九州暖通王連鋒:逆勢加碼高端賽道,堅(jiān)定向上“卷”
當(dāng)下的暖通行業(yè),無疑正邁入持續(xù)的調(diào)整周期。消費(fèi)疲軟壓制終端需求,原材料價(jià)格波動(dòng)加劇成本壓力,中小經(jīng)銷商在價(jià)格戰(zhàn)中舉步維艱。在現(xiàn)實(shí)的成本壓力下,不少經(jīng)銷商陷入迷茫。在這樣的背景下,九州眾鑫集團(tuán)董事長王連鋒卻選擇了一條反周期路徑:逆勢加碼投資、加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在行業(yè)低谷期搶占先機(jī),堅(jiān)定地向高端領(lǐng)域市場進(jìn)軍。對(duì)此王連鋒給出的回答是:“與其被動(dòng)等待回暖,不如主動(dòng)向上突破。如今的洗牌對(duì)于投機(jī)取巧者而言是危機(jī),對(duì)于潛心經(jīng)營者卻是機(jī)遇。”
九州眾鑫集團(tuán)董事長 王連鋒
整合優(yōu)質(zhì)資源,綜合性布局應(yīng)對(duì)成本挑戰(zhàn)。在王連鋒看來,當(dāng)下大部分商家的成本壓力除了來自庫存,還體現(xiàn)在人力、原材料波動(dòng)、服務(wù)成本等多方面。例如員工工資上漲以維持專業(yè)團(tuán)隊(duì)、原材料價(jià)格波動(dòng)增加不確定性、設(shè)計(jì)和交付能力提高增加售前售后成本等。此外隨著行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象不斷加深,價(jià)格戰(zhàn)也對(duì)中小經(jīng)銷商形成沖擊。對(duì)此,王連鋒早已積極做出部署,首先是積極與高校展開合作,直接吸納暖通專業(yè)學(xué)生進(jìn)入人才儲(chǔ)備體系,有效降低培訓(xùn)成本。此外,積極整合代理品牌資源降低采購成本和渠道摩擦。同時(shí)進(jìn)一步向“工程+代理+零售+安裝服務(wù)”一體化升維發(fā)展,通過綜合性業(yè)務(wù)布局?jǐn)U大市場優(yōu)勢,以增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
用“價(jià)值戰(zhàn)”替代“價(jià)格戰(zhàn)”,堅(jiān)定向上“卷”。如今行業(yè)中不少經(jīng)銷商沉迷于低價(jià)廝殺來消耗庫存壓力,對(duì)此王連鋒也有著自己的看法:“一味地向下卷價(jià)格只會(huì)削弱自身競爭力,而向上卷價(jià)值才能創(chuàng)造未來。”因此,九州暖通始終將“價(jià)值競爭”放在首位,向高端市場持續(xù)發(fā)力,首先服務(wù)體系持續(xù)升級(jí),在方案科學(xué)設(shè)計(jì)、施工流程管理、售前售后服務(wù)支持等方面建立全標(biāo)準(zhǔn)化流程,給用戶極佳的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)注重增值服務(wù)的延伸,在改造維保、高端家電產(chǎn)品配套等方面同樣提供方案支持,滿足客戶多樣化的需求,在為客戶提供價(jià)值體驗(yàn)的同時(shí)也深度挖掘單個(gè)客戶的全生命周期價(jià)值。
渠道賦能“平臺(tái)化”,幫助經(jīng)銷商“突圍”。關(guān)注到當(dāng)下不少中小型暖通經(jīng)銷商因成本壓力無法專注于投入市場的現(xiàn)狀,王連鋒也為其渠道伙伴構(gòu)建了支持體系,首先在大多數(shù)經(jīng)銷商都缺乏能力建設(shè)的新媒體營銷領(lǐng)域給予支持,通過短視頻拍攝、直播培訓(xùn)等幫助經(jīng)銷商布局線上渠道。在產(chǎn)品端同樣賦能支持,為其提供套餐產(chǎn)品方案,滿足其品類不足的缺陷,增強(qiáng)渠道伙伴的議價(jià)能力,乃至向一些面臨轉(zhuǎn)型壓力的渠道伙伴開放供應(yīng)鏈金融支持。
面對(duì)行業(yè)的周期性挑戰(zhàn),王連鋒向上“卷”的選擇不僅彰顯了九州暖通強(qiáng)大的發(fā)展韌性,更是為其團(tuán)隊(duì)注入了一股積極向上的力量。通過一系列合理資源整合、戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)拓展以及價(jià)值為導(dǎo)向的市場策略,九州暖通正在為自身逐步構(gòu)建起更加堅(jiān)固且多元的業(yè)務(wù)版圖。