大家好！今天我們的《威樂(lè)集團(tuán)2021年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》系列分享已經(jīng)于不知不覺(jué)間來(lái)到了第10期，也是最終章。威樂(lè)集團(tuán)上一年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中的精華內(nèi)容，您即將全部閱讀完畢。

　　

　　感謝陪伴了我們十期的你，下面讓我們繼續(xù)最后一個(gè)專(zhuān)題“員工與社會(huì)責(zé)任”的更多精彩內(nèi)容分享 ，現(xiàn)在開(kāi)始！

　　

　　03、多元化　　

　　多元化是獲得全球性成功的基礎(chǔ)　　

　　員工多元化是威樂(lè)集團(tuán)成功的動(dòng)力。憑借思考角度與眾不同的新想法，威樂(lè)在世界舞臺(tái)上走在前列。為實(shí)現(xiàn)多元化而開(kāi)展的平權(quán)行動(dòng)既要考慮專(zhuān)業(yè)因素，如技術(shù)/培訓(xùn)背景或工作年限，也要考慮人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如年齡、種族背景、性別、國(guó)籍或教育水平。

　　

　　18%　　

　　女性在威樂(lè)管理崗位上的比例

 

　　102　　

　　威樂(lè)員工所屬的國(guó)家/地區(qū)數(shù)量

　　

　　威樂(lè)集團(tuán)的目標(biāo)是通過(guò)員工來(lái)展現(xiàn)其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多樣性，一方面以此來(lái)充分響應(yīng)客戶的需求，另一方面對(duì)員工及其個(gè)人能力予以認(rèn)可，同時(shí)幫助其充分挖掘自身潛力。因此，對(duì)威樂(lè)而言，必須確保招聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬和晉升公平且基于客觀標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　威樂(lè)衡量自身的指標(biāo)之一是女性在管理崗位上的比例。威樂(lè)的目標(biāo)是使這一比例達(dá)到逐步達(dá)到20%。

　　

　　擔(dān)任管理職務(wù)的女性　　

　　去年，女性在威樂(lè)管理崗位上的比例為18%。這與上一年的數(shù)字持平，證明威樂(lè)成功地保持了符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好水平。為了取得更大的進(jìn)步以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，威樂(lè)集團(tuán)提供了各種計(jì)劃來(lái)支持女性的職業(yè)發(fā)展。

　　主要措施包括在威樂(lè)的全球和區(qū)域人才庫(kù)中系統(tǒng)地選拔和晉升女性員工。此外，威樂(lè)一直在通過(guò)一系列的舉措努力提升公司的吸引力，如彈性工作時(shí)間模式、遠(yuǎn)程辦公和基于需求的培訓(xùn)等等。因此，威樂(lè)正在改善工作與生活的平衡，這可對(duì)女性的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

　　

　　2021 年春季，威樂(lè)加入了聯(lián)合國(guó)全球契約組織的“性別平等目標(biāo)”計(jì)劃 (UN Global Compact’s Target Gender Equality program)。該計(jì)劃通過(guò)一整套方案來(lái)幫助企業(yè)制定各種戰(zhàn)略和活動(dòng)，以此推進(jìn)性別平等并實(shí)現(xiàn)男女機(jī)會(huì)平等。

　　威樂(lè)可持續(xù)發(fā)展周的多元化相關(guān)活動(dòng)　　

　　在2021年威樂(lè)可持續(xù)發(fā)展周期間，我們基于威樂(lè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提出了問(wèn)題并邀請(qǐng)員工通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)相應(yīng)解決。在活動(dòng)周開(kāi)始時(shí)，威樂(lè)提出的都是關(guān)于能源與排放、水、物料和廢物等的環(huán)境問(wèn)題，而在周五，問(wèn)題的焦點(diǎn)則集中在多元化上。員工們收到了一個(gè)資料包、幾段視頻和自我測(cè)試，然后被問(wèn)及多元化對(duì)他們意味著什么。總共有近200名員工參加了這項(xiàng)活動(dòng)。

　　

　　婦女遭受的暴力行為日益受到關(guān)注　　

　　聯(lián)合國(guó)的“橙色世界” (“Orange The World” campaign) 運(yùn)動(dòng)在每年的“消除對(duì)婦女的暴力行為國(guó)際日” (the International Day for the Elimination of Violence against Women)（11 月 25 日）至“國(guó)際人權(quán)日” (International Human Rights Day)（12 月 10 日）期間舉行。

