疫情當(dāng)前 企業(yè)履行責(zé)任要態(tài)度更要溫度
發(fā)表于: 來自:格力
2020年春因?yàn)樾滦凸跔畈《痉窝椎谋l(fā)顯得格外蕭瑟,疫情前線物資和人員短缺牽動著全國上下各行各業(yè)的神經(jīng)。近日,格力電器董事長兼總裁董明珠對外發(fā)布了一封慰問信,讓外界了解了武漢格力人緊急馳援“雷神山 ”、“火神山”的事跡,同時(shí)也讓更多人切實(shí)感受到面對眼前這場“戰(zhàn)疫”,格力電器履行企業(yè)責(zé)任時(shí)的獨(dú)有的溫度。
眾人拾柴火焰高 齊心協(xié)力春風(fēng)暖
疫魔當(dāng)前,任何人都無法置身事外,任何企業(yè)無法獨(dú)善其身 。疫情引發(fā)的交通管制,封城閉市,推遲復(fù)工對中國企業(yè)造成負(fù)面影響無可避免。在此危機(jī)時(shí)刻,各行各業(yè)的企業(yè)紛紛對疫區(qū)伸出援手,從這個(gè)角度上說,無論捐款力度大小,不管馳援方式為何,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的美好初衷和積極態(tài)度值得肯定。
盡管如此,以企業(yè)捐款數(shù)額“論英雄”的言論仍不絕于耳。其實(shí)只要是貢獻(xiàn)了力量并創(chuàng)造了價(jià)值的企業(yè),就是疫情防控的正能量,更何況履行企業(yè)社會責(zé)任不在一時(shí),企業(yè)社會責(zé)任的前提是企業(yè)卓越的商業(yè)成功,無此難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的永續(xù)發(fā)展,因而企業(yè)捐款數(shù)額的一時(shí)盲目攀比不可取,大災(zāi)面前錢和物固然不可或缺,但錢和物背后的齊心協(xié)力更為可貴。
格力電器此次助力抗擊疫情,便體現(xiàn)了一方有難,八方支援的合眾之力。據(jù)悉,截至2月8日,格力共募集善款近600萬元,是由格力公司內(nèi)部發(fā)起向湖北疫區(qū)捐款活動所得,傳遞了格力電器九萬員工對疫區(qū)的牽掛和守望。員工紛紛慷慨解囊,力所能及援助疫區(qū),分布在全國各地的銷售公司也在總部號召之前,主動向疫區(qū)捐獻(xiàn)殺滅病毒的空氣凈化器,據(jù)悉, 格力電器國內(nèi)多個(gè)銷售公司陸續(xù)向各地捐贈的殺病毒空氣凈化器的價(jià)值已近1000萬元,相關(guān)物資已于第一時(shí)間運(yùn)往全國各地的一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)。此外,分布于全球的格力電器子公司、經(jīng)銷商也奔赴在防疫前線,柬埔寨、卡塔爾以及巴西的經(jīng)銷商和員工牽掛著中國的疫情,紛紛捐贈數(shù)以萬計(jì)的口罩、防護(hù)服等物資。
“員工踏入企業(yè)的第一步,企業(yè)就應(yīng)倡導(dǎo)員工要有奉獻(xiàn)精神,不以個(gè)人利益作為價(jià)值的終極衡量標(biāo)準(zhǔn),而是要追求一種境界:因?yàn)槲覀兊拇嬖谧寗e人快樂,因?yàn)槲覀兊母冻鲎屖澜绺谩?rdquo;格力電器董事長兼總裁董明珠如此詮釋格力奉獻(xiàn)精神。
正是在這種精神的熏陶下,眾志成城,奉獻(xiàn)愛心成為格力電器的優(yōu)良傳統(tǒng)。從2008年“5·12”汶川特大地震到2010年的青海玉樹地震和2013的四川雅安地震,從2005年印度洋海嘯到2010年的西南特大旱災(zāi),從2006年的臺風(fēng)“碧麗斯”到2017超強(qiáng)臺風(fēng)“天鴿“和2018年的臺風(fēng)“山竹”,當(dāng)面臨大災(zāi)大難格力電器從未缺席,格力人始終心手相牽。
人心齊,泰山移。在任何災(zāi)難面前,齊聚的人心都是照亮黑暗的第一道曙光,透露出人性深處的高貴。作為重要社會組織形式之一,企業(yè)在履行企業(yè)責(zé)任之時(shí),不僅要充分貢獻(xiàn)自身力量,還可以發(fā)揮企業(yè)一呼百應(yīng)的組織職能,通過供應(yīng)鏈和平臺效應(yīng),使企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生倍增效應(yīng)。只有將熹微的善意匯聚成有益的善舉,才能最大程度的發(fā)揮企業(yè)責(zé)任的影響力,讓企業(yè)履行責(zé)任散發(fā)著溫暖人心的熱度。
