本文轉載自《中國市場監(jiān)管報》2022年8月24日 第870期 第三版

記者：李春

　　作為行業(yè)內知名品牌，威樂（中國）水泵系統(tǒng)有限公司（以下簡稱威樂中國公司）已在中國市場深耕近30年，品牌知名度和影響力不斷提升。威樂中國公司是如何取得耀眼的發(fā)展業(yè)績的？在研發(fā)創(chuàng)新方面有哪些獨特之處？公司在知識產(chǎn)權保護方面取得了怎樣的成就、又面臨哪些難題？公司如何看待國內的營商環(huán)境、未來有哪些發(fā)展規(guī)劃？帶著這些問題，中國市場監(jiān)管報記者李春專訪了威樂中國總經(jīng)理涂利民先生。

 

 

△ 威樂中國總經(jīng)理涂利民

　　

　　記者：據(jù)了解，目前威樂集團在全球擁有70多家子公司，請介紹一下威樂中國公司的整體情況。

　　

　　涂利民：威樂集團始創(chuàng)于1872年，總部位于德國多特蒙德，是全球領先的供熱、空調和制冷用水泵及水泵系統(tǒng)制造商，產(chǎn)品主要用于商用樓宇及民用建筑、市政水務、工業(yè)及OEM配套業(yè)務。歷經(jīng)近150年的發(fā)展，威樂目前在全球擁有8200余名員工，在全球90多個國家和地區(qū)擁有15家工廠和70家分公司。

　　秉承德國傳統(tǒng)制造理念，威樂銳意進取、注重品質，始終堅持節(jié)能減排理念，以優(yōu)質的解決方案為客戶節(jié)約成本、提升效率。公司矢志不渝地開拓創(chuàng)新，為客戶打造量身定制的解決方案及服務。

　　作為“隱形冠軍”企業(yè)，威樂集團在近150年的歷史中創(chuàng)造過很多世界第一。例如，1928年威樂發(fā)明了全世界第一臺暖通循環(huán)增壓泵，1956年發(fā)明了第一臺屏蔽式供熱循環(huán)泵，2001年發(fā)明了暖通空調和制冷領域的高效水泵，2017年發(fā)明世界首款智能循環(huán)泵Wilo-Stratos MAXO，2018年推出開創(chuàng)智能水泵時代的Wilo-Solid Q系列水泵等。

　　在過去的十幾年中，威樂集團每年的研發(fā)費用占全球銷售額的4%以上。對研發(fā)的持續(xù)投入，使得威樂集團始終憑借高效節(jié)能的產(chǎn)品走在水泵行業(yè)前列。2021年，威樂集團第六次榮獲由德國設計協(xié)會和德國品牌研究所共同頒發(fā)的“德國品牌金獎”，堪稱德國制造的典范。

　　

　　威樂集團1995年進入中國市場，目前在北京、河北秦皇島和江蘇常州擁有3家工廠，全國有15家銷售分公司，員工近1000人。威樂中國公司總部和研發(fā)中心設在北京，全國有近400家經(jīng)銷商，銷售網(wǎng)絡覆蓋全國所有省區(qū)市。

　　

　　威樂中國公司以研發(fā)和推廣適合中國用戶需求的產(chǎn)品和解決方案為己任，其高效節(jié)能的水泵解決方案全面涵蓋數(shù)據(jù)中心、集中供熱、城鎮(zhèn)二次供水、綠色能源制備、海綿城市建設、農(nóng)村污水治理等領域。

　　威樂中國公司為國家高新技術企業(yè)、北京專精特新企業(yè)、順義區(qū)“小巨人”企業(yè)，3個系列68個型號的水泵2021年被工業(yè)和信息化部認定為節(jié)能裝備。公司還多次獲得“CTEAS售后服務體系完善程度7星級認證證書”。

 

　　記者：威樂中國公司的知識產(chǎn)權保護體系是如何構建和管理的？知識產(chǎn)權保護工作在公司發(fā)展戰(zhàn)略中的定位和作用是怎樣的？

　　

