在充斥著設(shè)備和安裝、奔走和辛勞，甚至更多由男性把持的暖通行業(yè)中，越來越多的女性也開始用各自的人格魅力與智慧手腕開始征戰(zhàn)乃至塑造屬于她們的世界，而她們的美麗不再為取悅他人，而是為自我認(rèn)可而存在，越來越多女性不再甘于陷在自身的基因、家庭、情感、孩子的各種羈絆中，開始比男性承擔(dān)的更多，開始熟練在各種角色中切換。

 

　　她們穩(wěn)健、審慎的風(fēng)格，恰好可為男性主導(dǎo)的暖通世界提供某種減速器，女性領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)形式比較柔和，她們通過創(chuàng)造需求、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，讓這個(gè)世界更加需要自己。她們用女性獨(dú)有的睿智和感染力，使得其所創(chuàng)造的企業(yè)和品牌，散發(fā)出更加獨(dú)特的光彩。當(dāng)一個(gè)品牌的積淀與內(nèi)涵，又或多或少在她們身上得以彰顯時(shí)，這又是一種相得益彰的魅力。

湖南固玖億節(jié)能環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理 周夢潔

 

　　“如果一定要形容我這么多年創(chuàng)業(yè)和守業(yè)的歷程的話，那玫瑰與荊棘共存，應(yīng)該是最好的詮釋。” 湖南固玖億節(jié)能環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理周夢潔的聲音，溫柔堅(jiān)定地從電話的另一端傳來。

 

　　成長的韌性

 

　　作為生長在新疆的湖南人，周夢潔不僅有著血液里湖南人的“刀剛火辣”，也同樣有著遼闊地域培育出的“熱情豪爽”，而其身上的這兩點(diǎn)特質(zhì)，不僅貫穿了她整個(gè)成長經(jīng)歷，同樣也成為如今湖南固玖億團(tuán)隊(duì)塑造中的基因所在。

 

　　“我的成長經(jīng)歷相對比較簡單，也一直都在這個(gè)行業(yè)中沉浮。1999年，大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了當(dāng)時(shí)湖南最有名的遠(yuǎn)大中央空調(diào)，從總經(jīng)理助理一直到高級(jí)客戶經(jīng)理，并開始逐步涉足項(xiàng)目領(lǐng)域，這6年的經(jīng)歷也成為我對行業(yè)的最初認(rèn)知；2006年，機(jī)緣巧合之下，應(yīng)聘了臺(tái)佳的辦事處經(jīng)理，開始著手其在湖南市場整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營和管理。也正是在這樣的成長積淀下，我擁有了相對比較豐富的行業(yè)和政府資源，也對從設(shè)備到整體解決方案的銷售，以及可再生能源和能源管理項(xiàng)目有了全面的了解和認(rèn)知。而凡此種種的積累，以及希望自己對于行業(yè)的理解和對于區(qū)域工作的理念能夠更好的實(shí)現(xiàn)，我最終選擇了創(chuàng)業(yè)，選擇了擁有一個(gè)屬于我自己的平臺(tái)，能夠真正落地自己的理念和想法。”周夢潔坦言道。

 

　　寥寥數(shù)語，背后卻是其一步步成長積淀的韌性，也是她更加勇于接受新的挑戰(zhàn)，善于承受更大的“工作壓強(qiáng)”的體現(xiàn)。中國話有時(shí)很妙，形容一個(gè)人可以很簡單，比如：實(shí)干家。在同行和團(tuán)隊(duì)員工的一致評(píng)價(jià)中，周夢潔就是這種人。在自己的成長空間受限之時(shí)，也正值她的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)處于最豐富之際，富有職業(yè)激情的她渴望繼續(xù)戰(zhàn)斗，需要一些挑戰(zhàn)。更重要的，是在已經(jīng)接近財(cái)務(wù)自由的情況下，她更需要一個(gè)合適的舞臺(tái)和目標(biāo)，可以真正實(shí)現(xiàn)作為暖通人的自我價(jià)值和職業(yè)理想。

 