俯首甘當(dāng)“螺絲釘” 逆行送去“及時(shí)雨”
隨著疫情防控工作的深入,越來越多企業(yè)加入履行企業(yè)責(zé)任的大軍。災(zāi)難面前,企業(yè)捐贈熱情高漲的同時(shí),也出現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任履行不當(dāng)?shù)膯栴}。一些企業(yè)捐贈的物資因?yàn)椴黄ヅ浜筒贿m用而無法使用,一些企業(yè)履行企業(yè)責(zé)任的方式令人哭笑不得,例如有些保險(xiǎn)公司宣稱捐贈免費(fèi)理賠保險(xiǎn),這些不恰當(dāng)?shù)姆绞讲粌H不能切實(shí)解決疫區(qū)問題,有些還有適得其反。大災(zāi)面前,企業(yè)履行責(zé)任時(shí)既要擺正自身位置,有成為“螺絲釘”的覺悟,又要充分發(fā)揮專長,有成為“及時(shí)雨”的明智。
以格力電器為例,格力此次在履行企業(yè)責(zé)任上不拘泥于單一的捐款方式,而是充分發(fā)揮家電制造業(yè)優(yōu)勢,不僅根據(jù)疫情特點(diǎn)向疫區(qū)捐贈大量空調(diào)和空氣凈化器,還根據(jù)疫區(qū)緊急安裝需求及時(shí)向疫區(qū)輸送了以空調(diào)安裝工、焊工為代表的技術(shù)性人才,顯示了企業(yè)履行責(zé)任哪里需要,前往那里的使命感和恰到好處,有的放矢的分寸感,為企業(yè)災(zāi)時(shí)履行企業(yè)責(zé)任打造了創(chuàng)新性、多樣化樣本。
截止日前,格力電器向武漢疫區(qū)捐贈的凈化器和空調(diào)合計(jì)2465臺套,價(jià)值1540萬元。不僅如此,為了切實(shí)解決疫區(qū)實(shí)際問題,格力此次捐贈的產(chǎn)品不僅具備過硬品質(zhì)還搭載了格力自主研發(fā)的核心科技,格力殺病毒空氣凈化器采用醫(yī)用級殺毒除菌凈化技術(shù),可99.99%殺滅手足EV71病毒和皰疹HSV病毒,100%殺滅甲型H1N1病毒,能夠滿足一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)的隔離病房和檢測實(shí)驗(yàn)室等對空氣潔凈度有較高要求場所的使用需求。格力“風(fēng)無界”新風(fēng)空調(diào)作為全球首款雙向換氣新風(fēng)空調(diào),有利于保證在室內(nèi)衡溫的前提下,實(shí)現(xiàn)引入室外新鮮空氣的同時(shí)起到空氣凈化作用。
在以核心科技產(chǎn)品及時(shí)有力馳援的同時(shí),格力人也展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感,成為逆人流而上,決然奔赴疫區(qū)的“逆行者”。大年三十的前一天,200名格力安裝工在車輛無法到達(dá)安裝現(xiàn)場的情況下,背著一臺臺空調(diào)和空氣凈化器到達(dá)武漢疫區(qū),通宵達(dá)旦的完成了馳援“火神山”、“雷神山”醫(yī)院的空調(diào)安裝工作;2月10日零點(diǎn),方艙醫(yī)院搶裝分體式空調(diào)緊急安裝;2月11日,格力焊工突擊隊(duì)吹響“集結(jié)號”,完成了“雷神山”南區(qū)15個(gè)分區(qū)上千個(gè)焊點(diǎn)的焊裝工作,被稱贊為“能打勝仗的隊(duì)伍”。
此次新型冠狀病毒肺炎疫情就像一面鏡子,讓眾多在企業(yè)責(zé)任領(lǐng)域使命在肩、理念先進(jìn)、方法得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)得以不斷涌現(xiàn),為今后企業(yè)履行責(zé)任指明了方向。以格力為代表的諸多有溫度,肯擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)成為2020的春寒料峭的一抹暖色,讓人們有信心戰(zhàn)勝疫魔的同時(shí),期待未來更多的企業(yè)能夠?qū)I(yè)、創(chuàng)新和持續(xù)地投資社會價(jià)值,履行企業(yè)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值的雙贏。