重慶德菲聶穎:用長(zhǎng)遠(yuǎn)視角做短視頻
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目前,以短視頻為代表的線上營(yíng)銷已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì),不少企業(yè)都正走在短視頻營(yíng)銷的路上。但基于行業(yè)屬性以及對(duì)于自身情況的清楚認(rèn)識(shí),不少渠道商線上營(yíng)銷目前的轉(zhuǎn)化率較低,未必能夠?qū)崿F(xiàn)有效的銷售產(chǎn)出,再加上疫情對(duì)生產(chǎn)生活影響的減退,企業(yè)對(duì)線上及視頻營(yíng)銷的需求和投入也有所降低。在重慶德菲信息科技有限公司總經(jīng)理聶穎看來,不同于線下營(yíng)銷效果反饋的直接,線上及短視頻營(yíng)銷則需要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角去踐行。

重慶德菲信息科技有限公司總經(jīng)理 聶穎
早在疫情之前,聶穎便開始嘗試步入線上自媒體打造的行列,通過一系列的努力,也實(shí)現(xiàn)了從線上到線下的引流,其取得的成果也是顯著的。他表示:“疫情前后,我們開展短視頻營(yíng)銷的嘗試,包括進(jìn)駐各類視頻及分享平臺(tái),輸出內(nèi)容,并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)獲客。而在內(nèi)容組織上,我們的營(yíng)銷重點(diǎn)更多的還是在于企業(yè)的品牌宣傳,以及項(xiàng)目工地、產(chǎn)品講解等全方位的圖文視頻,以此加深客戶對(duì)于品牌的認(rèn)知度,積極地做足前期鋪墊,也讓我們德菲在重慶市場(chǎng)的品牌知名度越來越高。”
當(dāng)然,聶穎也坦言,短視頻營(yíng)銷是對(duì)企業(yè)更深層的改造,從線上私域運(yùn)營(yíng)到實(shí)際業(yè)務(wù),每一步都可能伴隨著巨大的人、財(cái)、物的投入,而且,即便是成立了完善的線上營(yíng)銷部門,但如何進(jìn)行銷售、挖掘用戶價(jià)值,也是需要長(zhǎng)期的探索。站在長(zhǎng)期的視角看,線上與線下營(yíng)銷各具優(yōu)勢(shì),并不能說線上營(yíng)銷就會(huì)取代線下營(yíng)銷,在探索平衡點(diǎn)過程中要綜合各方面實(shí)際考慮,深化整合線上以及線下營(yíng)銷,便于在相互作用中最大化發(fā)揮功效。正是基于前期布局,加上疫情期間的顯著成效,聶穎也希望能夠?qū)⑦@種線上線下相結(jié)合的嘗試?yán)^續(xù)推進(jìn)下去。一方面通過線上的講解與分享,實(shí)現(xiàn)第一步與客戶間的交流互動(dòng);另一方面,將這部分流量進(jìn)行轉(zhuǎn)換,再結(jié)合自身線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),為達(dá)成銷售目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。“后續(xù)我們還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這一方向,并且結(jié)合線下體驗(yàn),盡可能將最終的成效和轉(zhuǎn)換率進(jìn)一步提升。”聶穎如是說。
事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,營(yíng)銷是多層面的,但都是以客戶銷售為前提。而為了讓線上短視頻營(yíng)銷效果更好,重慶德菲也在積極提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備,并通過自身優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)的提煉以及對(duì)于客戶痛點(diǎn)的把握,從而發(fā)現(xiàn)銷售需求及潛在訂單。對(duì)內(nèi),重慶德菲將著重進(jìn)行產(chǎn)品分類培訓(xùn),請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員進(jìn)行線上講解產(chǎn)品的特點(diǎn),詳細(xì)剖析所應(yīng)用的核心技術(shù)有哪些優(yōu)點(diǎn);對(duì)外,結(jié)合市場(chǎng)上其他品牌的相似產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析,讓消費(fèi)者用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品有比較精確的認(rèn)知。“未來,我們會(huì)持續(xù)對(duì)于自身的實(shí)力進(jìn)行優(yōu)化提升,并對(duì)于這一市場(chǎng)做好經(jīng)營(yíng)鋪墊。我們相信未來受益線上流量紅利,也將會(huì)拋出更多機(jī)遇,我們也會(huì)在做好自身的基礎(chǔ)上,順其自然地發(fā)展,而不是盲目追求目標(biāo)的達(dá)成,并積極參與進(jìn)力所能及的業(yè)務(wù)布局中。”聶穎如是說。