珠海格力公司領導蒞臨金杭海指導工作
發表于: 來自:金杭海舒適家
2月22日上午,珠海格力盧部等一行人來到金杭海就市場數據、產品優化、安裝技術支持等議題進行針對性溝通與指導,此次雙方的會晤是一次初心的對話,金杭海與珠海格力在打造國民用戶體驗第一的核心基礎上,深刻交換了彼此的意見并達成共識,此次會議為后續格力舒適+體系的可持續發展指明了方向與建議。

NO.1市場調研指導

會議伊始,盧部長指出此次會議旨在對浙江省二聯供市場進行數據調研和分析,了解產品在消費市場中的反饋和推廣難點,并表示在后續工廠的產品設計與交互方式中會積極吸取浙江市場的建議,不斷提高工廠產品對消費者的吸引力,讓中國消費者愛上中國造!
肯定了金杭海在浙江省的開發進度
金杭海總經理鄭志德向珠海格力一行人匯報了目前格力舒適+全省門店開發情況,受到了盧部長的肯定,并投以較高的期望,希望未來浙江省二聯供的藍圖更加宏偉。

了解了浙江市場消費者用戶畫像
通過金杭海在全省的用戶反饋,了解到了二聯供相關產品用戶最關注的點分別是舒適性、安裝效果、費用情況、售后維修等;對用戶缺少專用內機和控制智能化需求等有了深入了解,表示會在未來逐步優化升級。

NO.2產品優化建議收集

盧部、余部就展廳內的出樣產品進行參觀,并對現有產品系列進行了優化建議的收集,目前金杭海主打格力產品系列有水機、天氟地水、三管制舒睿、新風、凈水、熱水等。
兩聯供產品的市場前景
通過用戶實際的反饋,舒適地暖概念接受程度逐年提升,用戶群體不斷擴大,如今地暖費用高的問題已經解決,普通家庭的月地暖費用也已經降低到百元以內;由于消費升級,現階段家庭不僅僅只考慮冷暖需求,已經上升到生活幸福層面;總而言之市場消費潛力巨大,但市場上競品較多,我們要不斷深耕市場,挖掘潛在用戶。
兩聯供產品的市場反饋
就目前對整體式和分體式的需求比例如何?各冷量的市場比例及對應戶型是怎么樣的?以及核心賣點的宣傳方案是否正確等議題進行了討論。
對兩聯供產品方案的建議
對目前的產品線和用戶適配的缺失進行了分析,針對不同戶型,不同安裝條件,不同價格區間,金杭海都給出了符合市場規律的建設性意見。可以預見,格力二聯供產品在未來必將滿足千家萬戶的舒適生活需求!
NO.3工地安裝調研指導

與此同時,珠海格力一行人來到杭州安裝現場,就安裝規范與技術難點進行現場指導與糾正,就安裝中可以提高安裝效率和成本的建議也進行了記錄,并表示將會把相關問題反饋給技術部門,格力水機6年包修的政策也會始終如一。
1、安裝規范與監督制度
參觀過程中,金杭海工程負責人就目前安裝施工的規范與監督制度做了說明,強調安裝絕不馬虎,在安裝質量管理上,嚴格落實安裝前強化培訓,安裝中執行監督,安裝后嚴格驗收的準則,不合格立即整改直至達到驗收標準,力求為所有消費者兌現格力精工安裝的品質承諾!

2、安裝中反饋的問題
就安裝實際操作過程中一些優化建議,在參觀過程中也做了詳細分析,這些寶貴的安裝經驗通過本次參觀與學習也得到了有效的轉化;一方面設備本身將不斷提升兼容性與便攜性,另一方面就安裝端的問題進行了收集和整理,為后續施工安裝的標準化進程起到推波助瀾的作用。

正值格力30年偉大歷史進程,30年澎湃向新,30年朝花夕拾,今日之格力以18.7%的占有率繼續領跑國產品牌,珠海格力與金杭海在這樣的成果下不忘尋覓初心,再次出發!在全國消費者信任的中國自主品牌的勢能下,金杭海也將拾起這份對消費者的責任心,為中國千家萬戶送去舒適的理念,為浙江二聯供市場注入自己微薄的力量,與全省經銷商共勉,一起成長,合作共贏!
