當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)痛點(diǎn)時(shí)，越能率先提出解決方案的企業(yè)，越能夠在這場(chǎng)彎道競(jìng)速中搶占先機(jī)，顯然，博世熱力技術(shù)就是在這樣做的。無論是中國(guó)全新總部基地的開幕，還是《中國(guó)城鎮(zhèn)分戶式采暖4.0時(shí)代的系統(tǒng)白皮書（2021）》的發(fā)布，動(dòng)作頻頻的博世在五月儼然在積極地向行業(yè)、渠道以及終端市場(chǎng)釋放著新一輪升維發(fā)展的信號(hào)，而從更為宏觀的角度來看，這又是博世在應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)新篇章下的解題答案。

　　

　　

　　自2000 年開始對(duì)華投資以來，博世始終堅(jiān)持將領(lǐng)先的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)推向市場(chǎng)，更是始終聚焦市場(chǎng)所需，匹配著針對(duì)性的解決方案。如今，消費(fèi)升級(jí)帶來日新月異的變化，也同樣在給行業(yè)設(shè)立更多的門檻，更是倒逼著企業(yè)急需做出調(diào)整實(shí)現(xiàn)全新的迭代。目前，僅從市場(chǎng)表現(xiàn)來看，當(dāng)采暖需求依然厚積薄發(fā)成為舒適升級(jí)的焦點(diǎn)方向。壁掛爐作為理想的熱源方式之一，也正因?yàn)閼?yīng)用的日趨廣泛以及參與市場(chǎng)游戲的玩家增多，博取著更多消費(fèi)者關(guān)注的眼球。

　　

　　這是機(jī)遇，也是突破點(diǎn)，門檻也同樣存在，而博世提出的“采暖4.0”的概念，無疑也是作為其跨門而入的一塊“敲門磚”。博世對(duì)該套系統(tǒng)的釋義的三個(gè)關(guān)鍵詞是“智能、舒適、節(jié)能”，打造了一套以內(nèi)嵌算法的多聯(lián)恒溫控焰系統(tǒng)和冷凝式燃?xì)獠膳療崴疇t為核心，將水力模塊、水箱、熱水循環(huán)系統(tǒng)以及地暖和暖氣片等采暖模塊進(jìn)行結(jié)合，再融入智能配置的系統(tǒng)。可以說，博世的這一次升級(jí)跳脫出傳統(tǒng)單品的拼湊，站在系統(tǒng)的高度實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一并進(jìn)行了智慧化的管控。

　　

　　“雖然行業(yè)在智能化的發(fā)展上一直在嘗試，但能夠真正落地的并不多。博世從推出采暖4.0 系統(tǒng)，再到白皮書的發(fā)布，可以說是真正地在將這一概念去實(shí)現(xiàn)落地。我們希望能夠通過這一個(gè)創(chuàng)新的概念的提出，提升消費(fèi)者的舒適體驗(yàn)，更是希望能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展風(fēng)向提出一個(gè)思路，助力整個(gè)采暖行業(yè)的全新發(fā)展。”博世熱力技術(shù)中國(guó)銷售與市場(chǎng)副總裁陳道麗表示。

　　

　　發(fā)布《中國(guó)城鎮(zhèn)分戶式采暖4.0 時(shí)代的系統(tǒng)白皮書（2021）》，正是博世聚焦時(shí)代需求的踐行方式，也同樣是博世在直面日益專業(yè)化的終端消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，通過真實(shí)案例和數(shù)據(jù)提供專業(yè)化參考依據(jù)的解題思路。“針對(duì)中國(guó)的建筑環(huán)境不同，我們將海外的技術(shù)應(yīng)用到中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，也在積極匹配著中國(guó)市場(chǎng)的需求，特別是在最終的使用和安裝上，我們也花費(fèi)了很多的心思。博世始終致力于將技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)明服務(wù)于用戶的生活，更是通過深厚的技術(shù)儲(chǔ)備以及在實(shí)測(cè)中的應(yīng)用總結(jié)，最終將新技術(shù)和新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。”博世熱力技術(shù)中國(guó)高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)王云峰如是說。

　　
博世熱力技術(shù)亞太區(qū)總裁鄭大智

　　

　　領(lǐng)先的系統(tǒng)也離不開渠道的助力，依托多年深化市場(chǎng)布局的積淀，每逢博世全新的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案的亮相市場(chǎng)時(shí)，強(qiáng)大的渠道矩陣也能夠?qū)⑦@些新產(chǎn)物全線鋪開，進(jìn)一步縮短了與終端消費(fèi)者的距離的同時(shí)，也同樣推進(jìn)著整體經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展。所以，即便是在疫情嚴(yán)重打擊了終端門店的發(fā)展后，博世依然將經(jīng)銷商渠道作為發(fā)展的重要核心，并進(jìn)一步強(qiáng)化著線下渠道的優(yōu)化和升級(jí)。

