四川美格美嘉暖通工程有限公司 銷售經(jīng)理 敬國懷

　　

　　從畢業(yè)校招開始涉足暖通領(lǐng)域的敬國懷，在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)沉浮了13年。而四川美格美嘉暖通工程有限公司的成立，就立足于他十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。2017年10月，四川美格美嘉暖通工程有限公司以“微服務(wù)、精專業(yè)”的經(jīng)營理念正式成立。盡管受精裝修和市場(chǎng)大環(huán)境下行的打擊，敬國懷仍堅(jiān)信服務(wù)的品質(zhì)決定企業(yè)的生命。

　　

　　縱觀成都市場(chǎng)多年的發(fā)展，敬國懷認(rèn)為精裝修政策的推進(jìn)對(duì)于中央空調(diào)市場(chǎng)的打擊幾乎是致命的，而在此基礎(chǔ)上，盡管客戶基數(shù)還在，但被以裝飾公司、社區(qū)店、建材團(tuán)購為代表的終端截留，以及以物業(yè)為代表的拎包客的截胡，已然所剩無幾。“我們公司發(fā)展時(shí)間不算長，但價(jià)格體系一直很穩(wěn)定。公司想要健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展，那么合理的利潤就是基礎(chǔ)。如果沒有利潤，店鋪的租金和人員工資都難以保障，那我們的服務(wù)質(zhì)量肯定也會(huì)受到影響。所以在合理利潤的保障下，可靠的產(chǎn)品品質(zhì)、穩(wěn)定的安裝工藝、及時(shí)的增值服務(wù)以及真材實(shí)料的輔材，才是我們真正的殺手锏。” 敬國懷強(qiáng)調(diào)道。

　　

　　截止目前，四川美格美嘉暖通工程有限公司團(tuán)隊(duì)共有60余人，值得一提的是，所有四川美格美嘉團(tuán)隊(duì)的員工，均繳納了社保，其中包含公司自有的安裝團(tuán)隊(duì)成員。讓安裝團(tuán)隊(duì)后顧無憂，是敬國懷保障安裝質(zhì)量的第一步；在此基礎(chǔ)上，著裝和工具統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，安裝流程的規(guī)范和可視則是第二步；第三步就是高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的輔材，以銅管為例，行業(yè)多選擇0.6mm的規(guī)格，而四川美格美嘉則將其升級(jí)為0.8mm。

　　

　　此外，美格美嘉還擁有千平米的倉儲(chǔ)中心及數(shù)十臺(tái)配送車輛，協(xié)助保障服務(wù)質(zhì)量。凡此種種，不難發(fā)現(xiàn)，專業(yè)銷售工程師及專業(yè)安裝、維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的實(shí)力是四川美格美嘉的競(jìng)爭(zhēng)力所在。從成立到現(xiàn)在，四川美格美嘉的團(tuán)隊(duì)仍在持續(xù)不斷的擴(kuò)充，在敬國懷看來，充足的人員、專業(yè)的服務(wù)才能夠給用戶最好的服務(wù)體驗(yàn)。從售前、售中、售后的服務(wù)工作，都有專業(yè)的人員和團(tuán)隊(duì)去一一對(duì)應(yīng)，以全流程專業(yè)化，保證整個(gè)流程銜接的高效與順暢。

　　

　　“中國的傳統(tǒng)文化中，對(duì)于家文化是有強(qiáng)烈的認(rèn)同感的，所以居家環(huán)境的舒適度，一定是國人相當(dāng)重視的部分。我們暖通行業(yè)所關(guān)注的冷暖風(fēng)水，都是創(chuàng)造家庭幸福感的來源。我對(duì)這個(gè)行業(yè)一直很有信心，而成都業(yè)主的二次裝修基本都要在十到十五年左右，中央空調(diào)產(chǎn)品作為其中的隱蔽工程，一定也是要選擇靠譜穩(wěn)妥的品牌和經(jīng)銷商，這也是我們之所以能夠立足的根本所在。能夠直觀可視到我們的材料和公司，以及服務(wù)流程的客戶，是一定會(huì)認(rèn)可四川美格美嘉的，我們有這樣實(shí)力和底氣。”提及此，敬國懷臉上露出樂淡淡的笑意。