“宅配機電”如何幫你做好生意
發表于: 來自:暖通家
“賣給更多客戶,賣給客戶更多,賣給更好的客戶”,這是劉潤老師在最近的文章中所分享的在當下市場環境中,企業經營該如何破局的思路。語言簡練,卻直擊要害。今天小編就結合“宅配機電”行業,來說說自己的理解。

不可否認,當利潤越來越薄,甚至現金流都受到威脅時,有些經銷商朋友常會有換個業務,換個賽道的想法,這似乎并沒有錯。但當整體的環境溫度降低時,所有人的感覺是一樣的,幾乎沒有人會再說什么是好的行業,什么是差的行業了。想著的是如何在低谷期里努力做到頭部,當行業變好時,才能做到真正的穩定。所以,我們不要輕易做自己并不擅長的事情,而是要學會精細化運營,學會拓展更多的客戶路徑,學會“賣給更多客戶,賣給客戶更多,賣給更好的客戶”,也就是要把客戶做得更廣,系統集成做得更多,技術服務做得更專。
首先,結合自己的資源,在穩定現有客戶群體的同時,看看是不是可以開拓更多的客戶邊界。比如,零售、工程、批發、維保等是不是可以成為自己延展的業務范圍,是不是可以將業務下沉到三線、四線城市,甚至縣、鄉鎮……絞盡腦汁,想盡一切辦法,不斷拓展思維邊界,去執行,去試錯,去開拓市場。這,就是賣給更多的客戶。
其次,“賣給客戶更多的產品”,就是通過提供更優質或更多樣化的產品從而開拓更多應用場景,以此來吸引客戶在你這里消費更多,從而在市場中占有更大的份額。對于住宅用戶而言,從暖通,到給排水,到電氣,到配套的材料與系統,是確定的消費需求,只要自己掌握更多集成品類的能力,就可以實現綜合性宅配機電服務商的價值。而從設備,到安裝,到維保,更是一條轉化老客戶的清晰線路,同時,還可以帶來二次消費的轉化。這,就是賣給客戶更多的產品。
最后,就是要找到那些愿意為高端需求付費的人,用服務方案解決者的角色,來幫助用戶解決更貴,更難的問題,讓自己的產品和服務,對客戶的價值最大化。最終,讓自己公司的利潤得到大幅提升。這就是,賣給更好的客戶。

所以,當你以為行業已經成熟了,增長陷入瓶頸時,要相信在任何行業中任何規模的公司,都能增長,前提是要讓自己的視野超越對行業和市場的傳統定義,“宅配機電”或許就是你的答案。2023年5月18日,i傳媒發起,經國家住宅科技產業技術創新聯盟批準的,“國家住宅聯盟宅配機電委員會”正式官宣成立!如果你想加入“宅配機電服務商”的隊伍,掃描下方二維碼填寫申報吧。