　　

　　在這16天里，世界各地的標(biāo)志性建筑將被橙色燈光點(diǎn)亮，作為反對(duì)暴力侵害女性的明顯標(biāo)志。威樂(lè)再次參加了這場(chǎng)全球性運(yùn)動(dòng)，并用耀眼的橙色燈光點(diǎn)亮了Wilopark園區(qū)的巨幅LED墻。威樂(lè)基金會(huì)還向多特蒙德ZONTA俱樂(lè)部進(jìn)行了捐贈(zèng)，該俱樂(lè)部致力于反對(duì)暴力侵害女性的行為。

　　04、職業(yè)健康與安全　　

　　零愿景　　

　　作為威樂(lè)集團(tuán)“零愿景”戰(zhàn)略的一部分，威樂(lè)一直在努力消除所有事故和工作相關(guān)的傷害。在過(guò)去的一年里，威樂(lè)工廠的職業(yè)健康與安全面臨著十分特殊的挑戰(zhàn)：雖然工廠的運(yùn)行井然有序，但同時(shí)也存在著疫情發(fā)展的不可預(yù)測(cè)性并需要采取所有必要的防護(hù)措施的情況。

　　

　　全球統(tǒng)一的職業(yè)健康與安全標(biāo)準(zhǔn)　　

　　自2016年起，威樂(lè)開(kāi)始實(shí)行全集團(tuán)統(tǒng)一的職業(yè)健康與安全管理體系，以確保所有生產(chǎn)基地滿足法定要求并執(zhí)行全集團(tuán)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程。

　　該職業(yè)健康與安全體系通過(guò)了ISO 45001認(rèn)證，在威樂(lè)所有工廠中的覆蓋率已超過(guò)了90%。通過(guò)定期的內(nèi)部審計(jì)對(duì)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督并確定改進(jìn)的潛力，審計(jì)結(jié)果將被納入中心季度報(bào)告。

　　

　　積極參加培訓(xùn)，提高安全水平　　

　　要避免事故，定期的安全培訓(xùn)是的關(guān)鍵要求，因此世界各地的威樂(lè)員工都必須完成相關(guān)的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)的范圍和頻率則取決于具體的工作領(lǐng)域。在管理領(lǐng)域，每年至少進(jìn)行一次培訓(xùn)，以介紹有關(guān)職業(yè)健康與安全體系的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和新發(fā)展。平均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為3.5小時(shí)。

　　

　　受新冠肺炎疫情的影響，目前越來(lái)越多的培訓(xùn)在線上進(jìn)行。由于生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的安全風(fēng)險(xiǎn)較高，因此這些領(lǐng)域的培訓(xùn)更加頻繁，并且在必要時(shí)還會(huì)增加培訓(xùn)頻率。這類(lèi)臨時(shí)安排的培訓(xùn)主要是出于工藝以及產(chǎn)品、機(jī)械和系統(tǒng)變更等原因，該領(lǐng)域的平均培訓(xùn)時(shí)間是每個(gè)員工每年10至12小時(shí)。在此基礎(chǔ)上，還有職業(yè)健康與安全改進(jìn)程序，如安全檢查、現(xiàn)場(chǎng)談話或 6S審計(jì)等等。根據(jù)通過(guò)ISO 45001認(rèn)證的全集團(tuán)統(tǒng)一體系，威樂(lè)已經(jīng)設(shè)立了一些機(jī)構(gòu)及流程以讓員工關(guān)注所有安全的相關(guān)問(wèn)題。

　　威樂(lè)安全獎(jiǎng)　　

　　威樂(lè)集團(tuán)在2021年首次為一家旗下的工廠在職業(yè)健康與安全方面取得的杰出成就頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)今后將每?jī)赡觐C發(fā)一次。特別值得一提的是，除了事故數(shù)量少之外，威樂(lè)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)還包括注重避免事故的創(chuàng)新措施、對(duì)行為要素進(jìn)行特殊考慮以及管理層和員工的積極參與。

　　

