
愛(ài)康企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)與品牌中心總經(jīng)理 牟杰
牟杰認(rèn)為,暖通或舒適家的市場(chǎng)足夠大,但大部分人并沒(méi)有做好,主要原因在于不夠聚焦,包括在思想、渠道、用戶等方面。未來(lái)20年,大裝飾企業(yè)每年存量市場(chǎng)增長(zhǎng)為4000億,存量市場(chǎng)的增量逐漸被激發(fā),但高峰卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到,對(duì)于暖通行業(yè)來(lái)說(shuō)依然大有可為。只不過(guò),目前暖通行業(yè)同質(zhì)化、內(nèi)卷嚴(yán)重,為的是搶流量、搶客戶,所以進(jìn)行“截流”更應(yīng)該使用利益更大的方法,比如聚焦“裝修”這一流量關(guān)鍵詞上。事實(shí)上,“裝修”能夠成為引流關(guān)鍵,主要與當(dāng)前80、90消費(fèi)主力軍訴求有關(guān)——追求一站式解決方案,而這些消費(fèi)者首要選擇對(duì)象是裝飾公司,而非暖通經(jīng)銷商,進(jìn)一步導(dǎo)致在裝飾裝修面前,暖通隱身成為二級(jí)產(chǎn)業(yè)、配套產(chǎn)業(yè)。所以,面對(duì)這一現(xiàn)象,暖通經(jīng)銷商就要轉(zhuǎn)換思路,不僅要聚焦業(yè)務(wù),更要聚焦群體、需求,將冷熱裝修、空氣裝修的旗幟高高舉起,這樣前端引流、經(jīng)營(yíng)或許就會(huì)產(chǎn)生意想不到的變化。