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松下電器本間哲朗:中國人“善變”,值得日本人學習

發(fā)表于: 來自:中國企業(yè)家俱樂部
本間哲朗 | 松下電器中國東北亞公司總裁      本間哲朗表示,解釋中國發(fā)生如此巨大變化的原因,就是中國人對變化非常敏感,吸收能力極強。      來源 | 中國企業(yè)家俱樂部      本文原創(chuàng),轉載請聯系微信 Y-Tron 授權      “松下先生,您能否為中國的現代化建設幫忙?”      “無論什么,我們都將全力相助!”      1978年10月28日,鄧小平訪問日本時與松下幸之助進行了一段愉快的交流,臨走時鄧小平專門為松下電器題詞:“中日友好,前程似錦”。他的夫人卓琳,也在紀念冊上簽了名。      為盡快兌現承諾,1979年6月,松下幸之助訪華,拉開對華技術支援的序幕,松下電器成為最早在中國投資的外資企業(yè)之一。      1      中國時刻在變化      1979年松下幸之助訪問中國,回到日本之后便對公司人事部門提出要求,派遣年輕人到臺灣地區(qū)學習,以了解中國文化和中國市場。本間哲朗正是因為這項決策,此后與中國結下深厚情緣。      2019年4月,可以說一口流利漢語的本間哲朗再次來到中國,這次他被任命為松下電器中國東北亞公司總裁,這是一家全新的統(tǒng)括型公司。      本間哲朗在光華管理學院演講      “我希望我的使命是兩國交往的橋梁,可是如何成為這個橋梁?”      就任松下電器中國東北亞公司總裁后,本間哲朗在思考兩個問題:該如何向中國人學習?有哪些經驗可以分享給中國?      上任之初,他向全體員工提出,要適應中國市場的快速變化,就要坦誠學習,學習中國式的速度、業(yè)務和處理方式。“今天中國人已經很了解日本,但日本人對中國了解得不夠。”      于是,本間第一時間開通自稱“朗叔”的微博,并時常分享他的動態(tài)。休息時間經常去爬長城;與美的集團董事長方洪波、海信集團董事長周厚健等中國同行保持交流;2020年春節(jié)前夕還參加了由中國企業(yè)家俱樂部主辦的商界春晚——道農會,與許多中國企業(yè)家一起上臺“搖滾”演出,儼然一副“中國范兒”。      “我還在不斷地了解中國的市場和老百姓的需求。”用了35年時間了解中國的本間哲朗坦言,他對中國的了解還不夠。      本間哲朗還記得1989年1月第一次來中國時的情景:“去上海浦東,那里連一條高速公路都沒有。后來去了蘇州的寒山寺,坐火車要花2個多小時。”后來本間負責松下在中國的卡拉OK、DVD等銷售業(yè)務,時常奔波于中國的大江南北,并由此接觸結識了許多中國朋友。      本間哲朗接受記者采訪時表示,或許唯一能解釋中國發(fā)生如此巨大變化的原因,就是中國人對變化非常敏感,吸收能力極強。中國智能手機的普及不僅快,而且程度很深。現在幾乎每個中國人都在利用大數據,甚至連做小吃、做拉面的攤販也在思考如何利用大數據,這讓日本望塵莫及。      另一方面,中國市場對于松下的重要性不言而喻。進入中國40多年的時間內,松下被中國消費者所熟悉,企業(yè)也取得了包括出口在內銷售額1200億人民幣的規(guī)模,占全集團事業(yè)規(guī)模的25%。更重要的是,松下在華還有6萬名員工(其中包括8800名研發(fā)人員),85家公司,是其在海外最重要的基地。      2      百年松下決心為中國而變      20世紀50年代,松下憑借產品事業(yè)單元制的經營管理模式成功打入海外市場,即總部掌握產品開發(fā)和制造所需的資源、專業(yè)技術及決策權,海外銷售公司負責銷售產品,這一模式此后成為了跨國公司成功經營的樣板,后來者紛紛學習。      為了加強對中國市場變化的適應能力,百年松下決定調整經營模式,成立了將事業(yè)和地域統(tǒng)括職能合二為一的地區(qū)事業(yè)公司——中國東北亞公司,總部設置在北京,這也是百年松下首次在日本以外區(qū)域成立事業(yè)公司,未來所有在中國經營的事情都將由中國東北亞公司的經營團隊決策。      松下集團敢于如此放權,很重要的原因是,經過20多年的經營,培養(yǎng)出一支超過8000人規(guī)模的在華研發(fā)團隊,這支隊伍被本間哲朗當成“寶貝”。      本間哲朗在一橋大學演講      “沒有中國研發(fā)團隊的話,事業(yè)部制的組織調整是無法落地的。過去20多年這些研發(fā)人員的研發(fā)方向包括了家電、空調、住宅設備、冷鏈等龐大的產品線,產品方向則主要面對日本、美國、歐洲市場。”