江蘇靈通機電總經理陶往山:市場雖小,也要用心為之
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位于“淮左名都”揚州城邗江區的靈通機電,已在這一市場中發展了近10年之久,其一直致力于為客戶提供良好的產品技術支持和健全的售后服務,當《暖通空調資訊》時隔7年再次與這家公司掌舵人陶往山對話時,其表示:“7年前,在揚州新建的樓盤中有7成以上的開發商會選擇或有意向選擇水地源熱泵機組,在當時,這一產品是我們公司的核心業務。7年后,盡管揚州市場規模較江蘇一二線城市而言依然較小,人口也相對較少,但用戶消費能力和水平一直在努力向一二線城市看齊,消費者需求越發多樣性,因此我們公司的業務范圍也更加寬泛,目前主要涵蓋多聯機、水機、地源熱泵等產品,并且通過這幾年在安裝、服務方面的精心運作,公司在市場中樹立了多個代表性項目,繼而積累了一定的口碑。”
作為一家主做工程項目的公司,據陶往山表示,公司在2020年的整體銷售規模達到5000萬,較2019年有所增長。能夠在不平凡的2020年實現增長,背后是一個個精品項目的堆砌。在公司突出的綜合實力和陶往山對于揚州市場的準確定位和認知下,靈通機電順勢乘上了市場發展的快車,趕在市場潮流之上,實現了公司的快速發展。而這樣的成績背后,同樣也離不開對于品牌的選擇。通過多方位考察后,陶往山選擇與品牌影響力大、產品品質好、給予商家技術支持多的美的暖通與樓宇展開了密切合作。“選擇合伙伙伴,是源于雙方的志同道合。一家公司想要獲得更持久的生命力,關鍵在于技術實力,只有切實解決消費者的多樣需求,才能具備強勁的市場競爭力,而美的多年來始終專注于核心產品研發和推廣,這與我選擇品牌的理念一致。”
揚州作為公認的宜居城市,沒有一二線城市的“爭分奪秒”,但陶往山認為也正是因為這份安逸,讓揚州地區的消費者較為安于現狀,缺乏學習、接受新知識、新事物的主動性。據陶往山表示,其一直很注重人才的培養,經常組織安排員工參加培訓學習,這在較為“安逸”的揚州地區并不多見。“擁有穩定的銷售團隊,能解決客戶所能想到和他意想不到的任何問題,這是我們的優勢,但近年來行業中的‘安裝問題’越來越多地被提及,因此提高安裝人員的技術水平是我一直在做的事情。得益于美的廠家給予的支持,他們會階段性地組織合作商家的員工進行相關技能的培訓,這讓我們公司在運作項目中呈現出的整體技術水平不斷得到客戶的認可。好的產品+好的技術,成為我們在揚州市場中得以持續發展的核心競爭力。”
身為行業“老兵”,陶往山見證了整個行業的發展歷程,當被問及是否同意“2020年是行業大底”這一觀點時,陶往山持否認觀點:“任何行業的發展都會經歷高潮和低谷期,更何況疫情對于每個行業都是‘公平’的,只是抗壓能力和應變能力的不同。”陶往山說道。對于2021年的市場發展趨勢,陶往山表示稱,今年2月,揚州市政府辦公室印發了《揚州市2021年市級重大項目清單》,其中表示2021年全市擬推進實施416個市級重大項目,總投資達5165.9億元。相較往年,2021年的市級重大項目無論是數量還是質態都有顯著提升,因此未來的揚州市場仍有無限可能。