不可置否，隨著煤改氣紅利的減弱，失去政策支撐的壁掛爐市場，增長開始疲軟，進入低潮期。有人說，這是后時代，也有人說這是新時代。但廣東瑞馬熱能設備制造有限公司總經理史玉軍認為，并沒有“新舊”時代之分。“從產品、市場、消費者，‘煤改氣’有‘煤改氣’的特點，這需要企業去適應不同市場變化，從而創造機遇。人為劃分市場是沒有意義的，因為它們不是完全截然不同的市場，也不是存在皆然不同的消費者。因此，無論市場怎樣變化，始終不變的是不能丟掉產品品質，也只有不斷塑造產品力，企業才能始終不斷發展。”

廣東瑞馬熱能設備制造有限公司總經理史玉軍

 

　　當然，不可否認的是今年以來壁掛爐市場已經進入了困難時期，無論是產品在市場上的銷量在收縮，留給每家企業的份額減少，競爭更加激烈，還是政府和經銷商回款環境不斷惡化，都在考驗著企業對于產品的專注程度，考驗企業應對能力。史玉軍說道：“現在我們已經逐步推出‘煤改氣’市場，有選擇地去做。市場低潮，這就要求我們必須做好‘過冬’的準備，從產品、企業戰略、人員隊伍等多個方面進行調整，特別是需要將目光聚焦于產品上。”

 

　　東邊不亮西邊亮。史玉軍認為，雖然北方‘煤改氣’市場步入尾聲，但依舊會有其它的發展空調，比如置換市場，消費的預計在擴大，市場也在擴大，“就看企業把握不把握得住”。此外，零售市場也是不斷增長的市場，特別是南方零售需求不斷，更是考驗著企業把握消費者的能力。而對于史玉軍來說，打開這些市場大門的就是符合消費者需求的優質產品。在不少壁掛爐企業已經轉產、倒閉的激烈市場環境中，史玉軍認為用優質的產品“取悅”消費者是一條突圍之路。

 

　　因此，瑞馬本身也在生產更具競爭力的產品來應對市場和消費者的需求。比如在施行峰谷電價的地方，瑞馬推出氣電混合的壁掛爐產品，從而幫助消費者充分節能，滿足消費者需求。而針對于南方市場，瑞馬推出全預混產品，利用技術升級與迭代，并在外觀等方面下功夫，滿足南方市場對于零冷水場景以及產品顏值外觀等要求。“總體上，我們全預混產品已經基本上能夠覆蓋國內所有消費場景。今后我們也將不斷提高我們產品的技術含量，構建更強的產品力。”

 

　　企業在市場紅利期需要專注于產品，而在低潮時更應該專注于產品力的構造，回歸初心，用匠心打磨產品。史玉軍解釋道：“其實瑞馬始終圍繞的核心就是產品，我們的技術人員、生產能力、服務能力等方面的提高，也是始終圍繞產品來進行的。我們是一個服務行業，我們一定需要把我們的產品做好，通過產品來跟消費者來對話，來滿足消費者的需求，解決消費者的痛點問題。這是企業在寒冬來臨之時能夠御寒的棉衣。”