　　涂利民：保護知識產(chǎn)權就是保護創(chuàng)新。知識產(chǎn)權工作是威樂中國公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分。目前，威樂中國知識產(chǎn)權管理體系包括知識產(chǎn)權創(chuàng)造、運用和保護等重要環(huán)節(jié)，主要有專利、商標兩大部分。威樂中國使用的英文“WILO”商標為德國威樂集團所有，多年前通過馬德里商標國際注冊體系領土延伸在中國獲得保護，一直沿用至今。

　　

　　我們深知，創(chuàng)新是一個企業(yè)的核心競爭力。為應對快速的市場變化，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品，威樂中國公司于2012年成立北京研發(fā)中心，主要負責中國市場產(chǎn)品研發(fā)及部分全球產(chǎn)品研發(fā)的支持工作。中國研發(fā)中心成立以來，累計研發(fā)出3個產(chǎn)品平臺15個系列共計4000余種產(chǎn)品，申請并獲得多項專利授權。

　　威樂中國公司知識產(chǎn)權的管理方針是“技術創(chuàng)新帶動發(fā)展，知識產(chǎn)權保駕護航”。創(chuàng)新為企業(yè)的發(fā)展帶來源源不斷的內生動力，不管是新產(chǎn)品、配套設備，還是整體解決方案，都需要知識產(chǎn)權的全面保護，以增強核心競爭力，筑起發(fā)展“護城河”。同時，隨著知名度和影響力不斷提升，公司需要運用知識產(chǎn)權權利基礎（包括商標權、專利權、商業(yè)秘密等）去維權，更好地維護公司品牌聲譽。

 

　　記者：威樂中國公司在市場上遇到的侵權假冒行為主要有哪些？給公司發(fā)展造成了怎樣的影響？公司為維護自身合法權益采取了哪些措施、成效如何？

　　

　　涂利民：隨著公司“威樂”“WILO”品牌知名度和影響力不斷提升，“傍名牌”“搭便車”行為頻繁出現(xiàn)，有的企業(yè)或自然人在類似商品上注冊與“威樂”“WILO”近似的商標，還有的登記注冊含有“威樂”字樣的企業(yè)名稱。這些侵權行為不僅干擾公司正常經(jīng)營，破壞公平競爭的市場秩序，而且造成消費者混淆誤認。由于水泵是一種與民生密切相關的產(chǎn)品，部分侵權產(chǎn)品質量不合格，極易造成安全隱患。

　　

　　面對惡意注冊和侵權假冒行為，公司積極運用法律武器，通過商標異議、無效宣告，行政投訴，民事訴訟等多種手段，切實維護品牌聲譽和消費者合法權益。

　　

　　例如，針對一些企業(yè)或自然人申請注冊“寶威樂”“WIRO”“通威樂”“季威樂JIWILO”“皖威樂”等商標并通過初審公告的情形，威樂中國公司在法定期限內提出異議。國家知識產(chǎn)權局經(jīng)過審理，均作出不予注冊或部分不予注冊的裁定。同時，對于已經(jīng)注冊的“威樂智能”“威樂格蘭WEI LE GE LAN”“WILLOR”“威樂水”等商標，威樂中國公司及時提出無效宣告，均獲得國家知識產(chǎn)權局的支持。在授權確權環(huán)節(jié)的維權，有效阻止這些商標進入市場，維護了公司合法權益。通過這些案件，公司也深切感受到商標主管機關在打擊惡意注冊、維護公平市場秩序方面作出的努力。

　　在民事訴訟方面，4月6日，北京知識產(chǎn)權法院作出二審判決，認定威樂泵業(yè)（江蘇）有限公司（以下簡稱威樂江蘇公司）及北京陽光科宇能源科技有限該公司實施商標侵權及不正當競爭行為，應承依法承擔民事責任。由于威樂江蘇公司實施侵權行為持續(xù)時間長、影響范圍極大、主觀惡意明顯，法院全額支持威樂中國公司提出的500萬元賠償額，還判決被告賠償訴訟支出的合理費用30萬元。

