北京鼎固暖通楊永杰:先扎根,再“出格”
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在競爭日益白熱化的中央空調市場,利潤越來越透明,經銷商們也就如何挖掘消費者購買潛力、提高產品客單值,開始了對經營的進一步思考。而不知從何時開始,與中央空調有著緊密聯系的新風、凈水乃至門窗、建筑膜等品類成為了經銷商紛紛選擇做延伸拓展的領域,北京鼎固暖通技術有限公司總經理楊永杰對這種選擇以跨界帶動經營提升的做法表達了其獨到的見解,其表示:“并不是所有商家都適合跨界,規模不同的經銷商面臨的局勢也各不相同,想要跨界‘出格’首先得扎根市場,于市場中站穩腳跟,再根據自身情況量力而行。”

北京鼎固暖通技術有限公司總經理 楊永杰
事實上,對于暖通經銷商而言,諸如門窗、地板等這類建材、裝飾裝潢等是業內經銷商很少涉及的領域,僅這些領域內部就已經存在不少扎根市場多年的大咖,豪強林立,而建筑膜更是個全新領域,用戶對其的認知度并不高,并不是傳統經銷商跨界就能帶來相應利潤回報的。正如楊永杰所分析,規模越小的經銷商越是應該將經營視線聚焦當下已有的業務,把現有的資源做精做專,以此形成良好的市場口碑;對于本身體量較為龐大的經銷商而言,他們有足夠的團隊規模、專業實力、用戶資源以及服務保障來支撐多條業務線,有能力開啟新一輪經營業務、經營視野和經營能力的拓展;而處于中間段的經銷商,突破口多樣,布局一些新市場或許是改善自身經營的方式之一,但謹慎對待跨界尤為重要,尤其是門窗這類對于專業設計能力有較強依賴性的市場,稍有不慎,就會對已建立起的客戶群體帶來口碑的損壞。
如楊永杰所言,對于經銷商來說,從暖通空調跨界到門窗、地板、建筑膜等建材領域,不只是行業品類的差異,還有能力、視野和格局的拓展,更是未來向上發展空間的布局和探索。“拓展經營視野,對于經銷商來說,的確是找到更賺錢的業務、品類的一種途徑。當然,不是要求所有暖通空調經銷商都去嘗試一體化融合,而是說借機去尋找與暖通空調關聯度強、關聯度高的相近業務,構建新的增長點,但無論跨界與否,重點還是要有自己的核心競爭力,為客戶提供價值服務,從而在客戶面前建立起良好的品牌形象,進而強化與客戶之間的信任度。”楊永杰如是說。
顯而易見的是,對于楊永杰來說,當下的北京鼎固更重要的便是專注于自身選擇的發展路線,“只有先深挖產品力,建立自己的技術壁壘,將自己的賽道做深做強,才能進一步選擇將賽道做大做寬,并贏得終端消費者的青睞與支持。”
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