本間哲朗說,當中國從制造大國逐步變成消費大國、創(chuàng)新大國,這意味著在華研發(fā)團隊的目標將重點轉向國內市場,特別是互聯網、人工智能等先進技術的應用產品,將率先在華投放。      據了解,新成立的松下電器中國東北亞公司旗下分為五個事業(yè)部,分別是以家電為核心的智慧生活事業(yè)部、提供居住設施的住建空間事業(yè)部、為生鮮食品供應鏈提供解決方案的冷鏈物流事業(yè)部、提供空調冷藏設備零部件的冰箱空調零部件事業(yè)部、以及向臺灣市場提供以上產品的臺灣事業(yè)部。      為了適應中國市場的變化,松下結合自身的技術優(yōu)勢,接下來在中國市場的業(yè)務重點投向養(yǎng)老健康和生鮮食品供應鏈等領域。      在本間哲朗看來,經過四十余年的發(fā)展,中國的消費者已經非常成熟,人們追求更加健康的生活,希望吃到美好、新鮮、安全、健康的食品,同時中國社會也出現了老齡化現象,這兩個事業(yè)剛好十分吻合互聯網和新技術的發(fā)展方向,所以這將是未來松下在中國的核心業(yè)務。      3      松下的哲學不是學問      “豈曰無衣,與子同裳”“山川異域,風月同天”春節(jié)期間,從日本發(fā)往中國的醫(yī)療物資貼的標語在網絡上流行起來。      “青山一道,同擔風雨”“出入相友,守望相助”中國人民將醫(yī)療物資再次捐助給日本。      本間哲朗在長城上留影      一場新冠肺炎疫情,讓中日交往再次升溫。      疫情對習慣了高速發(fā)展的中國經濟按下了暫停鍵,不少企業(yè)面臨較大經營壓力。      “我們的經驗是,企業(yè)要看重財務和資金,保留一定的資金應對特殊情況。松下往往會留有一定的資金,面對突如其來的危機之時,能保證員工的正常收入,不受困于資金困難。”本間哲朗十分樂于將松下的經營理念分享給中國同行。      “不解雇任何一個人,首先確保銷售,工廠停產半天,所有員工都調配到店面做銷售的工作,將銷售業(yè)績慢慢提升上來。”在1929年全球性經濟危機引起的大恐慌階段,松下幸之助曾發(fā)出號令。      在一個世紀的商海沉浮中,松下這家巨無霸企業(yè)形成了“水壩式經營”和會計管理制度等獨特的經營理念,企業(yè)得以一次次渡過危機,并在內部形成一種“景氣,是好事;不景氣,更是‘好事’”的企業(yè)價值觀,面對不景氣的外部狀況,把它當成一次企業(yè)改掉內部陋習、去蕪存菁的良機。      從創(chuàng)業(yè)之初經歷過資金的困難苦心經營,后來松下幸之助要求各個工廠都要留有一定的資金,這已經成為一種經營義務,此后企業(yè)從未出現過因資金問題導致的經營困難,這就是所謂的“水壩式”經營哲學。      為了準確掌握每個工廠的資金狀況,資金的收支情況都會集中到本部,各個工廠不得擅自從銀行融資,如需要資金可以向總部借款。同時,為了能夠正確掌握各個工廠的收益和資金狀況,總部會向各工廠派遣會計管理者,由會計管理者向事業(yè)部管理者和財務總部進行匯,這就是會計管理制度。      “事實上,松下的經營哲學并不是一門學問,而是很多故事形成的經驗,很多時候會有矛盾的地方,但現在我們最看重的是‘日日新’的理念,即每天都要有新的變化和發(fā)展,能夠適應外部的環(huán)境,我想很多中國企業(yè)家都有同感。”本間哲朗接受記者采訪時表示。      松下40年的在華經營歷程,與許多中國合作伙伴建立了深厚的關系,本間哲朗本人也長期保持著與中國朋友們的交流溝通。      “一直聽聞中國的美食文化博大精深,前幾天我拜訪了我的老朋友,廣聯達的刁志中董事長。品嘗了他們的特色菜,果然名不虛傳!”“早聞烏鎮(zhèn)是中國典型的江南水鄉(xiāng),上周末終于有機會一睹江南美景,雖然有點冷但是風景很美,還順路參觀了我們和雅達國際合作的產業(yè)園項目,在這樣的地方生活應該每天都會有好心情。”朗叔在微博上寫道。(來源:中國企業(yè)家俱樂部)      直播預告      【云上綠公司 · 提問劉積仁】      本周五(4月3日)下午15:00,我們邀請到俱樂部理事、東軟集團董事長兼CEO劉積仁老師,他將與大家聊一聊“科技與醫(yī)療健康事業(yè)”,詳解信息技術在抗擊疫情、防控防護等方面發(fā)揮的作用,以及科技如何推動醫(yī)療健康產業(yè)的未來發(fā)展。歡迎大家在線收看并踴躍提問互動,選中問題的網友將獲得一份來自東軟的小禮物。直播節(jié)目將通過 微博 @中國企業(yè)家俱樂部、新浪財經、百度、騰訊、今日頭條聯合推出。
本間哲朗 | 松下電器中國東北亞公司總裁
  