　　目前，湖南固玖億連同前身，已然有了5年的沉淀。這5年中，周夢潔并非沒有過彷徨的時(shí)候，“產(chǎn)品和企業(yè)的定位、聚焦的方向，是最初最困擾我的。家裝和公裝其實(shí)是兩個(gè)完全不同的體系，從產(chǎn)品、到服務(wù)流程、再到人員組建等等，都幾乎完全不一樣。我們也是在逐步的摸索過程中，確定了公裝和家裝兩手抓的方向。”

 

　　如果說個(gè)人的成長不足為道，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長則更顯底蘊(yùn)，公司的戰(zhàn)略方向更是在團(tuán)隊(duì)的成長過程中被逐步沉淀。在經(jīng)年的發(fā)展和與團(tuán)隊(duì)的磨合過程中，單個(gè)版塊，湖南固玖億也有其明確的規(guī)劃。就家裝版塊而言，為了更好地應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)，湖南固玖億推出了“一站式客戶服務(wù)平臺(tái)”，承包業(yè)主涵蓋空調(diào)、新風(fēng)、地暖、凈水、門窗、地板、衛(wèi)浴等等全部的裝修選材，以服務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的形式，系統(tǒng)化、專業(yè)化的為客戶提供家裝服務(wù)。而就公裝版塊而言，新公司選址在株洲也暗含了湖南固玖億聚焦工業(yè)項(xiàng)目的初衷，以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)企業(yè)節(jié)能改造則是其下一步的戰(zhàn)略布局。

 

　　不僅如此，作為在制造企業(yè)總部和辦事處都有過任職經(jīng)歷的周夢潔而言，對于廠商關(guān)系的理解則更為直白，“廠商關(guān)系說起來復(fù)雜，其實(shí)很簡單，無非是經(jīng)銷商負(fù)責(zé)業(yè)績，制造廠家負(fù)責(zé)服務(wù)而已，所以在這點(diǎn)上，我們也更愿意選擇與簡單的制造企業(yè)合作。對于我們而言，EK的產(chǎn)品線相當(dāng)齊全，符合我們自身發(fā)展的路線，而中國航天科工的背景也讓我們在工程項(xiàng)目中更具優(yōu)勢。當(dāng)然，最重要的是EK管理的直線化和扁平化，也能更高效地協(xié)助我們在市場策略上的部分理念落地。”不難發(fā)現(xiàn)，在選擇合作廠家的時(shí)候的堅(jiān)定也進(jìn)一步體現(xiàn)了周夢潔對于自己以及湖南固玖億實(shí)力塑造的信心。

 

　　平衡的藝術(shù)

 

　　女企業(yè)家魅力，不僅僅是商業(yè)上的果敢與睿智，這些男性企業(yè)家也可以做到，女性企業(yè)家天生就有的大愛情懷和人文敏感，是女企業(yè)家在塑造企業(yè)文化中最有優(yōu)勢的部分。女性管理者能夠同時(shí)抓好團(tuán)隊(duì)的狼性與企業(yè)的家庭感，這個(gè)是部分男性管理者所不具備的，也是當(dāng)代中國女性企業(yè)家所擁有的平衡感。

 

　　“我也曾經(jīng)做過員工，所以員工的訴求也是我曾經(jīng)的想法。對于員工的整體管理，我們湖南固玖億試圖從兩方面著手：第一，員工的歸屬感，不同于很多企業(yè)的家文化打造，我們更希望這樣的歸屬感建立在公司能夠提供到的充足的成長空間之上。我時(shí)常跟團(tuán)隊(duì)的人說，只要有一天你們的能力超過我，那么總經(jīng)理的位置我也同樣可以讓出來。”提及此，周夢潔的語氣中頗多自信，“第二，就目前的湖南市場而言，我們給到銷售人員的提成機(jī)制是最好的。區(qū)別于多數(shù)暖通公司的提成制薪資制度，我們通過利潤共享的方式鼓勵(lì)員工在利潤上的積極性。具體而言，每個(gè)團(tuán)隊(duì)利潤的40%是屬于團(tuán)隊(duì)的，剩下的60%則會(huì)給到公司維持日常運(yùn)作，至于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的薪資分配，則由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論之后提供出一個(gè)方案，由公司通過之后落地。但值得一提的是，員工的基礎(chǔ)工資以及相關(guān)福利均由公司的60%中支出。”

