威特奇:依市場(chǎng)所需,選擇門店類型
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長(zhǎng)久以來,作為空調(diào)“附屬行業(yè)”的新風(fēng)和凈水品類盡管利潤(rùn)更高,卻很難成為經(jīng)銷商門店或是銷售中的“主力戰(zhàn)將”。那新凈品類是否需要單獨(dú)展示品牌的門店呢?威特奇認(rèn)為各花入各眼,各有各花香,獨(dú)立展示單一品類、單一品牌的門店和集成多品類、多品牌的門店都各有各的優(yōu)劣。

意大利威特奇集團(tuán)渦風(fēng)通風(fēng)系統(tǒng)(常州)有限公司市場(chǎng)部總監(jiān) 張鈺
“毫無疑問,未來一定是細(xì)分化、專業(yè)化、集中化、服務(wù)化、品牌化的天下,但需要具體結(jié)合各個(gè)產(chǎn)品品類和品牌當(dāng)下的情況。就威特奇以往渠道中的單品類展示門店而言,效果并沒有能夠達(dá)到預(yù)期,運(yùn)營(yíng)成本高不說,投入產(chǎn)出比還很低,只能作為品牌形象展示的一種方式。但這樣的門店全無益處嗎?其實(shí)也未必,單品銷售門店盡管客流較少,但是針對(duì)性強(qiáng),成交率高。反觀集成類的渠道,盡管到店流量、銷售機(jī)會(huì)比較多,但針對(duì)性弱,無法更好的引導(dǎo)客戶,更多取決于門店銷售對(duì)于我們產(chǎn)品的認(rèn)知度。”意大利威特奇集團(tuán)渦風(fēng)通風(fēng)系統(tǒng)(常州)有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)張鈺如是道。
消費(fèi)升級(jí)讓用戶對(duì)于家居生活的舒適度有了更多的追求,對(duì)不同品類的產(chǎn)品也提出了需求,與此同時(shí),中央空調(diào)品牌相當(dāng)完善的渠道網(wǎng)絡(luò),以及兼具優(yōu)秀的銷售、設(shè)計(jì)、安裝為一體的渠道商團(tuán)隊(duì),也以集成商的身份成為新凈品類拓展市場(chǎng)的一個(gè)個(gè)觸點(diǎn)。基于此,在張鈺的理解中,單一品類的形象展示店和多品類銷售的集成店應(yīng)該相互結(jié)合,在對(duì)新風(fēng)認(rèn)知和需求較高的城市或者需要打品牌認(rèn)知度的城市,可以做單品銷售;在其他情況做集成銷售,從而更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的開拓。