  本間哲朗表示,解釋中國發(fā)生如此巨大變化的原因,就是中國人對變化非常敏感,吸收能力極強。
 
  “松下先生,您能否為中國的現代化建設幫忙?”
  
  “無論什么,我們都將全力相助!”
  
  1978年10月28日,鄧小平訪問日本時與松下幸之助進行了一段愉快的交流,臨走時鄧小平專門為松下電器題詞:“中日友好,前程似錦”。他的夫人卓琳,也在紀念冊上簽了名。
  
  為盡快兌現承諾,1979年6月,松下幸之助訪華,拉開對華技術支援的序幕,松下電器成為最早在中國投資的外資企業(yè)之一。
  
  中國時刻在變化
  
  1979年松下幸之助訪問中國,回到日本之后便對公司人事部門提出要求,派遣年輕人到臺灣地區(qū)學習,以了解中國文化和中國市場。本間哲朗正是因為這項決策,此后與中國結下深厚情緣。
  
  2019年4月,可以說一口流利漢語的本間哲朗再次來到中國,這次他被任命為松下電器中國東北亞公司總裁,這是一家全新的統(tǒng)括型公司。
松下電器本間哲朗:中國人“善變”,值得日本人學習
本間哲朗在光華管理學院演講
  “我希望我的使命是兩國交往的橋梁,可是如何成為這個橋梁?”
  
  就任松下電器中國東北亞公司總裁后,本間哲朗在思考兩個問題:該如何向中國人學習?有哪些經驗可以分享給中國?
  
