“眼前我們面對的是全國性乃至全球性的災難，任何一家公司孤軍奮戰的話，絕對是勢單力薄。只有整個行業、全民都團結起來，才能共同度過這一難關。我在中國定居已經14年了，自認為是半個中國人了。中國有一個成語——居安思危，這也是我所欣賞的企業管理理念之一。正如我們過去幾年里大力推行的‘立足本土、服務本土’戰略，能讓我們在面臨挑戰時更快更好地調整好自己。此次新冠病毒的爆發如是，去年的中美貿易戰期間亦然。更重要的是，這一戰略為我們的客戶也帶來更高的附加值和靈活性。”依必安派特大中華區總裁兼首席執行官Thomas Nuernberger在接受采訪時如是說道。

　　

依必安派特大中華區總裁兼首席執行官Thomas Nuernberger

　　迅速響應，制定行動方案

 

        對于企業而言，除了要對客戶的需求和市場的變化做出迅速的響應外，對于不可預期的風險也要做出及時的反應。疫情爆發后，依必安派特的應急小組在極短的居安思危時間內，便制定出了防控的行動方案，對客戶的緊急需求，尤其是醫療領域的，也做出了高效的響應。疫情期間，充分的溝通也是解決很多問題的關鍵，不僅僅指管理團隊和員工之間，與客戶和供應商之間更需如此。

　　

　　疫情爆發后，依必安派特一直都與醫療領域內的客戶保持著緊密的聯系，以貢獻依必安派特的一份力量，尤其在武漢雷神山和火神山的建設項目上。一月底，可謂是疫情最為險峻的時候。依必安派特在那段時間里收到了很多客戶的緊急需求，共逾兩萬臺風機和電機產品，用于醫用呼吸機、X光機、CT機、消毒器、生物安全柜、負壓救護車和醫用凈化空調等設備。因為這些設備都將對一線的抗疫工作做出巨大的貢獻，于是依必安派特緊急協調了政府的相關部門和物流公司，確保這些產品能在假期內發出。

　　

　　“依必安派特中國一直以來都肩負著很強的社會責任感。我們的員工，包括我自己在內，對于我們的產品能在一線協助醫護人員，幫助病患，而深感自豪。如今，我們很高興地看到，中國的疫情防控工作已經獲得了階段性的成功。”Thomas如是說道。

　　

　　其實在春節前，依必安派特就已經成立了應急小組。整個假期內，小組成員們完全不敢懈怠，密切關注形勢變化，根據各地的法規制度，為節后的復工制定了一套綜合而全面的防控預案，并且多方協調，為員工們復工準備了充足的防疫物資。對于依必安派特而言，員工的安全和健康是首要考慮因素。“我們在中國的三大基地，根據所在區域的相應政策規定，采取了陸續復工的策略。復工后的兩周內，大部分辦公室員工都居家辦公。而不得不在公司的員工們，如產線人員和辦公室輪崗員工，則必須嚴格遵循防控條例，以減少病毒傳播的風險，如全程佩戴口罩、每天測量體溫及健康狀況匯報等。得益于應急小組細致充分的準備和防控條例的嚴格執行，目前我們三大基地已基本恢復正常的運營。”Thomas表示。

　　

　　積極協調，優化資源

 

        配置過去這段時間里，整個行業都面臨著巨大的挑戰，尤其體現在勞動力短缺、原材料不足和物流運力驟降等方面。短期內，勞動力、物流和醫療物資的成本也上漲了不少。這導致了很多中小型公司至今都無法恢復正常的生產和工作。盡管現在中國境內的疫情已經基本得到控制，但國際形勢仍不容樂觀。所有涉及跨國業務的公司，在接下來的一段時間內，也會受國際供應鏈中斷和貿易進出口限制的影響。

　　

　　依必安派特中國和業內的其他公司一樣，也面臨著種種挑戰。“各地的隔離政策導致物流公司的司機人手不夠，影響了原材料和零部件的及時到位。最近情況有所改善，但仍與疫情前不可同日而語。我們的出口貿易占總銷售額的20%左右，其中以亞太地區和返銷德國為主。現在很多國家陸續采取了差旅和貿易限制，這也在一定程度上影響了我們的出口業務。但我們一直都在與合作伙伴們積極協調，希望能緊密合作，共克時艱。”Thomas如是說道。

　　

　　疫情的爆發對經濟發展的沖擊不言而喻。為刺激經濟復蘇，政府加快了重點項目和基建方面的建設，如5G基站、大型數據中心和新能源等領域。在政策允許范圍內，部分省份的某些項目也已于2月底陸續開工。這些舉措和投入將為市場創造一定的機會，并有助于緩解上半年內因疫情影響造成的經濟下行。但同時，在全球疫情依然嚴峻的大環境下，中國的經濟復蘇與全球的形勢也息息相關。

　　

　　“作為一家跨國公司，我們希望能在全球化和本土化相結合的模式下，實現更為優化的資源配置整合。全球化讓我們可以充分利用各國的生產和供應鏈網絡，并獲取德國總部全力的技術和資源支持。而本土化能讓公司在當地市場環境下更為靈活敏捷，更具競爭力。事實證明，我們在2017年提出的‘立足本土、服務本土’的戰略是行之有效的。當很多公司深受疫情爆發之擾時，依必安派特中國能在盡可能短的時間內基本恢復正常運營，也是得益于我們的本土化進程。隨著西安工廠的投產，我們將進一步深化這一戰略，從國外引進更多的生產線。同時，我們的應用技術和銷售團隊也在不斷提升國產產品的性能和競爭力。在不久的將來，客戶不僅能享受更短的貨期和更高的性價比，其產品系統整體的空氣動力性能和噪音表現，也將大幅提升。”Thomas說道。

　　

　　順勢而行，關注健康和安全

 

        疫情中，健康和安全成為了人們關注的重中之重。某些行業如醫療設備升級、凈化空調乃至醫院等場所的通風系統改造都會為暖通行業帶來很多的機遇。消費者的生活方式也會有所改變，比方說在購買家電，尤其是與空氣和生活用水相關的產品時，可能會更多地關注健康和綠色，而不再僅僅考慮舒適程度和配置高低。

　　

　　有跡象表明，健康家居產品將成為此輪市場的引爆點。其實前兩年，依必安派特就上線了中國本土化的EC55平臺，基于模塊化的理念已經開發出了多款產品，其中有一些尤其適用于空氣凈化器和新風系統。Thomas補充道：“接下來，針對客戶的系統情況和特定需求，我們會提供更多更有針對性的產品供他們選擇。此外，我們的RV45也是呼吸機應用的理想選擇。呼吸機可以幫助用戶緩解睡眠呼吸障礙導致的各種癥狀，甚至于降低因睡眠呼吸暫停帶來的死亡風險。這款產品不僅幫助用戶提升了健康水平，也大幅改善了他們的睡眠質量乃至生活質量。”

　　

　　在集團的支持下，依必安派特中國一直專注于服務中國的市場和客戶。Thomas表示：“接下來的時間內，市場對健康和安全類產品的關注度會越來越高，而這也一直是我們產品線里所重點關注的。今年我們會繼續推進‘立足本土、服務本土’戰略的落地，增強西安工廠的生產能力。當然在自身發展的同時，我們仍會嚴格遵循‘安全第一’的原則。尤其在近期內，會密切關注新冠病毒的發展趨勢，繼續執行防控措施，以確保員工的健康與安全，避免疫情的二次爆發。”