威樂李賡:威樂,豈止于泵
在對“水”進行高效輸送和管理這件事上,威樂稱得上是“玩明白了”。在民用建筑市場中,如果要給諸多用水問題提交一份解題答案的話,那這個答案一定來自威樂。
要知道,在關于“水”的課題上,威樂已經積累沉淀超過150年。除了在水務和工業領域,威樂在聚焦民用建筑領域中有關暖通循環、供水增壓、排水排污等領域,已經打造了以“泵”為核心,構建起了應對不同需求的解決方案的“水家電”。同時,除了助力水的應用更加高效、舒適外,威樂還通過對凈水領域的拓展,并結合既有的“水家電”產品,構建起了一套“威樂水家電全屋水系統” 一站式解決方案。
所以,如果再簡單粗暴地將威樂等同于一家只是經營水泵產品的企業,那這個描述顯然已經不準確也不全面了,因為如今的威樂,豈止于泵。
實際上,自30年前進入中國市場,威樂就將民用建筑市場作為了自身發展的重要落腳點,并在持續創新成長的過程中,針對民用建筑中有關“水”的應用問題,給出了一系列量體裁衣的答案。“我們聚焦應用場景,實現了自身產品線的全維度拓展,在不斷豐富既有的產品和解決方案的同時,也逐漸形成了聚焦工程商和消費者兩類不同群體需求的經營思路。”威樂中國民用建筑行業銷售總監李賡自豪地說道。
威樂中國民用建筑行業銷售總監 李賡
善用水,可以稱之為御水,在某一領域造詣深且享有盛譽,可稱為“大師”,威樂即是如此。
布局“水家電”,業務不止于 To B
威樂對“水”融入了太多的思考和投入,“水”也同樣為威樂注入著可持續發展的生命力,以至于威樂不僅立足水泵產品擁有長達150余年的發展基礎,更是在“水家電”這一聚焦民用建筑市場的過程中,尋找到了差異化增長的通道,并讓自身的經營不再只是to B(面向工程商),也同樣能夠直接to C(面向最終消費者)。
“你可以發現,威樂在面向民用建筑市場時,從傳統水泵到如今的‘水家電’,是能夠同時兼顧和滿足to B和to C兩方面需求的,而且這兩方面都極具特點。之所以最終走出了縱深化的發展之路,是離不開威樂對于市場需求的精準洞察,以及對于變化進行快速響應的能力。”李賡表示。
to B及to C款威樂全屋變頻增壓水泵
我們可以從李總的介紹中了解到威樂是如何打出這樣一套“組合拳”的。首先,威樂始終保持著創新的精神,并融入發展的每一個環節中,伴隨著民用建筑市場的發展與成長,威樂始終與需求的變化及行業的趨勢賽跑,用更多維的產品解決方案來應對市場變化所需。而這份成績帶來的結果,也自然而然鋪墊出了威樂在工程市場中的深厚積淀。
對此,李賡表示:“在to B端我們積累了廣泛的客戶,他們對于威樂的認知度和美譽度,也在合作的過程中不斷加深,向忠誠度不斷晉升。所以,威樂始終不僅僅著眼于自身所擅長的某一個領域,特別是在客戶認可度的基礎上,我們也同樣期待挖掘出企業下一步的發展空間,進而讓這份信賴可以更廣泛地傳遞。”
所以,威樂隨之而來的行動就是在產品經營的過程中融入更多滿足C端需求的方案,而不再僅僅只是滿足住宅用水剛需的水泵等部件,進而發展至與合作伙伴攜手,去提高用戶的生活品質。“所以我們推出了‘水家電’的概念及相關產品,并在發展的過程中不斷完善產品類型,以滿足舒適家居的不同所需。需要強調的是,這并不是一次從to B向to C的經營轉變,反而是一次資源的相輔相成。因為我們不僅僅是在改善終端用戶的生活環境,我們也同樣在為我們B端的合作伙伴實現經營的有效賦能,從紅海中突圍,為經營的增長創造更多、更有利的條件。”李賡坦言。
深挖潛力,威樂用傳統的水泵產品,打通了從B端到C端需求的全鏈路;尋找活力,威樂用更為創新的“水家電”,賦予了B端經營的活力,也同樣把握住了同樣極具消費活力的C端市場。
從研發、生產的供應鏈,再到市場營銷和銷售渠道的投入,全方位布局的背后承載著來自市場和合作伙伴對威樂的信賴,威樂也更有信心地聚焦民用建筑市場做出更多的嘗試與創新。李賡表示:“雖然水泵行業中,許多品牌都在推出全新的產品,但是把to C業務當作一個獨立的業務,并全方面開展相關經營動作的,威樂可能是獨一家。我們將這份行動,稱之為行業領袖的責任心,我們也期待能夠將水泵產品從原來一個偏向于輔材配件的產品,進一步推向更廣闊的用戶市場,讓更多想要在生活用水領域實現舒適升級的用戶,能夠觸摸到來自威樂的關懷,無‘威’不至,‘樂’享生活,是我們不懈努力背后的驅動力。”
威樂水家電 - 舒適家居系統墻
賦能渠道經營,市場不止于當下
不得不說,威樂在把握市場發展動態這件事上,有著自己獨到的節奏感。也正是得益于這份節奏感,威樂以水泵產品為依托,將水家電的產品矩陣為延展。實際上,威樂不僅早于同行預判行動,更長遠地聚焦在未來,抓住了可持續成長的新空間。
早在2022年,威樂就搶先聚焦高端用戶市場,在生活舒適用水需求升級的趨勢前做出了具體的行動,并將其打造成為自身在原有水泵產品上的全新增量,創造了更多發展空間的同時,也走出了與水泵品牌的差異化和個性化的新路徑。
