“這是一場集品牌形象提升、推廣服務交流、信息互動分享、優質資源收獲于一體的盛會，匯聚行業專家與企業高管，共同探討業內最優秀最先進的服務經驗，構建了一個良性的交友、討論、互動的行業生態圈，加速行業的知識流動。”艾爾文環境科技（深圳）有限公司總經理彭東浩在接受采訪時表示。

　　

　　“艾爾文 1952 年始創于英國，對中國環境跟蹤多年，2015 年通過品牌授權與技術合作的方式進入中國，在中國的業務開展雖只有短短幾年，但是增長迅猛。隨著舒適家居行業的新風、凈水、智能家居的配套率在逐步上升，2019 年，我們的業績增長了 30%，空氣品質行業整體發展向好。但是作為一個在中國市場的年輕品牌，艾爾文還需要沉淀，還有很多市場有區域待于開發和擴展，我們也一直在不斷探索。”彭東浩介紹說。

　　

　　隨著大數據技術的快速發展，互聯網應用迅速普及，靠信息差賺取利潤的時代已經過去，越來越多的經銷商開始依托中央空調、壁掛爐等品類，涉獵新風、凈水、智能家居等行業，以多品類提升客單價，以高質量服務撬動終端零售發展。

　　

　　彭東浩認為，由于行業門檻低，服務質量參差不齊，導致整個行業呈現“良莠不齊”的趨勢，彭東浩始終相信落后的企業會被優秀企業淘汰，只有服務升級了才能讓行業撥亂反正，回歸到正常健康發展軌道。艾爾文也會始終堅持客戶第一的經營理念，從售前到售后，致力于為客戶提供最滿意的產品和最貼心的服務。

　　

　　彭東浩介紹，針對行業發展趨勢和客戶的實際應用需求，艾爾文將制氧鮮風作為 2019 年的主打產品，該產品在趨于同質化的市場中脫穎而出，尤其在別墅、銀行和會所等高端場所備受歡迎，這是艾爾文 2019 年非常有成果的一個戰略產品。傳統的新風系統雖然能過濾空氣中 PM2.5，置換室內的 TVOC、CO 2 等污染物，但是新風系統帶來的僅僅是潔凈的城市空氣，離森林空氣存在兩個重要指標的差距：氧氣濃度和負氧離子濃度。艾爾文制氧鮮風機組，通過與傳統新風機組的搭配使用，將新風系統升級為鮮風系統，打造出真正意義上的森林空氣。該產品顛覆了傳統換氣新風的理念。通過室外制氧機搭配室內凈化內機，不僅可以保證室內氧氣含量不下降，更可以提升室內氧氣濃度至 21.3%~23% 之間，媲美森林的氧氣濃度，鮮風內機釋放大量的電子，與氧氣結合，生成大量有益于人體的負氧離子，充足的氧氣加上大量的負氧離子，在室內也能感受森林的清新度。 艾爾文自 2015 年開始便致力于室內氧氣濃度提升和氧氣濃度控制方面的研究和應用，室內彌散制氧的技術處于行業領先水平。

　　

　　彭東浩強調，無論接下來大環境發生怎樣的變化，艾爾文會繼續做最好的自己。改變不了大環境，就改變小環境，做自己力所能及的事情。做好服務，專注于室內空氣品質提升，打造“森林般的室內空氣”，為消費者提供最優的產品和服務，這是艾爾文一直以來的追求。