濕騰:聚焦“該做”的事
“說實話,2023年我曾經(jīng)動搖過。無數(shù)次反復(fù)思考,是否真的要一如既往地堅持深耕五恒?雖然這個方向和決策是完全沒問題的,但行業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的成長,對自身團(tuán)隊的定位和認(rèn)知等等,是否能適應(yīng)和匹配呢?”在第7屆宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)渠道新商學(xué)大會的聚光燈下,李后明“反思”道。
上海濕騰電器有限公司董事長、五恒科技家 五恒全空氣品牌創(chuàng)始人 李后明
即便相較于此前習(xí)慣性的在行業(yè)展會、論壇頻繁霸屏等等,2023年的濕騰稍顯沉寂,然而無論是在其全國渠道商年度峰會上,以現(xiàn)場經(jīng)銷商認(rèn)購近三億的目標(biāo)吹響了2024年的進(jìn)軍號角;還是在第7屆宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)渠道新商學(xué)大會上,作為2023“新對標(biāo)視野”演說大會的主題戰(zhàn)略合作企業(yè)的亮相,都足以讓行業(yè)深刻的感受到,熟悉的“濕騰”又回來了!
一、一邊“歸零”,一邊“蝶變”
船到中流浪更急,人到半山路更陡。這句話用以形容濕騰深耕五恒的歷程,同樣恰如其分。而這也正是李后明會對自己、對濕騰發(fā)出上文開篇“詰問”的原因。在沉寂的近一年時間中,李后明一如既往將90%的時間和精力都放在了企業(yè)經(jīng)營的身上,并在“歸零”中,通過“三交集法”聚焦到了真正“該做”的戰(zhàn)略落腳點(diǎn)——五恒。
事實上,濕騰之所以錨定高端多恒業(yè)務(wù),并非是如今才開始的,早在2019年,濕騰就率先以制造企業(yè)的身份,在行業(yè)中以“五恒健康家居環(huán)境系統(tǒng)”打響了“多恒”的第一槍。即便歷經(jīng)7年千錘百煉締造的“五恒科技住宅”已然得到了諸多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可,但無論是整體市場的發(fā)展規(guī)模,還是濕騰自身的體量,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。李后明也很坦誠地表示,成本、原材料、制造費(fèi)用的上升確實也給濕騰帶來了一定的壓力,尤其在疊加行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、競爭激烈,自身人才儲備不足,內(nèi)部管理和人力資源開發(fā)需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善的現(xiàn)實困境下,2023年濕騰實實在在地面臨過一些艱難的時刻。
但“蝶變”之路,是一段愈進(jìn)愈難、愈進(jìn)愈險,而又必須迎難而上、非進(jìn)不可的征程。無論是年紀(jì),還是閱歷,李后明的執(zhí)著、堅韌和格局,才是他最大的魅力和資本。在李后明看來,經(jīng)營的目標(biāo)是盈利,核心是綜合考量外部環(huán)境之后,選定適合自身的賽道、商業(yè)模式、市場策略、價格策略,以及全面預(yù)算。在此基礎(chǔ)上,為了提高效率就需要對內(nèi)部進(jìn)行“管”和“控”,建立制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、全面預(yù)算、評估輔導(dǎo)等等,就是其中的手段。最終,自然是為了通過用戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊的畫像,找到最佳的路徑達(dá)成目標(biāo),并為其匹配資源,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。