在隨后兩年的時間里,終端用戶市場所發生的兩極分化趨勢明顯,特別是高端用戶對于舒適生活升級的需求凸顯,也開始讓越來越多的宅配機電服務商想要抓住這一發展的風口。從結果上來看,威樂無疑搶先命中了下一個風口,而這一行動所帶來最積極的受益者,就是威樂的渠道伙伴。
定期舉辦的威樂民用建筑行業經銷商伙伴交流會
水上行舟,既要明晰方向,更應齊心協力,才能破浪前行、行穩見遠。顯然,始終堅持與渠道伙伴發展同行的威樂,期待能夠通過自身產品矩陣的完善,來為威樂的渠道商實現有效賦能。當威樂將全屋凈水解決方案融入進自身“水家電”的經營體系中時,這一舉措足以得到更多深入地解讀。
從產品矩陣的構建上來看,威樂原有的“水家電”產品,實現了聚焦民用住宅中冷暖、排污、增壓等涉水相關的全面解決方案,而通過凈水產品的引入,威樂又將住宅領域的生活用水解決方案進一步補全,真可謂“一統天下”。可以說,從飲水到用水,威樂因水而生,為水而來,更在充分發揮著自身對于水的深刻理解,為渠道伙伴提供著更多的價值。
“威樂水家電”全屋一體化解決方案能力圖
李賡坦言,民用建筑領域的應用是廣泛的,威樂更有效地開展相關的經營工作,同時能夠攜手合作伙伴進一步拓寬經營的邊界,始終堅持以技術升級和產品創新為導向,以實現聚焦民用建筑領域的全面覆蓋。
“所以,合作伙伴對于我們也充滿信心,不僅表現在長期緊密的合作關系中,同樣也體現在我們能夠與渠道伙伴攜手,去開拓更多的市場機遇。目前來看,威樂不僅僅在機電領域有著豐富的渠道資源,我們同樣通過對于自身產品在家電屬性和建材屬性的開發,為我們既有的渠道伙伴開拓了另一片可以發力的空間,也同樣能夠吸引更多的渠道伙伴加入我們,攜手前行,共同實現市場的開拓。”李賡評述道。
在威樂與渠道共同發展的道路上,可以明確看見其正融入了更多的思路與具體的行動,而為了更有效幫助渠道伙伴實現突破和發展,威樂在to B和ro C的營銷推廣上也采取了兩套不同的模式。一方面,在B端,威樂更強調自身價值和意見領袖的身份,用自身在專業工程市場成熟的經驗來傳遞其助力渠道發展,實現經營深耕的軟硬實力。而在C端,威樂又同樣善于利用各類新媒體平臺,去迎合當下不斷更迭的消費習慣,用更廣泛的曝光率及前沿的營銷方式,來傳遞自身的品牌和為最終用戶所帶來的價值。
威樂官方新媒體賬號“威樂水家電”及電商直播間
從市場的表現來看,曾經的威樂主要面向五金建材市場的終端門店,并未在終端用戶的面前呈現全面曝光。而如今,“威樂水家電”的足跡開始步入諸如紅星美凱龍、居然之家、吉家薈等高端建材市場以及電商平臺,更前沿的形象曝光也開始讓越來越多的終端消費者了解威樂、認識威樂并最終選擇威樂。
正是這份自上而下的全面覆蓋與服務支撐,威樂在渠道伙伴的數量上依然保持著持續增長的態勢,超過400家的授權經銷商合作伙伴數量的背后,正是源于信任澆筑而成的紐帶將彼此緊密捆綁,并最終實現了經營業績的持續成長。
“智航·見遠”2023年度威樂中國經銷商大會
150年創新不停,以可持續發展致勝未來
之所以能有如此豐富的具體行動來推動經營的提升和業務的開展,威樂創新的力量始終是貫穿始終的。2024年,威樂中國迎來了“創新年”,短短半年時間,威樂先后發布多款新品及解決方案,特別是“水家電”的產品陣容又得到了進一步的豐富。“產品始終是威樂發展的基石,所以我們才能創造性地推出‘水家電’產品,而持續地迭代、更新,就是我們產品生命力的延續,也是未來可持續發展的重中之重。”李賡表示。
威樂集團WINGS創新大獎
2024年伊始,威樂集團總裁兼首席執行官Oliver Hermes先生鄭重宣布:“威樂在不斷審視自己、開拓創新。我們堅信:為了戰勝這個時代所面臨的重大危機、實現企業可持續的健康發展,我們需要有不斷用新視角看待世界的勇氣。從即日起,威樂將可持續發展戰略置于集團戰略之首,所有其他職能性戰略無一例外都退居其后。” 這一戰略使得威樂再次走在可持續發展的前沿。
對于威樂集團,在將可持續發展戰略置于首要地位這一意義深遠的決策同時,還伴隨著第二個重大轉變。2023歲末,威樂集團重新制定了其可持續發展戰略。現在這一戰略比以往任何時候都更加關注我們行動所帶來的長期影響。
威樂集團全新的可持續發展戰略始終與“創新(Creating)”、“關愛(Caring)”和“連接(Connecting)”這三大影響領域保持一致,威樂集團也相應為這三大領域確定了到2030年的長期目標。
威樂能夠長期在民用建筑領域中保持領先,是技術的百年沉淀、是持續不斷的創新,也是對行業和市場發展的精準洞察。無論是入華30年,還是創立至今150余年,全球化的威樂始終在堅持著可持續發展的理念,在“水”這一領域不斷深耕,并時刻保持著發展的活力。
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