 

　　不僅如此，女性的細(xì)膩和敏感也讓周夢潔不僅僅留意到員工對于成長空間和薪資的關(guān)注，同時(shí)也對團(tuán)隊(duì)在過程中的成長有著足夠的關(guān)注，“對于每個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們在一定程度上放權(quán)讓大家自由發(fā)揮，但同樣考核機(jī)制也必不可少，比如3個(gè)月要實(shí)現(xiàn)什么樣的業(yè)績產(chǎn)值，6個(gè)月要實(shí)現(xiàn)什么樣的業(yè)績產(chǎn)值。畢竟在商言商，我們提供了足夠廣闊的成長平臺(tái)和薪資待遇，那同樣也對員工有一定的要求。在我看來，賞罰并重，才能支撐起公司細(xì)致的管理。當(dāng)然，在此基礎(chǔ)上，我們也會(huì)在廠家的配合下，定期給每個(gè)團(tuán)隊(duì)配置不同進(jìn)度的培訓(xùn)，從基礎(chǔ)、到進(jìn)階、再到專業(yè)，只要員工或是團(tuán)隊(duì)能夠保持自己的學(xué)習(xí)能力，就一定能在我們的培訓(xùn)下逐步成長。”

 

　　盡管“歸屬感”是非常虛的詞，但在湖南固玖億，周夢潔通過多樣化的福利機(jī)制和上升通道逐漸將其落地和具象化，并在過程中通過培訓(xùn)總結(jié)等方式，助力團(tuán)隊(duì)的成長，而這也正是女企業(yè)家在團(tuán)隊(duì)塑造的過程中，對團(tuán)隊(duì)狼性和企業(yè)歸屬感中實(shí)現(xiàn)的平衡。

 

　　高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，是團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀和健康的文化。作為多年的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，周夢潔深知團(tuán)隊(duì)文化作為軟實(shí)力的作用，而打造文化帶來的轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始，因?yàn)橹軌魸嵅粌H有一群和她有著相同價(jià)值觀的人，也有了自己對于團(tuán)隊(duì)、價(jià)值觀和管理層面成體系的邏輯。在周夢潔的期許中，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工都要能夠成長為獨(dú)擋一面的全能型人才。“格局這個(gè)詞說起來很虛，但事實(shí)上是可以感知的。有時(shí)候我們的一些銷售很難與別墅類業(yè)主達(dá)成合作，就是基于此。所以我希望我們的員工未來走出去，能夠不僅僅是一個(gè)行政，或是一個(gè)銷售，而是能成長為一個(gè)全能型的人才，有承擔(dān)能力、責(zé)任感和大局觀。所以我們的培訓(xùn)內(nèi)容，不僅僅有專業(yè)知識(shí)，還有跟客戶溝通的技巧。我也希望能夠通過與更多不同層次的客戶的接觸，逐步提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和格局。”

 

　　堅(jiān)持的決心

 

　　商業(yè)世界里的女性，要比男性承受更多。體力、腦力、心理、容顏的消耗，是看得見的付出；女兒、母親、妻子三種角色如何與商業(yè)世界平衡，則是高難度的隱形考驗(yàn)，但女性的抗壓能力要強(qiáng)于男性，對于理性與感性的駕馭，她們反而能夠更得心應(yīng)手。

 

　　也正是因?yàn)檫@樣堅(jiān)持的決心讓周夢潔這樣一個(gè)在北方長大的女性，以其獨(dú)有的直爽和雷厲風(fēng)行，不僅能夠駕馭整個(gè)公司的運(yùn)營，同時(shí)也非常享受工作。但作為經(jīng)銷商，作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，僅僅享受工作并不足夠，目標(biāo)和結(jié)果的落地同樣重要。晾數(shù)字是很殘酷的，而銷量數(shù)字背后，需要各領(lǐng)域健全而有機(jī)運(yùn)作的流程和體系，面對現(xiàn)在的湖南暖通空調(diào)市場，周夢潔坦言“任重而道遠(yuǎn)”。