　　4月21日，上海知識產(chǎn)權法院發(fā)布3起案件的判決結果，對威樂中國公司訴威樂水泵（上海）有限公司（以下簡稱上海威樂）侵害商標權及不正當競爭糾紛案中作出二審判決，維持2021年7月21日上海市徐匯區(qū)人民法院的一審判決，判令上海威樂停止商標侵權和不正當競爭行為，變更企業(yè)名稱，在媒體刊登消除影響的聲明，賠償威樂中國公司經(jīng)濟損失1500萬元及為維權支出的合理費用10萬元。上海威樂長達十幾年的多次惡意侵權和不正當競爭行為，就此受到法律嚴懲。

　　

　　這兩起案件的判決結果，充分體現(xiàn)出司法機關嚴格保護知識產(chǎn)權的態(tài)度，懲罰性賠償也對其他侵權者產(chǎn)生威懾效應。

　　

　　但是，我們也發(fā)現(xiàn)，部分侵權者的手段變得更加多樣、隱蔽，有的利用合法注冊的含有“威樂”字樣的企業(yè)名稱，通過虛假宣傳讓消費者誤以為其與威樂中國公司存在某種關聯(lián)。有的廠商多年前就將目光鎖定威樂，多次注冊與“威樂”“WILO”相近似的商標，并生產(chǎn)和銷售外觀及型號與威樂正品相似的產(chǎn)品。有的屢次以“威樂”品牌的名義參與各類宣傳活動或展銷會，混淆視聽。這些侵權及不正當競爭行為給威樂品牌聲譽造成巨大負面影響，還可能侵害消費者合法權益。

　　

　　構建公正、健康的消費環(huán)境是一場持久戰(zhàn)。未來，威樂中國公司將積極采取法律手段打擊各種侵權行為，捍衛(wèi)品牌聲譽，堅持不懈為消費者提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。

　　

　　記者：作為一家外資企業(yè)，威樂中國公司對中國政府在優(yōu)化營商環(huán)境、保護知識產(chǎn)權方面作出的努力有哪些感受與體會？未來有哪些市場布局？

　　

　　涂利民：我國已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟體、第二大消費市場，并向創(chuàng)新型國家邁進，著力推進高標準知識產(chǎn)權保護，與經(jīng)濟發(fā)展階段、國際地位和創(chuàng)新能力相適應。近年來，我國向高標準國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則看齊，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，取得良好成效，威樂中國公司也獲益頗多。

　　

　　中國是威樂集團最大的單一國家市場。受益于國內經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、營商環(huán)境不斷優(yōu)化，政府和客戶的支持以及全體員工辛苦的付出，威樂自1995年進入中國市場以來一直穩(wěn)步向前。

　　在當今復雜的發(fā)展環(huán)境下，威樂集團對中國市場的信心更加堅定，于2021年宣布中國成為威樂集團的第二總部即新興市場的總部，并引進全球最先進的高效節(jié)能產(chǎn)品，服務中國客戶，并積極助力中國實現(xiàn)“雙碳”目標。

　　目前，公司正在江蘇省先進制造業(yè)基地常州興建威樂集團在亞洲區(qū)域的全新研發(fā)、制造及物流基地。威樂常州工廠采用工業(yè)4.0標準建造，擁有國際先進的濕轉子水泵生產(chǎn)線。常州基地還包含威樂亞太物流中心，所生產(chǎn)和倉儲的產(chǎn)品將廣泛服務于威樂的新興市場區(qū)域。常州工廠盤活常州存量用地84畝，新增建筑面積約3.5萬平方米，達產(chǎn)后預計年產(chǎn)智能水泵及電機超過200萬臺。基地建成后，能夠使威樂更好地服務本土市場，進一步提升業(yè)務開展的靈活性和穩(wěn)定性。