既然錨定了“五恒科技家”作為持續(xù)深耕的路徑,作為軍人出身的李后明,自然是雷厲風(fēng)行且不屈不撓的,“無論是聚焦除濕機(jī),還是五恒系統(tǒng),過往濕騰確實取得了一些成績,但我們絕不能守著‘功勞簿’裹足不前,抱著‘老經(jīng)驗’故步自封,要以‘而今邁步從頭越’的決心意志,保持‘善于歸零’的進(jìn)取心態(tài),才有可能在新的市場環(huán)境下實現(xiàn)跨越。所以,綜合對市場的洞察和對自我的SWOT分析,最終濕騰明確選擇了三個層面的業(yè)務(wù)規(guī)劃:第一,聚焦高端多恒業(yè)務(wù);第二,抓住現(xiàn)有業(yè)務(wù);第三,開展增量業(yè)務(wù)?!?/p>
二、既要“乘勢”,更要“馭勢”
明確了戰(zhàn)略機(jī)會,剩下的就是全力以赴地抓住窗口期,依托團(tuán)隊內(nèi)驅(qū)力作為“乘勢”與“馭勢”的支撐點(diǎn),向戰(zhàn)斗力聚焦,而這也正是2023年,濕騰大刀闊斧地精簡組織架構(gòu)的直接原因。只有瞄準(zhǔn)打贏未來戰(zhàn)爭,敢于走進(jìn)風(fēng)浪、接受考驗,以不破不立的勇氣自我革新、摔打錘煉,才能克服轉(zhuǎn)型陣痛,實現(xiàn)換羽重生。
在具體的落地路徑中,濕騰同樣采用的是“想做、能做、可做”的“三交集法”分析,并鎖定了“該做”的價值鏈經(jīng)營核心,如設(shè)計、工程管理、維保等等方面;并通過鐵三角模式,將其一一落地?!耙环矫嬉钥蛻艚?jīng)理、應(yīng)用技術(shù)、交付經(jīng)理在內(nèi)的‘項目鐵三角’,貼近客戶、感知市場變化、滿足客戶需求;另一方面則依托‘系統(tǒng)鐵三角’,為項目鐵三角團(tuán)隊不同角色提供資源、業(yè)務(wù)支持,提供能力培養(yǎng)搭建平臺?!崩詈竺鲝?qiáng)調(diào)道。
不僅如此,綜合考慮到傳統(tǒng)經(jīng)銷商的組織結(jié)構(gòu)效率很低,需要有新的資源配置能力,才能做到扁平化、網(wǎng)狀化,濕騰斥巨資打造了數(shù)智化平臺“五恒ERP”,并在持續(xù)迭代優(yōu)化中,賦予其更多更便捷的功能。李后明強(qiáng)調(diào)道,“五恒ERP能為經(jīng)銷商提供數(shù)字化管理助力,能在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、全面預(yù)算、績效機(jī)制、優(yōu)化流程,提高經(jīng)營、管理、協(xié)同的效率等多方面實現(xiàn)高效互動。同時,也能為其提供選型設(shè)計、資料查詢、方案制作等助力。向上,聚合成資源賦能平臺;向下,集成綜合作戰(zhàn)能力?!?/p>
“五恒沒有真相,只有認(rèn)知。”即將到來的2024年,對于李后明和濕騰來說,不是“亮劍”而是要“上刺刀”。畢竟誰都清楚,多恒系統(tǒng)在渠道市場的拐點(diǎn)也許就在不遠(yuǎn)處。但不同的是,在不少人看來,李后明對企業(yè)的投入,也是對這個行業(yè)的投入。正如此前在其全國渠道商年度峰會上,李后明不僅為現(xiàn)場經(jīng)銷商分享了線上線下的流量匯集方法,以及自身對于短視頻領(lǐng)域探索嘗試的經(jīng)驗之外,還精心準(zhǔn)備了滿滿一書包的“干貨”,涵蓋產(chǎn)品手冊、九大體系合作提案手冊、案例手冊,以及實際落地應(yīng)用過程中需要用到各種工具書。這些資料和工具書凝聚的就是他的心血。所以,不論是失敗還是成功,李后明的每一次的力竭都會讓整個行業(yè)成為經(jīng)驗的受益者。
“‘內(nèi)卷’作為一個貫穿2023年度的詞匯,相信已經(jīng)讓所有的制造企業(yè)和經(jīng)銷商都切身感受到了。所以,宏觀如行業(yè)未來的發(fā)展走勢,微觀如企業(yè)的每一個經(jīng)營決策,我都倡議能圍繞‘三個代表’的方向邁步,代表公司最廣大員工的根本利益,代表健康人居環(huán)境發(fā)展要求,代表暖通科技的應(yīng)用方向?!纫忠€要’的時代已然過去,人員配置、組織力凝聚、管理機(jī)制能否跟上企業(yè)的戰(zhàn)略布局,就需要決策者權(quán)衡其經(jīng)營決策是否真的發(fā)自‘三個代表’。濕騰也將以此為基石,率先邁進(jìn)嶄新的2024年?!崩詈竺魅缡强隙ǖ?。