三星中央空調(diào):回歸市場(chǎng)的價(jià)值本質(zhì)
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三星(中國(guó))投資有限公司DAS寧波辦事處銷售工程師 陳松
顯然,在去年開(kāi)始的疫情沖擊下,無(wú)論是住宅用戶的消費(fèi)者還是公裝項(xiàng)目的業(yè)主,對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注熱點(diǎn)中的健康意識(shí)達(dá)到了前所未有的高度。同時(shí),在雙碳趨勢(shì)的影響下,市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的節(jié)能性的要求也越來(lái)越高。還有一點(diǎn)就是對(duì)于服務(wù)的關(guān)注,在市場(chǎng)中的關(guān)注度也逐漸提升到新的高度。這些是在三星(中國(guó))投資有限公司DAS寧波辦事處銷售工程師陳松看來(lái),寧波市場(chǎng)外部環(huán)境正在發(fā)生的重要變化。而三星中央空調(diào)恰恰成為了趨勢(shì)的受益者,無(wú)論是健康殺菌技術(shù),還是無(wú)風(fēng)感技術(shù)和智能感溫技術(shù),都很好的契合了用戶的這種關(guān)注點(diǎn)。這也使得三星中央空調(diào)在今年上半年的寧波市場(chǎng)業(yè)績(jī)獲得了很好的表現(xiàn),甚至是與2019年的同期相比的增長(zhǎng)幅度都超過(guò)20%。
外部是因?yàn)槎嗄甑募夹g(shù)支持契合用戶需求趨勢(shì),而在三星中央空調(diào)寧波市場(chǎng)內(nèi)部也做出了積極的改善。陳松表示,寧波市場(chǎng)雖然地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江地區(qū),但與杭州這類大市場(chǎng)相比,項(xiàng)目信息往往更多的中小型項(xiàng)目,渠道來(lái)源也相對(duì)較為分散,這就需要依賴渠道的數(shù)量和廠家配合收集,營(yíng)銷和服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)激烈大型項(xiàng)目往往是以價(jià)格為導(dǎo)向,這不是三星中央空調(diào)的定位。那些細(xì)分市場(chǎng)中關(guān)注價(jià)值需求的項(xiàng)目才是三星中央空調(diào)的目標(biāo)。“我們會(huì)更多關(guān)注業(yè)主真正想要的是什么,再量身定做幫助他們解決,而不是冷熱這樣基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我們要去開(kāi)辟更多的能夠更具優(yōu)勢(shì)的一些細(xì)分領(lǐng)域,這才是我們?cè)谑袌?chǎng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值和提升規(guī)模的方向。”陳松表示。
同樣,渠道開(kāi)發(fā)也是三星中央空調(diào)要不斷積累的的基礎(chǔ)工作。“做渠道,要扎實(shí)。數(shù)量不是第一,質(zhì)量才是核心。我們更喜歡找到與我們的理念一致的人,這樣才能走的長(zhǎng)久一點(diǎn),穩(wěn)固一點(diǎn),而不是單純的只談商業(yè)利益。商業(yè)利益只是短暫的收獲,我們要收獲的是能夠和我們一直走下去的伙伴。”的確,在三星中央空調(diào)的寧波市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,務(wù)實(shí)是很重要的一個(gè)策略,把渠道做扎實(shí),把價(jià)值做扎實(shí),還有要把給予經(jīng)銷商的服務(wù)做扎實(shí)。在精力允許的范圍內(nèi),將監(jiān)理制度完全執(zhí)行到位,幫助經(jīng)銷商一起把握項(xiàng)目的質(zhì)量,再把更好的項(xiàng)目移交給消費(fèi)者使用。這就是要把口碑做扎實(shí),量變帶來(lái)質(zhì)變,每個(gè)小細(xì)節(jié)的扎扎實(shí)實(shí),一定可以帶來(lái)更大的市場(chǎng)。
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