　　威樂(lè)位于中國(guó)的秦皇島工廠獲得了該獎(jiǎng)項(xiàng)，威樂(lè)集團(tuán)首席技術(shù)官 Georg Weber 在國(guó)際數(shù)字頒獎(jiǎng)典禮上致辭時(shí)說(shuō)道，“1,000天無(wú)事故、創(chuàng)新的安全措施和全體員工的奉獻(xiàn)精神讓我們堅(jiān)信安全和健康是對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō)最重要的問(wèn)題，這不僅僅是在新冠肺炎疫情期間。威樂(lè)工廠及辦公室的工作環(huán)境十分安全，您是否會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而建議您的孩子來(lái)威樂(lè)工作？如果是這樣，那么我們就走對(duì)了路！”

　　05、可持續(xù)的供應(yīng)鏈　　

　　整個(gè)供應(yīng)鏈共擔(dān)責(zé)任　　

　　多年來(lái)，威樂(lè)已經(jīng)制定了一整套可確保在供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的流程。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度，確保所有供應(yīng)商遵守基本人權(quán)原則。

　　

　　這方面的一個(gè)關(guān)鍵組成部分是威樂(lè)供應(yīng)商行為準(zhǔn)則 (Supplier Code of Conduct-SCoC)，其中涵蓋了人權(quán)盡職調(diào)查的所有核心要素。SCoC 是供應(yīng)商資格認(rèn)定過(guò)程中的一個(gè)不可或缺的要求。威樂(lè)的供應(yīng)商就是依據(jù)SCoC來(lái)承諾遵守對(duì)他們的道德標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　除SCoC外，還有職業(yè)健康與安全以及環(huán)境保護(hù)方面的自我披露要求。如果沒(méi)有證書(shū)或?qū)徲?jì)結(jié)果形式的其他供應(yīng)商信息，則要求供應(yīng)商發(fā)送自我披露。去年，威樂(lè)向主要供應(yīng)商發(fā)出了約600份調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷回收率與前一年相比有了明顯的提高，根據(jù)收到的答復(fù)，絕大多數(shù)的供應(yīng)商符合我們的標(biāo)準(zhǔn)。僅有極少比例的遭到拒絕，在這類(lèi)情況下，威樂(lè)與負(fù)責(zé)的買(mǎi)方商定了進(jìn)一步的措施。

　　

　　人權(quán)盡職調(diào)查　　

　　2021年的工作重點(diǎn)是繼續(xù)實(shí)施人權(quán)盡職調(diào)查的核心要素，特別是擴(kuò)大了已實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍，并針對(duì)已確定的高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商制定了審計(jì)措施和相關(guān)程序。

　　

　　威樂(lè)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明度，確保供應(yīng)商遵守基本人權(quán)原則。因此，去年威樂(lè)擴(kuò)大了分析范圍，將B級(jí)供應(yīng)商（在凈銷(xiāo)售額中占比較低）和非生產(chǎn)材料的供應(yīng)商也包括在內(nèi)，現(xiàn)在分析覆蓋了整個(gè)供應(yīng)商群體的90%以上。

　　

　　風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法有兩個(gè)步驟：第一步，根據(jù)國(guó)際通用的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)和現(xiàn)有的供應(yīng)商信息（如ISO認(rèn)證或自我披露）進(jìn)行定量分析。第二步，對(duì)確定的潛在高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商進(jìn)行定性分析。通過(guò)與負(fù)責(zé)的買(mǎi)家和質(zhì)量經(jīng)理對(duì)審計(jì)和供應(yīng)商考察的結(jié)果和印象進(jìn)行討論來(lái)進(jìn)行分析，然后選擇要在人權(quán)審計(jì)中深入考察的供應(yīng)商。

 

　　98%的A級(jí)供應(yīng)商符合威樂(lè)的道德標(biāo)準(zhǔn)　　

　　投訴機(jī)制　　

　　基于威樂(lè)集團(tuán)統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則，所有內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者都可以使用官方的投訴機(jī)制。威樂(lè)非常重視打造透明和正確的商業(yè)流程。對(duì)威樂(lè)來(lái)說(shuō)，承擔(dān)責(zé)任也意味著鼓勵(lì)他人舉報(bào)可能違反法律、法規(guī)、政策和我們的行為準(zhǔn)則的行為。這類(lèi)舉報(bào)可以通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的Speak Up系統(tǒng)匿名提交。該通信平臺(tái)由外部運(yùn)作并受到特殊保護(hù)，用戶可以通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言給威樂(lè)集團(tuán)留下保密留言。

　　