 

　　“既然與EK合作，那我們就有一定的目標(biāo)和業(yè)績要求，這不僅僅是EK給湖南固玖億的，也是我們對自己的要求。所以無論在家裝市場對于品牌知名度的打造，還是工裝市場對于工業(yè)廠房業(yè)務(wù)的滲透都是我們未來為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)而致力去做的。”為此，周夢潔協(xié)同團(tuán)隊(duì)調(diào)研了整個(gè)園區(qū)的100多家工業(yè)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)從設(shè)計(jì)院到廠家更多的都是按照滿負(fù)荷運(yùn)營的情況設(shè)計(jì)的，所以工業(yè)廠房的能耗非常高，“在這方面上協(xié)同廠家配合改造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，實(shí)在是多贏的事情。也正是基于這樣的布局，我們有信心第一年實(shí)現(xiàn)1000萬，第二年實(shí)現(xiàn)2000萬，第三年實(shí)現(xiàn)3000萬的銷售額業(yè)績。”周夢潔強(qiáng)調(diào)道。

 

　　不僅如此，株洲工業(yè)園區(qū)僅僅只是湖南固玖億的一個(gè)支點(diǎn)，未來周夢潔會(huì)通過在株洲工業(yè)園區(qū)的初步布局，從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)的前端配合設(shè)計(jì)院溝通，并在項(xiàng)目的整體實(shí)施過程中提供更優(yōu)化的方案，以及在后期的維護(hù)和運(yùn)營的過程中提供更節(jié)能的系統(tǒng)解決方案，以此搭建起工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)，能夠真正的為園區(qū)的工業(yè)企業(yè)服務(wù)，輻射到湖南省、甚至全國。

 

　　“湖南固玖億一直堅(jiān)持的理念是以服務(wù)型的平臺(tái)企業(yè)立足。所以怎么能夠?qū)嶋H地去解決每一個(gè)客戶的需求，從挖掘客戶的需求點(diǎn)，到以客戶為中心，再到能夠成為其各方面的專業(yè)顧問都是我們需要正視的問題。甚至在公裝領(lǐng)域，我們也是這樣的理念貫徹其中，去幫用戶解決其能想到的，或是還未想到的問題，在過程中真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化專業(yè)化，而這也正是我們的核心競爭力。在市場都在評(píng)估產(chǎn)品差異化、價(jià)格差異化的時(shí)候，我們更關(guān)注服務(wù)的差異化，從而能更好地贏得用戶的信任。”周夢潔直言道。

 

　　一個(gè)女人，為了事業(yè)的成功往往要比男人付出更多的代價(jià)。所以，有人因?yàn)榧彝シ艞壛耸聵I(yè)，但同時(shí)，也有人恰恰相反，是因?yàn)榧彝サ闹尾拍茉谑聵I(yè)之路上走的更遠(yuǎn)。顯然，周夢潔屬于后者。“我先生、兒子和公婆都特別理解和支持我的工作觀，這點(diǎn)也讓我覺得尤其幸運(yùn)。”或許是因?yàn)榧彝サ娜χС郑抛屩軌魸崍?jiān)持到如今，并取得目前的成績。也正是有了“家”這個(gè)最堅(jiān)實(shí)的后盾，更讓周夢潔可以在事業(yè)道路上沒有顧慮的全力以赴。

 

　　所有這一切凝聚在一起，對周夢潔來說，正是推動(dòng)她迎艱克難、不斷前行的核心動(dòng)力。也正是這片玫瑰與荊棘共存的土壤，推動(dòng)周夢潔不斷前行日臻成熟。“我比較慶幸的一點(diǎn)是，到現(xiàn)在為止我還一直保持著一種不斷學(xué)習(xí)、吸收和接受的狀態(tài)，我想不管人到了什么年齡或階段，都需要保持學(xué)習(xí)的熱情，學(xué)無止境吧。不斷接觸新的東西，勇于嘗試新的挑戰(zhàn)，盡量體現(xiàn)多維的人生，我想這正是一直以來長埋我心底的想法吧。” 周夢潔爽朗地笑著說道。