海爾中央空調，真誠服務到永遠。服務為本，以質取勝，無論是售前、售中、售后，都以最專業的水平帶給用戶最極致的體驗，憑借全流程、全周期的服務體系，贏得用戶口碑。

　　

　　01、快速反應 精準服務

　　

　　吉林省高級人民法院

　　

　　吉林省高級人民法院采用了海爾中央空調空氣解決方案，機組穩定運行。在近期，設備集中控制器出現一些通訊故障，海爾中央空調服務團隊在了解情況后，第一時間趕到現場，配合客戶加班加點維護三天，確保設備問題完全解決，并達到最優狀態。

　　

　　濟東強制隔離戒毒所

　　

　　山東省濟東強制隔離戒毒所使用了海爾中央空調。疫情期間，戒毒所內空調設備維護較為困難，不但需持核酸報告和綠碼，還必須自備隔離服及消殺器材。

　　

　　得益于海爾中央空調完善的服務體系，海爾中央空調濟南長和服務網點，為了滿足不同用戶消殺需求，常備各種防疫物資材料，特殊時期也完全可以做到一小時響應，兩小時上門。因此服務兵第一時間便趕到了現場對設備進行了專業的維護，對此用戶非常感動，連連稱贊海爾服務迅速且專業，并為服務兵點贊。

　　

　　盤州下河壩項目

　　

　　盤州下河壩煤礦熱水機項目，3月8日晚十點左右用戶在調試開機上遇到了困難導致無法開機，現場煤礦工人三百多人每天都要用熱水洗澡因此非常著急。

　　

　　海爾中央空調服務團隊在第一時間首先通過遠程電話視頻進行了指導，但并未操作成功；服務人員十一點半左右決定現場調試，并連夜趕往項目現場，剛到便馬不停蹄地檢查機器的情況，隨后重新接線和調試，用最快的速度解決了問題，取得了項目方對海爾服務的贊譽，對海爾產品的認可！

　　

　　02、心系用戶 實現雙贏

　　

　　上海浦東由由養老院

　　

　　上海浦東由由養老院采用海爾物聯多聯機解決方案，應用73臺外機，1411臺內機，海爾中央空調服務兵從項目確認到現場調試，全程提供現場監理技術支持，從入場安裝指導到協助更改施工方案，幫助業主解決問題、挽回損失，獲得錦旗點贊。

　　

　　石家莊業之峰集團

　　

　　石家莊業之峰集團米氏店多聯機項目，海爾中央空調服務團隊在初期開工巡檢溝通時發現七個系統為線控器一控多，又經審核圖紙發現電氣配線不在同一相線，在發現問題后及時更改調整了方案；

　　

　　后期提供多次現場支持，并一次性順利完成調試，此次協助施總包方、空調施工單位挽損10萬+。各方對海爾中央空調的服務非常滿意，并贈送錦旗表達認可。

　　

　　心系用戶，真誠服務，海爾中央空調誠摯的服務是贏得用戶贊譽的關鍵。未來，海爾中央空調將不斷健全服務體系，致力于打造精準化、專業化、品牌化服務標桿，推動服務的高質量發展。