  上任之初,他向全體員工提出,要適應中國市場的快速變化,就要坦誠學習,學習中國式的速度、業(yè)務和處理方式。“今天中國人已經很了解日本,但日本人對中國了解得不夠。”
  
  于是,本間第一時間開通自稱“朗叔”的微博,并時常分享他的動態(tài)。休息時間經常去爬長城;與美的集團董事長方洪波、海信集團董事長周厚健等中國同行保持交流;2020年春節(jié)前夕還參加了由中國企業(yè)家俱樂部主辦的商界春晚——道農會,與許多中國企業(yè)家一起上臺“搖滾”演出,儼然一副“中國范兒”。
  
  “我還在不斷地了解中國的市場和老百姓的需求。”用了35年時間了解中國的本間哲朗坦言,他對中國的了解還不夠。
  
  本間哲朗還記得1989年1月第一次來中國時的情景:“去上海浦東,那里連一條高速公路都沒有。后來去了蘇州的寒山寺,坐火車要花2個多小時。”后來本間負責松下在中國的卡拉OK、DVD等銷售業(yè)務,時常奔波于中國的大江南北,并由此接觸結識了許多中國朋友。
  
  本間哲朗接受記者采訪時表示,或許唯一能解釋中國發(fā)生如此巨大變化的原因,就是中國人對變化非常敏感,吸收能力極強。中國智能手機的普及不僅快,而且程度很深。現在幾乎每個中國人都在利用大數據,甚至連做小吃、做拉面的攤販也在思考如何利用大數據,這讓日本望塵莫及。
  
  另一方面,中國市場對于松下的重要性不言而喻。進入中國40多年的時間內,松下被中國消費者所熟悉,企業(yè)也取得了包括出口在內銷售額1200億人民幣的規(guī)模,占全集團事業(yè)規(guī)模的25%。更重要的是,松下在華還有6萬名員工(其中包括8800名研發(fā)人員),85家公司,是其在海外最重要的基地。
松下電器本間哲朗:中國人“善變”,值得日本人學習
  百年松下決心為中國而變
  
  20世紀50年代,松下憑借產品事業(yè)單元制的經營管理模式成功打入海外市場,即總部掌握產品開發(fā)和制造所需的資源、專業(yè)技術及決策權,海外銷售公司負責銷售產品,這一模式此后成為了跨國公司成功經營的樣板,后來者紛紛學習。
  
  為了加強對中國市場變化的適應能力,百年松下決定調整經營模式,成立了將事業(yè)和地域統(tǒng)括職能合二為一的地區(qū)事業(yè)公司——中國東北亞公司,總部設置在北京,這也是百年松下首次在日本以外區(qū)域成立事業(yè)公司,未來所有在中國經營的事情都將由中國東北亞公司的經營團隊決策。
  
  松下集團敢于如此放權,很重要的原因是,經過20多年的經營,培養(yǎng)出一支超過8000人規(guī)模的在華研發(fā)團隊,這支隊伍被本間哲朗當成“寶貝”。
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本間哲朗在一橋大學演講
  “沒有中國研發(fā)團隊的話,事業(yè)部制的組織調整是無法落地的。過去20多年這些研發(fā)人員的研發(fā)方向包括了家電、空調、住宅設備、冷鏈等龐大的產品線,產品方向則主要面對日本、美國、歐洲市場。”本間哲朗說,當中國從制造大國逐步變成消費大國、創(chuàng)新大國,這意味著在華研發(fā)團隊的目標將重點轉向國內市場,特別是互聯網、人工智能等先進技術的應用產品,將率先在華投放。
  
  據了解,新成立的松下電器中國東北亞公司旗下分為五個事業(yè)部,分別是以家電為核心的智慧生活事業(yè)部、提供居住設施的住建空間事業(yè)部、為生鮮食品供應鏈提供解決方案的冷鏈物流事業(yè)部、提供空調冷藏設備零部件的冰箱空調零部件事業(yè)部、以及向臺灣市場提供以上產品的臺灣事業(yè)部。
  
  為了適應中國市場的變化,松下結合自身的技術優(yōu)勢,接下來在中國市場的業(yè)務重點投向養(yǎng)老健康和生鮮食品供應鏈等領域。
  
  在本間哲朗看來,經過四十余年的發(fā)展,中國的消費者已經非常成熟,人們追求更加健康的生活,希望吃到美好、新鮮、安全、健康的食品,同時中國社會也出現了老齡化現象,這兩個事業(yè)剛好十分吻合互聯網和新技術的發(fā)展方向,所以這將是未來松下在中國的核心業(yè)務。
  
