4月22日，重慶暖通行業(yè)星級服務測評暨技術應用交流會在君豪大飯店成功舉辦。本次活動由重慶市暖通及管道安裝行業(yè)協(xié)會主辦，德圖儀器承辦，重慶海爾家電銷售有限公司、流邦石膏自流平特別支持。匯聚了行業(yè)協(xié)會單位、高校專家、企業(yè)代表等眾多業(yè)內(nèi)人士，共同交流前沿技術應用，分享服務理念。特別是德圖儀器有關專家?guī)淼慕ㄖ?jié)能應用解決方案，讓參會者獲益匪淺。

　　活動伊始，重慶市暖通及管道安裝行業(yè)協(xié)會會長、重慶亞澤精工總經(jīng)理蘇強對大會作出致辭。蘇會長對行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢進行了深刻剖析，他指出，星級服務測評不僅是對企業(yè)服務質(zhì)量的一種量化評估，更是規(guī)范市場秩序、提升行業(yè)整體服務水平的有效手段。并強調(diào)，協(xié)會將充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極整合各方資源，為企業(yè)提供更多支持和服務，與全體會員單位攜手共進，共同開創(chuàng)重慶暖通行業(yè)的美好未來。 

　　德圖儀器國際貿(mào)易（上海）有限公司大中華區(qū)儀器儀表部副總裁趙春生先生在會上談到，德圖儀器自成立以來，始終堅持以創(chuàng)新為驅動，不斷加大研發(fā)投入，從最初專注于單一測量儀器的生產(chǎn)，逐步發(fā)展成為提供全面測量解決方案的行業(yè)領軍企業(yè)。在分享企業(yè)前沿發(fā)展方向時，他表示：德圖儀器將緊密圍繞“智能化、數(shù)字化、綠色化” 的發(fā)展趨勢，持續(xù)研發(fā)更先進、更高效、更環(huán)保的測量產(chǎn)品和解決方案。

　　會上，協(xié)會常務副會長袁建明對行業(yè)星級服務測評活動情況進行了詳細講解。他指出，開展星級服務測評活動，是協(xié)會為提升行業(yè)整體服務水平、規(guī)范市場秩序而采取的重要舉措。此次測評以服務質(zhì)量、技術能力、客戶滿意度等多項指標為依據(jù)，對企業(yè)進行全面、客觀地評估，旨在引導企業(yè)樹立以客戶為中心的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量。并表示，在標準制定前提下，通過星級服務測評，將激勵企業(yè)之間形成良性競爭，推動整個行業(yè)的服務質(zhì)量邁上新臺階，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、放心的暖通服務。

　　此外，本次交流會還邀請了多位行業(yè)專家進行主題演講。重慶大學建筑城規(guī)學院副教授、建筑技術科學系副主任許景峰以“建筑與環(huán)境”為主題進行解讀。他從建筑環(huán)境的概念、地域性特點、設計內(nèi)容要點以及控制標準規(guī)范四個關鍵方面，深入剖析建筑與環(huán)境之間的內(nèi)在聯(lián)系，為建筑設計和暖通系統(tǒng)規(guī)劃提供了堅實的理論支撐與實踐指導。 

　　德圖儀器國際貿(mào)易（上海）有限公司暖通應用經(jīng)理張玨發(fā)表了“數(shù)測增效，智控暖居暨PMV& PPD檢測與智能調(diào)控”的主題演講，詳細介紹德圖儀器在建筑節(jié)能增效領域的創(chuàng)新應用解決方案，以及如何借助先進測量工具賦能暖通行業(yè)售前售后全流程和數(shù)字化管理，并圍繞PMV&PPD檢測與智能調(diào)控展開講解，讓參會者對行業(yè)前沿技術應用有了更清晰地認識。

　　威能（中國）供熱制冷環(huán)境技術有限公司重慶分公司售后服務授權主管劉勇分享的售后服務經(jīng)驗成為一大亮點。他表示，威能始終將用戶需求放在首位，構建起一套完善且高效的售后服務體系。360度服務保障，有500多名專業(yè)授權技師與自營技師共同構成了服務的中堅力量，為消費者提供更有力的售后服務。

　　活動最后對本次星級服務測評企業(yè)進行授牌。本次報名參與星級服務測評的單位近20家，經(jīng)專家組嚴格評審，最終評選出12家星級服務商。這些獲獎企業(yè)為行業(yè)發(fā)展起到了良好的示范引領作用，樹立了行業(yè)服務標桿。

　　在行業(yè)各方的共同努力下，本次活動在技術交流和服務提升方面成果豐碩。相信重慶暖通行業(yè)將以此次活動為新起點，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為市場提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)行業(yè)的繁榮跨越。未來，協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮引領作用，組織更多交流活動，為行業(yè)發(fā)展搭建平臺，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。