2024年的家居行業盡是“哀鴻遍野”，絕大部分的零售服務商都在虧損，大多數批發囤貨商掙到的都是庫存，面對市場的變局、流量的分散、消費的降級，尤其是在“高成本”、“高庫存”、“低利潤”的現狀下，宅配機電服務商更要增強抵御市場風險的能力，從而謀求更穩健的發展。

　　如今，經濟和產業環境已經進入到一個新周期，也就意味著我們每一個生態，每一個企業，都需要用新的視角審視，甚至是用他人的視角來作為廣泛和客觀的依據。當然，由此在經營中過往成功和失敗的方法，都需要重新進行判斷。宅配機電行業是現在剛需行業之一，這個賽道很有發展前景。下面給迷茫中的宅配機電服務商幾個建議，告訴大家該如何干！

　　全案解決能力

　　作為宅配機電服務商，你需要給自己一個判斷，有沒有從設計營銷到施工的服務能力。如果有，建議你成為一個宅配機電全案服務商，把整個全案的能力打通。同時我不建議大家每一個品類都代理一個品牌，這樣的話你的成本太高了。你需要做的是代理+整合的運營模式。比如說你們原來的異業聯盟，大家合資成立這樣的一個整裝公司、全案公司，宅配機電每一個品類都湊齊，才能真正運營者為大，成立個真正的整裝公司。用系統的模式去運營，然后各大門店全面配合，那才能是比較輕資產的去轉型的方式。

　　做價值服務商

　　未來的商業里面，最缺的是有價值的服務。整個行業里，真正的本地化優質的服務是缺失的，或者是遠遠不夠的。建議宅配機電服務商將公司拆成銷售商或服務商，所有的大品牌最缺最后一公里的服務能力，如技術安裝和長期的售后服務維護。通過建立自己的施工和監理團隊，并將施工標準化，可以提升服務質量和客戶滿意度。服務商通過本地化的優質的配送或服務能力，一定會獲得更長久持續的競爭能力！

　　新零售的能力

　　還有投資的第三個方向，宅配機電服務商要提升做新媒體、新零售的能力。

　　當你具備了新零售的能力，比如說有的服務商已經掌握了整個同城化的流量能力，他把店就從賣場直接搬出來，找了CBD 或者找了個街邊，這個租金成本比較低的地方，然后還沒有競爭，因為賣場里邊都是挨家挨戶都是友商，結果出來之后自己有了流量能力，搬到外邊今年業績做得很不錯，而且利潤也很好。如何獲取更大的線上流量、線下客流，并設法線上流量轉化為線下客戶，充分挖掘兩個流量的價值，轉化為實實在在的營收，是未來一段時期宅配機電服務商競爭的核心。也是改變當前營收盈利困難局面的重要抓手，也是未來宅配機電行業中生存的關鍵。

　　可以預見，宅配機電服務商去提升自身的綜合競爭力，用更全面的產品解決方案與服務，去走好未來的每一步。