  松下的哲學不是學問
  
  “豈曰無衣,與子同裳”“山川異域,風月同天”春節(jié)期間,從日本發(fā)往中國的醫(yī)療物資貼的標語在網絡上流行起來。
  
  “青山一道,同擔風雨”“出入相友,守望相助”中國人民將醫(yī)療物資再次捐助給日本。
松下電器本間哲朗:中國人“善變”,值得日本人學習
本間哲朗在長城上留影
  一場新冠肺炎疫情,讓中日交往再次升溫。
  
  疫情對習慣了高速發(fā)展的中國經濟按下了暫停鍵,不少企業(yè)面臨較大經營壓力。
  
  “我們的經驗是,企業(yè)要看重財務和資金,保留一定的資金應對特殊情況。松下往往會留有一定的資金,面對突如其來的危機之時,能保證員工的正常收入,不受困于資金困難。”本間哲朗十分樂于將松下的經營理念分享給中國同行。
  
  “不解雇任何一個人,首先確保銷售,工廠停產半天,所有員工都調配到店面做銷售的工作,將銷售業(yè)績慢慢提升上來。”在1929年全球性經濟危機引起的大恐慌階段,松下幸之助曾發(fā)出號令。
  
  在一個世紀的商海沉浮中,松下這家巨無霸企業(yè)形成了“水壩式經營”和會計管理制度等獨特的經營理念,企業(yè)得以一次次渡過危機,并在內部形成一種“景氣,是好事;不景氣,更是‘好事’”的企業(yè)價值觀,面對不景氣的外部狀況,把它當成一次企業(yè)改掉內部陋習、去蕪存菁的良機。
  
  從創(chuàng)業(yè)之初經歷過資金的困難苦心經營,后來松下幸之助要求各個工廠都要留有一定的資金,這已經成為一種經營義務,此后企業(yè)從未出現過因資金問題導致的經營困難,這就是所謂的“水壩式”經營哲學。
  
  為了準確掌握每個工廠的資金狀況,資金的收支情況都會集中到本部,各個工廠不得擅自從銀行融資,如需要資金可以向總部借款。同時,為了能夠正確掌握各個工廠的收益和資金狀況,總部會向各工廠派遣會計管理者,由會計管理者向事業(yè)部管理者和財務總部進行匯,這就是會計管理制度。
  
  “事實上,松下的經營哲學并不是一門學問,而是很多故事形成的經驗,很多時候會有矛盾的地方,但現在我們最看重的是‘日日新’的理念,即每天都要有新的變化和發(fā)展,能夠適應外部的環(huán)境,我想很多中國企業(yè)家都有同感。”本間哲朗接受記者采訪時表示。
  
  松下40年的在華經營歷程,與許多中國合作伙伴建立了深厚的關系,本間哲朗本人也長期保持著與中國朋友們的交流溝通。
  
  “一直聽聞中國的美食文化博大精深,前幾天我拜訪了我的老朋友,廣聯達的刁志中董事長。品嘗了他們的特色菜,果然名不虛傳!”“早聞烏鎮(zhèn)是中國典型的江南水鄉(xiāng),上周末終于有機會一睹江南美景,雖然有點冷但是風景很美,還順路參觀了我們和雅達國際合作的產業(yè)園項目,在這樣的地方生活應該每天都會有好心情。”朗叔在微博上寫道。(來源:中國企業(yè)家俱樂部)
  
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  【云上綠公司 · 提問劉積仁】
  
  本周五(4月3日)下午15:00,我們邀請到俱樂部理事、東軟集團董事長兼CEO劉積仁老師,他將與大家聊一聊“科技與醫(yī)療健康事業(yè)”,詳解信息技術在抗擊疫情、防控防護等方面發(fā)揮的作用,以及科技如何推動醫(yī)療健康產業(yè)的未來發(fā)展。歡迎大家在線收看并踴躍提問互動,選中問題的網友將獲得一份來自東軟的小禮物。直播節(jié)目將通過 微博 @中國企業(yè)家俱樂部、新浪財經、百度、騰訊、今日頭條聯合推出。
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2020
02/04
08:59
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