湖北天王電器劉青:從“0”到“1”的突破
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不可否認,當經歷了疫情的催化,所有線下活動的推進都變得困難重重時,短視頻等線上營銷模式成為越來越多渠道商的新選擇。同時,隨著年輕消費者的崛起,更愿意從短視頻對品牌和產品進行初步了解時,“短視頻”的進軍也讓諸多參與者感受到了“上線”的魅力。從2021年年底,正式成立了網絡營銷部門的湖北天王電器有限責任公司,到目前僅僅只有一年半的時間。但也同樣是這一年多的時間,湖北天王電器經歷了從最初的滿懷信心,到各大平臺發布的內容無人問津,以及堅持下來之后,實現了從“0”到“1”的突破。

湖北天王電器有限責任公司網絡營銷負責人 劉青
作為格力的合作伙伴,湖北天王電器有限責任公司一直專注于零售業務,所以對于流量的需求不可謂不大。但當下隨著競爭的愈加激烈,內卷嚴重,獲客成本已經達到了渠道商難以承受的地步。基于此,湖北天王電器最初成立網絡營銷部門的目的,也是希望開拓新的獲客渠道。湖北天王電器有限責任公司網絡營銷負責人劉青表示:“其實成立網絡營銷部最大的原因也是由于市場發展的倒逼。眾所周知,中央空調屬于半成品,通過網絡直接成單是非常困難的,但是隨著近年來抖音、小紅書等網絡平臺的崛起,我們發現這些平臺蘊藏著極大的消費者群體,所以我們也希望通過這些平臺來擴大我們的私域流量。”
當然,深知短視頻營銷只是打開流量的鑰匙,并不能直接作為銷售道具這一道理的劉青,在網絡平臺內容的產出上,也有著自己的思考。劉青表示:“目前我們在各大網絡平臺產出的內容都是以打造我們的核心競爭力為主。其一,我們公司已經在暖通行業深耕二十多年,對于消費者來說一定是品質的保障;其二,以視頻的方式打造我們的服務能力,同樣讓消費者更加信任我們。”而從市場表現來看,湖北天王電器借助短視頻平臺大大增加了自身影響力。
值得一提的是,湖北天王電器不僅僅在抖音、小紅書、淘寶、知乎等全平臺搭建了自己的流量窗口,并保證內容周期性的產出,在高德地圖這一平臺上湖北天王電器同樣“嗅”到了“流量”的氣息。“當消費者有中央空調的需求時,網絡平臺僅僅是前期的了解,后期的選購還是需要到門店進行品牌實力與產品品質的篩查。而如今很多消費者出門都離不開地圖,所以當消費者在地圖上搜尋‘格力中央空調’字眼時,我們公司一定是第一個,且是評分最高的。這種形式的獲客是目前我們效果最好的。”劉青補充道。
全平臺營銷網絡的搭建,以及不同營銷內容的挖掘,讓湖北天王電器逐漸在短視頻平臺如魚得水。因此,面對未來的短視頻營銷,湖北天王電器有限責任公司總經理李興中不僅滿懷信心,且表示會加大投入。“如今我們的全平臺已經搭建完成,未來要做的就是深化內容,做細做精,讓消費者了解到我們,就能放心的選擇我們。”
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