奈固:專賣店是品牌發展的必經之路
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“某種意義上來說,專賣店是品牌呈現給消費者最直觀的表現,代表了企業的形象,同時直接影響到品牌在消費者心目中的印象。對于品牌而言,專賣店的建立是企業品牌化發展的必經之路。”奈固( 上海) 環保科技有限公司常務副總許馮在接受采訪時表示。在他看來,專賣店作為品牌形象的展示平臺,不僅是企業專業化發展的有效手段之一,更是對品牌形象、品牌文化、品牌實力的綜合展現。

奈固( 上海) 環保科技有限公司常務副總 許馮
近幾年,隨著“健康經濟”的快速發展,以新風、凈水為代表的健康類產品在市場中也迎來了新一輪的發展浪潮。在許馮看來,凈水專賣店是品牌塑造的最好方式,通過專賣店將服務向消費者延伸,這個就是價值傳遞的過程,只有做好終端服務,以標準、規范的流程服務才能帶給經銷商和消費者更高的價值感受。
不同于舒適家居集成門店,專賣店相對是高起點、高價值,對于經銷商的專業性要求也相對較高。基于此,奈固在規范的統一形象,從裝修圖紙到正式施工再到店面落成層層把關,以高端統一、系統規范的終端形象呈現給C 端消費者。同時,奈固還會給予合作伙伴各種扶持政策,從產品出樣、銷售培訓,到品牌宣傳、區域保護等,為合作伙伴持續賦能。據許馮透露,截止目前,奈固已在全國各商超、社區建立百家高端旗艦店、形象店。
在談及奈固品牌未來的發展時,許馮也表達了自己的思考。“對于品牌來說,布局專賣店確實是企業未來必不可少的一條路,只是就目前的消費環境和市場氛圍來看,進行單一品類的布局未必是一個最佳選擇。當前,單一的品類難以支撐起門店客戶的需求,單品類利潤更是難以填充門店的日常開支,這也讓不少經銷商迫切尋求新的品類來擴大店面收益。”
對于企業來說,只要有足夠的門店和經銷商便足以生存無憂,但對于經銷商來說,專賣店沒有足夠的利潤以及單一的品類滿足不了終端客戶的需求,那結果也是可以預見的。因此,在這樣的綜合性因素之下,奈固也在積極響應合作伙伴需求,調整專賣店策略。許馮坦言道:“未來,奈固將搭建專賣體系,以德國奈固品牌為專賣店品牌門頭,店內則將凈水作為側重點,同時,增加其他品類的產品或盈利項目,節省運營成本的同時,為商家提供更多的發展空間。但與此同時,多品類融合發展,對于經銷商的整合銷售能力,以及對于新的銷售工具的掌握都提出了更高的要求,而這對于奈固而言,也將是新一輪的考驗。”