雖然疫情在一定程度上沖擊了高端市場，但西安的高端市場沒有如同零售市場一般受到較為嚴重的沖擊，因此喜地機電的整體發展依舊維持著向上的趨勢。當然，由于跟北京、上海等區域相比有一定的差距，喜地機電也面臨著客戶群體有限的困境，其本質就是日益增長的人員成本等費用支出的增加與客單值能否維持利潤的矛盾。“其實做高端的或多或少都會面臨擴大客源的問題，高端用戶的銷售相對來說非常困難，不僅對業務員的形象、談吐、技術、專業能力等各方面要求都比較高，也需要花費一年甚至幾年的時間跟單，所以在人員培養和擴大客源方面喜地機電依舊需要探索出更多的路。”西安喜地機電科技有限公司總經理曾銳說道。

西安喜地機電科技有限公司總經理曾銳

 

　　或許正是基于對西安市場綜合環境的考慮，通過二十余年的沉淀，喜地機電成為了綜合暖通解決方案的服務商，蘊含中央空調、新風、凈水、采暖、除濕等產品，以專業化和定制化滿足高端用戶對于個性化以及一站式服務的需求。對于公司的發展戰略，曾銳介紹道：“在每個品類的產品上，喜地機電都會選擇行業中一線或者頂級品牌，做到產品之間的強強聯合，好品牌與好品牌之間的專業搭配，并在用戶個性化需求的基礎上來打造一套完善的系統，滿足用戶對于理想家居的構建。喜地機電所要做的就是不依托于品牌發展，而是通過專業化的設計能力來打造健全的綜合解決方案，從而體現出自身的價值，以此深耕市場。”

 

　　與此同時，喜地機電也十分重視設計能力，通過二十多年的沉淀，喜地機電不僅形成了完善而健全的全流程服務體系，亦是塑造了專業化的設計能力。在系統的設計方案方面，針對每一個高端用戶，喜地機電都會根據其不同戶型、不同的生活習慣、不同的特殊需求深入設計專業化的綜合解決方案，高度切合用戶的需求。“系統的設計好與否是影響深遠的，優質的系統不是單方面好設備的堆積，而是在控制層面形成良性互補，達到舒適、節能、操作便利的效果。”曾銳說道。實際上，經過二十年的耕耘，喜地機電不僅在施工方面有口皆碑，亦是建立了專業化的售后隊伍，從設計、安裝、售后等全流程滿足用戶的需求。

 

　　縱觀西安市場，可以發現近些年跨界正在成為經銷商面對市場競爭所作出的選擇之一，比如做中央空調的開始跨到鍋爐，做鍋爐地跨到地暖。在此種情形下，其實喜地機電通過二十余年積淀出來的專業化實力，從設計到施工的專業化流程，以及對于系統的強大整合能力，這些都不是初跨界的經銷商能夠具備的。“今后喜地機電也持續將高端市場作為主攻方向，不斷發揮專業化實力，保持在高端市場的領先地位，為用戶提供更專業化的系統。”對于今后的規劃，曾銳如此說道。