寧波斯遠機電陳建華:激流中的轉型
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深耕行業市場20余年的時間,寧波斯遠機電設備工程有限公司憑借著自身的專業技術實力,在寧波市場走出了自身的特色之路。如今,雖然寧波經濟實力的不斷提升拋出了更多的發展機遇,但面對工程項目總包制的影響以及更為激烈的市場競爭環境,如何發揮自身優勢,更好地參與進市場的競爭,則成為了考驗這個市場中每一位經銷商的課題。寧波斯遠機電設備工程有限公司總經理陳建華顯然找到了在這樣的市場環境下的發展密碼,他及時調整了自己的經營思路,將經營的重心轉向了售后及服務。
“從營業額層面來看,雖然銷售部分還是占據著更多的份額,但其實我們內部調整已經開始朝著服務進行調整和轉型。作為一家技術型公司,我們服務團隊在多年的發展和時間的過程中,積累了豐富的經驗,自身的的能力也同樣經歷過市場的檢驗。我們希望能夠通過這一種主動的調整,發揮出自身的優勢,從而迎接全新的市場環境。”陳建華表示。
陳建華這份篤定是有底氣的,因為斯遠機電的組織架構中,技術和服務人員的比重很高,員工除了工資和社保等基本收入外,斯遠機電還為其配備了宿舍和交通工具。正是這樣的待遇和重視,斯遠機電服務團隊也相對穩定許多。在陳建華看來,只有建設出這樣一支穩定的安裝服務團隊,才能夠將自身經營的穩定性維系的更加扎實。“只要是與我們達成合作的客戶,我們都會不惜一切成本地去維護好,雖然在經營的初期面臨著一些困難,但是隨著我們優質的服務所建立起的口碑,后續的經營之路也越來越順暢。以至于后期并不是我們安裝和維保的客戶,在設備出現一些疑難雜癥的時候,最后也會轉到我們這里來進行服務和解決。”陳建華坦言。
從銷售規模過億,到如今將經營的重心轉向服務,這在旁人看起來的落差,卻讓陳建華的壓力輕松了不少。陳建華坦言:“其實規模做得大的時候,我的經營壓力很大,特別是許多應收賬款難以收回,這對于公司的經營,特別是現金流都是考驗,再加上我們自身在技術和施工團隊上本來的投入成本也很高,如果最終資金鏈出現問題,那么對我們的打擊一定是沉重的。但調整向服務側后,我們反而更得心應手,也同樣能夠更好地控制經營風險實現穩定發展。”
再看向在寧波這樣的一線市場未來的機遇,陳建華的觀點明確。“機會依然是存在的,但需要穩扎穩打。目前對我們來說,就是兩個詞——‘質量’和‘安全’。而在服務這一具體的工作上,我們也發現越來越多的客戶也希望能夠找到一家長期能提供穩定服務的經銷商,在確保自身設備穩定運行的同時,在設備出現故障時也能夠隨叫隨到,或者通過一定資金的投入,選擇一家穩定的服務商提供設備的維護和管理。這恰恰是我們的長處,也是我們所特別看重的發展前景。”陳建華如是說。
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