2024年制冷展格力后市場規范服務風采
2024年4月8日至4月10日,第35屆中國制冷展于北京中國國際展覽中心盛大舉行。
格力電器作為行業品牌示范企業再次亮相中國制冷空調后市場規范服務展示區,引領行業售后服務水平提質煥新,為制冷行業的高質量發展注入活力。此次格力售后展區以“強服務·重管理·促銷售·創未來”為主題,使廣大客戶對格力品牌售后服務有了更深入的認識。
1、售后展區概覽
格力售后攜格力中央空調安裝標準化品牌—格力精工、完善的服務體系及全新的售后智能化云服務理念等再現中國制冷空調后市場規范服務區。
2、格力精工
格力精工是格力中央空調專屬的安裝標準化品牌,從“人、機、料、法、環、測”全面質量管理理論中的六大主要因素打造專屬精工安裝,追求良工巧匠、料優法準,鑄就品質標桿。此次全新升級打造的格力精工輔材包正式亮相,以高標準化安裝材料鑄就格力高品質安裝。
3、售后服務
格力致力于為制冷設備提供全生命周期管理、遠程智能分析、專家診斷運維、能效監測及節能改造、敏捷群控方案、配件銷售等服務,建立格力后市場規范服務標準體系。
格力售后服務以完善的售后服務體系、高品質的售后服務取得一系列的成績及榮譽,收獲了市場及用戶的認可與好評。
4、展區現場回顧
珠海格力電器股份有限公司總裁助理李剛飛先生蒞臨現場參觀指導。同時,中國冷協后市場服務分會秘書長李國群先生及聯合國國際機構官員Beate Trankmann親臨格力售后展位參觀,對格力售后服務給予高度的評價。
展會期間,格力精工安裝、智能云服務、完善的售后服務體系等板塊備受關注,吸引了眾多海內外用戶駐足參觀,獲得了用戶的一致好評。絡繹不絕的人群讓格力售后展位成為一道亮眼的風景線。
5、格力榮譽資質
格力電器憑借優質的售后服務,連續3年榮獲“中國制冷空調后市場規范服務行業品牌示范企業”。
結語
今天的服務決定明天的市場,良好的售后服務對一個企業來講至關重要,格力始終以“用戶的每件小事,都是格力的大事”作為服務理念,通過優質的服務為廣大客戶創造便捷舒適的生活,以“中國夢”為愿景構筑“格力夢”,在智能化時代開創新的局面,譜寫新的篇章。
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