固舍寧方東:專注于用戶體驗(yàn)
發(fā)表于: 來自:暖通家
疫情之前大家關(guān)注的是舒適性話題,疫情發(fā)生后,大家對(duì)健康的關(guān)注提升到前所未有的高度,這對(duì)舒適家居行業(yè)來說有著正向推動(dòng)的作用。“相比在行業(yè)耕耘多年的品牌來說,無論從行業(yè)的品牌知名度,還是行業(yè)影響力,固舍作為新創(chuàng)品牌都有待提升,這也是固舍此次參會(huì)的主要目的。首次亮相i傳媒所主辦的活動(dòng),非常感謝i傳媒給我們一次參與的機(jī)會(huì),也很開心我們的24小時(shí)舒適生活熱水循環(huán)系統(tǒng)能獲得‘技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新示范獎(jiǎng)’。”寧方東在接受采訪時(shí)說道。而在他看來,希望能夠?qū)⒔】涤盟砟詈徒鉀Q方案?jìng)鬟f給行業(yè)和市場(chǎng),為助力健康升級(jí)和渠道升級(jí)貢獻(xiàn)更多的力量,而這份期許也得到了更多的關(guān)注和認(rèn)可。

朗頓能源技術(shù)(上海)有限公司總經(jīng)理 寧方東
近幾年,疫情的持續(xù)給各行各業(yè)帶來了不小的沖擊,傳統(tǒng)的舒適家居企業(yè)受到不同程度的影響,在紅利消失、原有渠道失效的情況下,企業(yè)尋求新的突破,產(chǎn)品調(diào)整、渠道調(diào)整、模式調(diào)整。其中不少品牌甚至經(jīng)銷商在自己的領(lǐng)域里更加的專注,在當(dāng)前的環(huán)境下逐漸體現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)。尤其在家裝零售,許多用戶已經(jīng)經(jīng)歷了多次裝修,客戶也有自己的想法,不只是注重品牌和價(jià)格,更加注重品質(zhì)。所以,寧方東希望能夠從生活熱水的舒適感提升上進(jìn)行著手,通過帶給居住者健康、舒適享受的體驗(yàn)感提升,作為助力價(jià)值提升的全新發(fā)力點(diǎn)。
在2021年原材料漲價(jià)芯片短缺、雙碳限電的一系列的特殊背景下,對(duì)于行業(yè)和企業(yè)自身帶來了挑戰(zhàn),而這破局關(guān)鍵在于根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向制定相應(yīng)的策略。寧方東表示:“針對(duì)于生產(chǎn)制造而言,芯片作為控制系統(tǒng)的核心部件,芯片短缺引發(fā)的成本上漲,使得我們更加注重品質(zhì)打造。我們也會(huì)積極地為用戶著想,以客戶需求為前提,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案。我們堅(jiān)信沒有最優(yōu)、最完美的產(chǎn)品,只有更優(yōu)、更完美的產(chǎn)品,因此,固舍在朝著這個(gè)方向不斷追求。”寧方東提到,其實(shí),這樣的大環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)和對(duì)企業(yè)更是一種反思,不僅是自己的產(chǎn)品,更是對(duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行重新思考推敲,從而在后疫情時(shí)代,然后讓企業(yè)發(fā)展地更好。
“2021年在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)布局上,固舍加大了對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)力度,在2021年正式推向市場(chǎng);其次,在市場(chǎng)布局上,我們針對(duì)內(nèi)部的銷售人員開展了定期的技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),主要是為即將到來的2022年做好準(zhǔn)備。”據(jù)寧方東透露。未來,固舍將推出更多的暖通解決方案的產(chǎn)品,然后讓我們的經(jīng)銷商然后裝起這些暖通設(shè)備來,更加的便捷,在節(jié)約人力物力的同時(shí),為客戶帶來更加舒適的生活熱水體驗(yàn),進(jìn)而品牌與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏,甚至跟與B端渠道達(dá)到多贏的目標(biāo)。