　　06、洪災(zāi)救援　　

　　洪水使我們摒棄冷漠，緊密團(tuán)結(jié)　　

　　2021年7月中旬，德國(guó)的萊茵蘭-普法爾茨州和北萊茵-威斯特法倫州遭到洪水侵襲，災(zāi)情十分嚴(yán)重：整個(gè)城鎮(zhèn)中心被淹沒(méi)，數(shù)百套公寓被摧毀，當(dāng)?shù)氐拇蟛糠只A(chǔ)設(shè)施被破壞。危難之際， “威樂(lè)洪災(zāi)救援”工作組大顯身手，提供了快速、直接的幫助。

　　威樂(lè)迅速向一直在受災(zāi)特別嚴(yán)重的萊茵-埃爾夫特縣持續(xù)工作的多特蒙德消防隊(duì)和當(dāng)?shù)氐娜齻€(gè)消防隊(duì)捐贈(zèng)了50多臺(tái)水泵，以提供直接的、即時(shí)的援助。當(dāng)?shù)氐纳眢w殘疾和多重殘疾人士協(xié)會(huì) (VKM) 也在洪水中遭到破壞，威樂(lè)也為其提供了幾臺(tái)高效水泵。新成立的“威樂(lè)洪災(zāi)救援”工作組也迅速而直接地對(duì)受洪災(zāi)影響的同事們施以援手。

　　

　　在災(zāi)區(qū)前線，受災(zāi)群眾得到了威樂(lè)派遣的具有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的人員的幫助，這些人參加了在阿爾河谷的兩次大規(guī)模援助行動(dòng)。“威樂(lè)洪災(zāi)救援”工作組與“有愛(ài)心的供暖工程師” (Heating Engineers with a Heart) 合作，在巴特諾因阿爾-阿爾韋勒 (Bad Neuenahr-Ahrweiler) 建造了一個(gè)大本營(yíng)。“有愛(ài)心的供暖工程師”是由衛(wèi)生、供暖和空調(diào)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員共同發(fā)起的一個(gè)倡議，幾個(gè)月以來(lái)，他們一直在不知疲倦地幫助受災(zāi)群眾。威樂(lè)員工在當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)行動(dòng)，幫助各地重建遭到損毀的基礎(chǔ)設(shè)施。初步救援行動(dòng)從10月中旬持續(xù)到11月中旬，此后在12月初又開(kāi)展了為期10天的行動(dòng)，力爭(zhēng)在假期前為盡可能多的家庭提供暖氣和熱水。

 

　　“我們感謝所有沖在前線的抗洪志愿者所付出的巨大努力，以及在后方為阿爾河谷的行動(dòng)提供后勤支持的許多救援人員。在大家的共同努力中，威樂(lè)也為幫助受災(zāi)地區(qū)的人們做出了重大貢獻(xiàn)。”

 

　　“盡管個(gè)性和生活經(jīng)歷各不相同，但我們很快就成為了一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。在現(xiàn)場(chǎng)，我們是一個(gè)威樂(lè)小家庭，一同克服了每一個(gè)挑戰(zhàn)。這是一次令人難忘的經(jīng)歷，也是在遇到類(lèi)似的事情時(shí)我總是愿意成為志愿者的原因之一。”

　　

　　為了配合抗洪救災(zāi)行動(dòng)，威樂(lè)共向阿爾河谷運(yùn)送了650臺(tái)威樂(lè)水泵，裝滿了整整16個(gè)托盤(pán)。在多特蒙德的10名受過(guò)訓(xùn)練的人員的協(xié)助下，來(lái)自德國(guó)各地的25名威樂(lè)洪災(zāi)救援人員在現(xiàn)場(chǎng)一共工作了2,250個(gè)小時(shí)，奮力幫助阿爾河谷的受災(zāi)群眾。

　　

　　“這里的人們有一種令人難以置信的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，”威樂(lè)銷(xiāo)售顧問(wèn) Ralf Bosch表示，“洪水使我們緊密團(tuán)結(jié)，隨處都可以感受到這種氛圍。在團(tuán)隊(duì)中工作時(shí)，以及在與受災(zāi)群眾和發(fā)起抗洪救災(zāi)行動(dòng)的其他組織進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，來(lái)自德國(guó)各地的威樂(lè)員工也能感受到這種精神。”

　　△受災(zāi)群眾得到了具有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員的援助