湖南酷家暖通設備有限公司成立于2019年，創業之后就直面持續不斷的疫情。但即使在疫情期間，公司依舊是處于增長的狀態。究其原因，總經理向敏認為這一切都基于湖南酷家善于采用順勢而為、借力打力的經營方式。“在創業之初，我們將自身定位是一家零售公司，當業績突破千萬時，因為項目市場的火熱，我們開始思考去拓展工程項目。最早先是將觸角伸至商業服務類的項目，主要解決商業空間內的舒適問題；而后即是工廠項目，即更加聚焦于產品的生產環境。”向敏如是說。

湖南酷家暖通設備有限公司總經理 向敏
 

　　對于2023年的工程市場發展環境的改變，在向敏看來主要有以下兩點不同：一是民間投資開始起新勢。疫情期間，諸多商業服務的實體門店衰落得很厲害，但在今年明顯感覺到以餐飲、網吧為主的“流水單”量多了起來；二是工業工廠數量的高速增長。他具體提到，由于地理位置的因素，湖南區域其實吸納了不少從廣東區域轉移的產業，湖南的各個地級市部門對于招商引資和產業承接的項目目前都在不遺余力地推進。

 

　　“什么市場有前景，什么領域技術門檻高，我們就更愿意去深挖。不過湖南酷家所聚焦的項目領域不單是看重利潤高，同時由于技術的高要求，該細分領域的競爭壓力小，也讓我們能夠有足夠的精力為客戶提供定制化解決方案，提高客戶有效率。”向敏說道。也正因此，相比于2022年湖南酷家的業務架構更偏重商業服務項目，2023年，工業工廠的項目則是占據了湖南酷家的主要規模。對此，向敏坦言，當湖南酷家的業務重心放在商業服務上時，其實其團隊服務客戶的內容也僅僅是圍繞著室內溫度和新風量的問題。但如今隨著中國制造產業的不斷升級，工廠除了需要制冷制熱，同時其對于凈化和除濕的要求也愈加嚴苛，更加考驗經銷商提供整體解決方案的能力。

 

　　當下，通過洞察市場形勢，讓湖南酷家借力抓住了發展機遇，在工業項目經營中游刃有余。但向敏也直言，項目多也意味著質量的參差不齊，更加需要團隊進行有效的評估。畢竟其施工隊伍有限，能夠承接的項目數量需要控制。對此，湖南酷家未來將更為謹慎地對項目資源進行評估，甄選出真正優質的項目以及對公司未來發展而言有意義的客戶。“此外，我們公司每周五晚都有交流會，通過在會上分享和溝通不同領域的知識，以提高公司全部員工的認知。同時我們會定期走訪一些在專業領域做的優秀的公司，‘走出去’與外部做交流，互相學習優秀的內容，不斷學習以提高團隊整體‘作戰’能力。”向敏補充道。