三星中央空調(diào):開拓性思維看市場(chǎng)
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在提倡節(jié)能環(huán)保、使用清潔能源的大環(huán)境下,市場(chǎng)消費(fèi)向著健康節(jié)能的趨勢(shì)升級(jí),企業(yè)也將節(jié)能環(huán)保、技術(shù)創(chuàng)新理念作為發(fā)展的原動(dòng)力,打造節(jié)能環(huán)保、高質(zhì)量的產(chǎn)品。在“技術(shù)領(lǐng)引 融合發(fā)展”的年會(huì)主題指導(dǎo)下,三星中央空調(diào)與嘉賓分享了其空氣源熱泵系統(tǒng)在“煤改電”中的應(yīng)用。三星(中國(guó))投資有限公司技術(shù)總監(jiān)金純潔表示,作為一家合資企業(yè),三星中央空調(diào)能夠在“煤改電”市場(chǎng)取得良好的成績(jī),與重視產(chǎn)品開發(fā)、重視用戶體驗(yàn)密不可分。

三星(中國(guó))投資有限公司 技術(shù)總監(jiān) 金純潔
“三星中央空調(diào)在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還有更開拓的思維,更關(guān)注實(shí)際應(yīng)用的效果。因?yàn)樾Ч攀菣z驗(yàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)產(chǎn)品好不好的標(biāo)準(zhǔn),好產(chǎn)品只有使用的人覺得好才是好,用戶覺得好才是好。”金純潔說道。將產(chǎn)品開發(fā)與用戶體驗(yàn)相結(jié)合是三星中央空調(diào)一以貫之的宗旨,也是未來繼續(xù)堅(jiān)持做下去的理念。金純潔坦言,三星中央空調(diào)在這么多年的發(fā)展中并沒有改變,但在產(chǎn)品方面一直在升級(jí),每年的產(chǎn)品都有所不同,這也與用戶的需求有關(guān)。
近年來,山西等北方城市全力推動(dòng)清潔取暖工作,三星中央空調(diào)在北方“煤改電”市場(chǎng)也取得了一定的成績(jī)。金純潔表示:“實(shí)際上,在國(guó)產(chǎn)品牌眾多的‘煤改電’市場(chǎng),我們并沒有感覺三星中央空調(diào)遇到的阻力會(huì)比國(guó)產(chǎn)品牌更大。我們做得好,其實(shí)也是與用戶體驗(yàn)好、反饋好相關(guān),這是最重要的因素。未來,我們也會(huì)推出更多地與‘煤改電’事業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品,不限于空氣源熱泵產(chǎn)品,還會(huì)推出水源熱泵、熱風(fēng)機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品;方向也將進(jìn)一步擴(kuò)大,將產(chǎn)品的使用環(huán)境延伸到山區(qū)去。更偏遠(yuǎn)的地區(qū)安裝環(huán)境也更加惡劣,使用環(huán)境也比較惡劣,所以我們的產(chǎn)品要更加簡(jiǎn)化,效果要更好。”
2020年,疫情對(duì)暖通空調(diào)行業(yè)造成了非常直接的影響,在第二十二屆全國(guó)暖通空調(diào)制冷學(xué)術(shù)年會(huì)的眾多論壇中,專家、品牌們對(duì)此進(jìn)行了眾多探討。在金純潔看來,疫情并不會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,反而會(huì)起到促進(jìn)的作用,在對(duì)疫情的防御過程中,暖通空調(diào)領(lǐng)域的相關(guān)通風(fēng)、凈化等技術(shù)得到了極大的應(yīng)用。他說道:“在疫情發(fā)生之前,我們的產(chǎn)品都是有凈化的概念在內(nèi)的。空調(diào)的使用一定是在健康的前提下,健康、安全、舒適性都要考慮。未來,暖通空調(diào)不光是一個(gè)設(shè)備那么簡(jiǎn)單,而是大系統(tǒng)里的一個(gè)環(huán)節(jié)。以前凈化的功能可能是通過凈化器或者另外一套系統(tǒng)來完成的,而現(xiàn)在是融為一體的。所以,如何建立多元化的暖通系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境的處理體系是我們面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。”
在疫情影響下的2020年,整體市場(chǎng)處于低谷期。金純潔表示,在疫情之下,要加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)抗壓的強(qiáng)度,遇到突發(fā)的事件要快速的去對(duì)應(yīng)。其同樣也表示,2020年有很好的回應(yīng),因?yàn)槿侵醒肟照{(diào)有更多的應(yīng)對(duì)方案、產(chǎn)品推出,在今年年底會(huì)有較大的產(chǎn)品更新,將整體的產(chǎn)品做出大升級(jí),完成整個(gè)產(chǎn)品線的升級(jí)。“我認(rèn)為目前挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,如何面對(duì)挑戰(zhàn)最終決定了你的機(jī)遇有多大。”金純潔說道。