昊森黃一波:升級服務、升級產品
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近年來,國家政策導向結合行業發展的趨勢以及消費者消費需求和理念的改變,都在無形中推動著壁掛爐產品的升級。廣東昊森熱能設備有限公司用十幾年來做一個提升與升級。“為什么叫升級?體現在兩個方面,一是升級服務,我們將以前的傳統被動服務改變升級成為現在的主動服務,比如我們企業會基于大數據,建立智能控制的后臺,來為消費者進行主動的服務。二是升級產品,煤改氣結束以后,我們的產品也慢慢地與進口的品牌靠近,甚至在智能性等方面還要優于進口品牌。”廣東昊森熱能設備有限公司營銷總裁黃一波介紹道。

廣東昊森熱能設備有限公司營銷總裁黃一波
2021年是廣東昊森熱能設備有限公司成立的第6年。經過多年的發展和沉淀,昊森熱能研發生產出真正適合中國本土的壁掛爐,旗下博諾安和西蒙迪兩大品牌,在終端市場受到廣大消費者的喜愛和認可,大大提升了用戶的使用體驗。2021年昊森熱能正式實施“三化”改造工程,生產制造全面升級,實現自動化、數據化、信息化管理。
“三化”改造工程的具體表現為車間增設自動化設備、產品質量數據化同步、實時監控質量數據。車間增設自動化設備是在車間增設碼垛機器人、自動夾抱機、綜合檢測臺等自動化設備,從原來的人工裝箱、人工手動標貼產品信息標簽、人工搬貨等工作量大效率低。再到無人自動化機器工作,大大降低了工人的工作強度,還提升了產能。產品質量數據化同步,應用產品可信溯源系統和MES、SRM、WMS系統進行產品質量的管理,使產品在生產過程中質量數據實時反饋到企業信息平臺上。實時監控質量數據表現為實時推送數據報表,讓管理者更好掌握產線信息、質量信息、產能等數據。利用大數據分析改善產品品質,保證產品檢測數據和結果的嚴謹性。終端用戶可溯源產品信息化,為打造健全產品生命周期可溯源平臺,使消費者更好地了解壁掛爐。聯合研發“一機一碼·可溯源”,讓消費者通過掃碼查看產品源料到生產制造的可溯源,增加對廠家信任度和品牌知名度。
2021年的限電和原材料漲價,導致昊森部分產品的供貨周期延長、利潤微薄,但是昊森并沒有調整市場價格,而是將原材料上漲部分的利潤讓工廠自己消化。而在后期,昊森從兩方面實施應對措施。“首先,我們在2021年底,投百萬建立了一個相關的流水線,做好‘三化’改造。其次,在產品方面,我們建立了智能控制的后臺,來加強主動服務。”黃一波說道。
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