根據家電院全國工業信息中心報告《2019年中國家電行業全年度報告》，2019年國內市場家電零售額規模8032億元，較去年下降2.2%；線上市場零售額規模3108億元，同比增長4.2%，市場份額達到38.7%；線下市場零售額規模4924億元，同比下降5.8%，市場份額61.3%。

　　

　　報告顯示，線上購物時，消費者購買電器產品時習慣選擇蘇寧易購、京東平臺和天貓，三平臺的市場份額分別為37.3%、30.6%和22.9%。因線下市場渠道結構相對穩定，蘇寧易購的份額較上一年增長0.4個百分點，達到17.9%，而國美的市場份額則減少了0.5個百分點，份額為8.5%。

　　

　　品類方面，數據顯示，全國家電產品全品類合計（包括空調、彩電、冰洗、廚衛和小家電產品）2019年的線上渠道銷售額占比達38.6%；線下渠道銷售額占比達61.4%。

　　

　　從家電行業全渠道銷售市場份額來看，2019年，蘇寧家電銷售額達1810億元，占據市場份額達23.1%，位居市場首位；京東家電銷售額達1118億元，占據市場份額達14.2%，位居市場第二位；天貓家電銷售額達670億元，占據市場份額達8.5%，位居市場第三位；國美家電銷售額達463億元，占據市場份額達5.9%，位居市場第四位；五星家電銷售額達100億元，占據市場份額達1.3%，位居市場第五位；其余公司家電銷售額合計3688億元，占據市場份額達47.0%。