鎂刻陽光與秦匠安裝攜手成立安裝公司
鎂刻陽光與秦匠安裝攜手成立安裝公司
強化安裝售后服務能力
在中央空調行業的廣闊版圖中,創新與合作始終是推動前行的強大動力。中央空調新銳品牌鎂刻陽光于 2025 年 5 月正式宣布與佛山市秦匠安裝服務有限公司戰略合作,共同合資成立“佛山市鎂匠安裝有限公司”,標志著其在構建 "產品 + 服務" 全鏈路生態上邁出關鍵一步。此次戰略聯姻,既是對 "三分產品七分安裝" 行業鐵律的深度踐行,更是應對電商爆發式增長與工程營銷轉型的重要布局。
雙輪驅動下的服務能力突圍戰
近年來鎂刻陽光電商業務以年均100% 的增速迅猛擴張,其天花機產品在京東、天貓等平臺穩居中央空調類目 TOP3。與此同時,企業戰略重心同步向工程營銷傾斜,先后中標開封產城融合區政府配套項目、高明醫院改造工程等標志性項目。這種 "線上電商引流 + 線下工程深耕" 的雙輪驅動模式,對安裝售后服務體系提出了前所未有的挑戰:
服務半徑擴大:電商業務覆蓋全國287個地級市,需建立跨區域服務響應機制;
工程服務復雜化:大型項目要求7×24小時駐場服務,涉及多品牌設備集成安裝;
用戶體驗升級:年輕消費群體對安裝時效、服務標準化提出更高要求。
強強聯合打造服務生態共同體
佛山市秦匠安裝服務有限公司,在空調安裝維修服務領域深耕細作多年,承接“日立中央空調”、“美的中央空調”、“開利空調”、“東芝空調”等多個品牌安裝售后訂單,積累了豐富的實戰經驗,擁有一支技術精湛、響應迅速的專業服務團隊,以高效、貼心的服務在業內樹立了良好口碑。從被動響應到主動賦能:通過前置介入工程設計階段,提供設備選型、管路規劃等增值服務,服務價值從售后延伸至售前;從信息斷層到透明可視化:推出鎂匠微信小程序,完成從傳統人工派單模式到全鏈路數字化服務的閉環。
鎂刻陽光與秦匠安裝的合作,為行業提供了 “制造企業 + 專業服務商”深度融合的范本,有望推動整個產業鏈向 “服務型制造”轉型。"讓 "三分產品七分安裝" 的行業共識,真正轉化為企業的核心競爭力和用戶的價值獲得感。