威能（中國）供熱制冷環境技術有限公司于4月22日發布致經銷商公開信，信中表示，在疫情初次爆發的2020年初威能與經銷商就曾遭遇過始料未及的困難，但威能始終和代理商伙伴們站在一起，不僅為疫情嚴重的地區提供防疫物資，還給予代理商店面支持。疫情之下，不退反進，當年的銷售成績表現出色。在2022年中，威能與經銷商再次遭遇疫情的影響，有些城市又按下暫停鍵，日常銷售無法開展，收入與生計必將成為首要問題。面對這樣的情況，威能依然選擇與代理商伙伴共同面對困難，盡自己所能來幫助經銷商合作伙伴共渡難關。為與合作伙伴們共克時艱，威能決定給予疫情重災城市的代理商特殊提貨折扣，計劃惠及上海，蘇州和東北三省，對約146家威能授權店鋪在疫情期間門店和基礎人員的運營提供總額近200萬人民幣的支持。特殊折扣的計算按照企業對相關門店運營受疫情的實際影響綜合評估后予以作出，將由負責該代理商的威能銷售把溫暖送到家。