2023年，來自各方面的壓力和挑戰(zhàn)，暖通空調(diào)熱泵及宅配機電產(chǎn)業(yè)的競爭越來越激烈，行業(yè)集中度進一步提高，但對于具備技術(shù)、品牌、服務(wù)優(yōu)勢的企業(yè)來說，這也是在市場競爭中占據(jù)更有利位置的機遇。聚焦壁掛爐行業(yè)來看，近年來關(guān)于“國貨崛起”的聲音越來越響亮，對此廣東省燃氣采暖熱水爐商會秘書長樓英表示：“‘國貨崛起’不是只停留在喊口號的階段，經(jīng)歷一定沉淀期的國貨品牌正在憑借品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新等優(yōu)勢煥發(fā)新的生命力。而如何讓更多代理商、消費者看到優(yōu)秀的國貨壁掛爐品牌，則是廣東省燃氣采暖熱水爐商會一直以來都在思考的問題。”

廣東省燃氣采暖熱水爐商會秘書長 樓英

　　落實到具體行動上，可以看到，為提升自適應(yīng)技術(shù)，探索有效路徑從而助推全預(yù)混冷凝爐批量穩(wěn)定投放市場，整體提升行業(yè)技術(shù)水平，廣東省燃氣采暖熱水爐商會開展了自適應(yīng)全預(yù)混冷凝爐供應(yīng)鏈攻關(guān)項目。截至目前已建立“全預(yù)混冷凝爐自適應(yīng)技術(shù)合作攻關(guān)”項目組、“自適應(yīng)全預(yù)混燃氣采暖熱水爐系統(tǒng)”項目組和“空燃比主動控制技術(shù)路線”項目組，三個項目組有序推進并在各自的技術(shù)路線上深入探索，取得了一定進展。

　　此外，商會自2023年起圍繞“國貨精品”的宣傳方面也做出了不少新的嘗試，比如推出原創(chuàng)設(shè)計壁掛爐IP形象人物“爐寶”以及“國貨精品壁掛爐”LOGO，并根據(jù)業(yè)務(wù)員和客戶溝通聊天場景設(shè)計了“爐寶”表情包，增強中國壁掛爐品牌形象的可識別性；除此之外，集合商會技術(shù)專家與營銷專家智慧，深挖國產(chǎn)品掛爐技術(shù)優(yōu)勢和舒適使用體驗，設(shè)計了2024年“國貨精品”臺歷，希望通過日常所使用的臺歷將國貨精品壁掛爐的優(yōu)點及特色傳遞給更多代理商以及消費者用戶。

　　當然，壁掛爐對于安裝、維護有著一套嚴格的標準和要求，為消費者提供專業(yè)、快速、安心的全鏈路服務(wù)體驗則顯得尤為重要。對此，為幫助各集成商、代理商建立和提升安裝、售后服務(wù)水平，商會牽頭編制團體標準《燃氣采暖熱水爐供暖系統(tǒng)設(shè)計安裝維護技術(shù)指導》和《燃氣采暖熱水爐供熱系統(tǒng)售后服務(wù)機構(gòu)評價》，目前已在重慶、貴陽、鄭州等地開展售后服務(wù)機構(gòu)評價，起到了以評促建，利用標準規(guī)范企業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程等作用，并促進售后服務(wù)朝科學化、規(guī)范化、標準化發(fā)展。

　　對于2024年，樓英也寄予更多期待，其表示：“商會將計劃全力推進‘國貨精品’，攜手壁掛爐上下游企業(yè)共同打響中國壁掛爐品牌知名度，與此同時，商會也將不斷推進國貨精品的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高，為消費者提供性價比更高的產(chǎn)品和服務(wù)，帶動國人對國貨品牌的消費自信，也讓更多消費者了解和享受得起溫暖舒適的優(yōu)質(zhì)居家環(huán)境。”