寧波凱能環(huán)境李本君:經(jīng)營人心比賺錢更重要
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2006年入行,寧波凱能環(huán)境設(shè)備有限公司經(jīng)理李本君已經(jīng)在行業(yè)中打拼了16年之久。在暖通行業(yè)16年的從業(yè)歷程,使他深諳經(jīng)營之道,他認為不管任何時候、不論做哪一行,經(jīng)營人心都比賺錢更加重要。

這么多年下來,寧波凱能積累了寧波大部分的渠道資源,并且每年在持續(xù)不斷地引入新鮮的血液,保持業(yè)績每年持續(xù)穩(wěn)定的增長。而在寧波這樣一個一線市場上,對于一家規(guī)模較大的代理商而言,每年都能保持穩(wěn)定的增長實屬不易。而這也得益于寧波凱能的經(jīng)營策略。寧波凱能認為穩(wěn)定渠道的軍心非常重要,所以他們慢慢砍掉了其自身的零售業(yè)務(wù),專心為渠道做好服務(wù)。“即使是一些熟人關(guān)系,只要跟分銷商有沖突的單子,我們都會無條件的讓給分銷商去做。因為這不是丟一兩個單子的問題,可能會因為這一個單子丟掉一個經(jīng)銷商,還可能會傷害到很大一部分群體的信心。”李本君說道。
在李本君看來,相比于其他區(qū)域,寧波是所謂的風(fēng)向標(biāo)市場,其實只是因為寧波發(fā)展比其他地方要早一些。因此在這樣一個成熟的市場上,競爭也更加激烈。不過他認為競爭無時無刻不在,并不會因為市場發(fā)展成熟與否而不同,只是這兩年相對而言更甚。因此在這個市場上,不管是代理商還是分銷商,保持自己的領(lǐng)先優(yōu)勢尤為重要。
“現(xiàn)在已經(jīng)過了做代理就可以賺錢的年代了,對于寧波凱能而言,可以說我們目前經(jīng)營的更多是情懷。我們的老板是一位很有情懷的人,他開辦公司27年,已經(jīng)與美的品牌合作了20多年。美的這個品牌,陪伴著凱能整個發(fā)展的全過程,也深深烙印在老板的精神理念里,有很深的不舍和感念。老板除了想把與美的的合作繼續(xù)下去,還想給我們這個團隊一個平臺,讓大家能有一份相對穩(wěn)定的工作。這么多年以來寧波凱能就像一個大家庭一樣,老板就是我們的家長,公司氛圍很好,所以我們的團隊也比較穩(wěn)定。此外,凡是和我們合作過的經(jīng)銷商,都愿意一直跟我們一起合作。我認為這也是寧波凱能一直保持領(lǐng)先的一個重要原因。寧波凱能的理念就是不一定要賺多少錢,但是一定要做好各方面的服務(wù),這個心態(tài)要調(diào)整好。我始終覺得人品比賺錢更重要一些。”李本君如此解釋道。
此外,在培養(yǎng)新人時,寧波凱能也更看重人品。李本君表示:“其實我們的業(yè)務(wù)不一定要口才多好、能力多強、或者外表多么光鮮亮麗、多么善于交際,簡單,踏實、做事誠信是很重要的,公司的企業(yè)文化決定了我們要把誠信放在第一位。”
最后,李本君說道:“其實代理商就是廠方和分銷商之間的一個橋梁,將廠方的精神傳達到、政策執(zhí)行到位,做不到的東西不隨便承諾。但是如果承諾了,哪怕有些政策資源我們沒有足額拿到,即使虧損,我們給經(jīng)銷商承諾過的事情也要兌現(xiàn)。代理商就是要做好廠方不能顧及到得一些細小的、瑣碎的服務(wù),為經(jīng)銷商提供他們所必需的產(chǎn)品培訓(xùn)、方案設(shè)計以及技術(shù)支持等。如果經(jīng)銷商什么都能夠做好,不再需要我們的話,那么我們代理商也就沒有存在的價值了。我們很慶幸我們一直存在,并且發(fā)展得很好。”