湖南瑞能李云:保持主動 深入市場
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“ 疫情放開之后, 經銷商已經度過了最難的時間。在疫情期間,品牌給予了我們支持,通過補貼政策等方式持續為經銷商‘輸血’才得以生存。雖然上半年市場仍處于復蘇之中,但對于經銷商而言,最難的時間已經挺了過去,就應該付出更多努力求發展,而非依賴于品牌。”湖南瑞能暖通工程設備有限公司總經理李云分析了當下的形勢,認為經銷商必須積極主動,深入到市場之中。

湖南瑞能暖通工程設備有限公司總經理 李云
對于當下的暖通空調市場,李云認為機遇與挑戰并存。毫無疑問,疫情結束后,推遲的需求在不斷兌現,部分消費者的購房以及裝修計劃提上了日程。當然,“后遺癥”也同樣存在,消費降級是不爭的事實,并且市場需要政策、優惠等各個方面去刺激。市場復蘇需要過程,李云認為自身所選擇的品牌具備拉力,且只要自己以及團隊積極付出,實現發展目標并非難事。
市場對渠道商是公平的,沒有捷徑可言,李云所采取的方式,是擴充團隊,讓團隊成員主動出擊。“跑小區、跑設計院是最傳統的方式,但在目前成單率低的情況下,必須要拓寬客源。在疫情期間,經銷商都不敢多招人,畢竟成本壓力過大,而且還會有人員流失。所以在2023年上半年,我們擴充了團隊人員,用最傳統的方式去尋求發展的可能。”李云笑稱,湖南瑞能沒有諸如三年、五年的長遠規劃,湖南瑞能的IP也不足以拉動消費者下單,與品牌密切聯動,應用好品牌的拉力,腳踏實地耕耘市場,就是湖南瑞能的核心戰略。
李云特別指出,當下必須積極主動推進集成化銷售。在目前株洲市場,消費者的需求愈發多樣,幾乎每一位到店的客戶,都會選擇2-3種產品。歸根結底,經過多年的市場培育,消費者的認知出現變化,需求也在升級,舒適、安全等因素拉動了消費者對新風、凈水等產品的需求。而經銷商不僅需要擁有多樣化的產品,同時也要具備相應的銷售、服務實力,強化對客戶需求的挖掘,才能有效匹配需求,同時實現客單值提升。
除了產品多樣化之外,李云也在積極尋求改變,布局向高端市場發展。李云表示:“市場競爭激烈,經銷商需要尋找差異化,差異化體現在系統端,但只要有實力,大家一樣都可以去發展高端系統。提前布局,意味著我們可以比對手有更長的準備時間。目前我們還處于觀望和學習之中,發力高端市場,前提是我們需要具備足夠的服務實力。”
當然,打造差異化也同樣離不開品牌的支持。品牌是系統創新的先驅,標準化的系統以及與之相配的安裝工藝,可以幫助經銷商快速適應高端市場。李云坦言,目前選擇的合資品牌沒有囤貨壓力,相對而言有更強的抗市場風險能力,正因如此更應該珍惜機會,保持團隊的活力與積極性,將市場做深做專,最終做大做強。
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