　　

　　“針對(duì)經(jīng)銷商的生存狀況，我們也在積極推進(jìn)新零售來賦能經(jīng)銷商，更是已經(jīng)完成了一系列區(qū)域的布局和推廣工作。目前來看，整個(gè)零售市場(chǎng)的發(fā)展也出現(xiàn)了全新的變化，經(jīng)銷商的發(fā)展也同樣需要改變，所以博世希望能夠通過將線上的優(yōu)勢(shì)向線下進(jìn)行賦能，并通過培訓(xùn)的方式增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心。同時(shí)，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也開發(fā)了眾多數(shù)據(jù)化的工具，以應(yīng)用于提升經(jīng)銷商的能力，最終攜手經(jīng)銷商一起，實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的成長(zhǎng)。”陳道麗表示。

　　
博世熱力技術(shù)中國(guó)銷售與市場(chǎng)副總裁 陳道麗

　　事實(shí)上，即便火熱的線上市場(chǎng)已經(jīng)成為當(dāng)下零售市場(chǎng)最受關(guān)注的渠道，但是博世依然通過數(shù)據(jù)的分析，更為理性地結(jié)合著線上渠道的開拓以及線下渠道的運(yùn)維。陳道麗補(bǔ)充道：“線上和線下消費(fèi)者的重疊度只有8%，所以我們也要積極推動(dòng)新零售的模式，打通線上和線下的界限，以應(yīng)對(duì)目前零售市場(chǎng)的變化。”

　　

　　當(dāng)然，線上渠道作為目前消費(fèi)趨勢(shì)，博世同樣也在做好著相關(guān)布局工作。“2020 年10 月，我們冠名了‘京東第一屆壁掛爐節(jié)’，這也是我們探索線上渠道并進(jìn)行布局的第一步。在博世看來，目前的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生改變，特別是年輕人也越來越多傾向于在線上平臺(tái)進(jìn)行購物。所以，我們也希望通過線上渠道的開拓進(jìn)行針對(duì)性的布局，我們會(huì)去分析新生代年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)力和消費(fèi)習(xí)慣，從而制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略。另外，我們也在自行研究一些新零售的模式，通過互聯(lián)網(wǎng)的便利性，根據(jù)用戶的居住環(huán)境提出對(duì)應(yīng)的方案，幫助用戶在進(jìn)入門店進(jìn)行體驗(yàn)的時(shí)候能夠開展更為深入的探討。”陳道麗表示。

　　
博世熱力技術(shù)中國(guó)高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān) 王云峰

　　同時(shí)，陳道麗也指出，博世針對(duì)線上市場(chǎng)的這一系列布局，不僅僅是為了自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展，也同樣是為經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)新零售能力的賦能。另外，包括裝飾公司、設(shè)計(jì)師等渠道，博世也同樣希望能夠?qū)κ袌?chǎng)的更多維度的推廣和投入，全面出擊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。“當(dāng)然，我們同樣會(huì)借助平臺(tái)的力量，特別是在時(shí)下流行的短視頻類的平臺(tái)，我們也希望能夠?qū)⑦@些平臺(tái)的能力進(jìn)行整合。而我們的市場(chǎng)部也會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)更多的內(nèi)容形成營(yíng)銷工具，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)推廣工作的開展。”王云峰如是說。

　　
《中國(guó)城鎮(zhèn)分戶式采暖4.0 時(shí)代的系統(tǒng)白皮書（2021）》發(fā)布儀式

　　

　　一系列舉措的背后，更能看得出博世對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的信心，以及對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)開拓和發(fā)展的決心，中國(guó)全新總部基地的落地就是最好的證明。陳道麗表示：“中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)在升級(jí)，全球總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也非常看好，從更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，我們更是著眼于中國(guó)市場(chǎng)未來強(qiáng)大的內(nèi)需，包括一線城市消費(fèi)者的需求升級(jí)，以及非一線城市有更多的機(jī)會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到國(guó)際品牌，更希望能夠縮短購買領(lǐng)先品牌產(chǎn)品的路徑等等。綜合這兩方面的機(jī)會(huì)，博世的投入稱得上是有的放矢。”

　　

　　全新亮相的博世除了為中國(guó)市場(chǎng)的客戶、合作伙伴和消費(fèi)者提供領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)品以及服務(wù)的同時(shí)，也表達(dá)出了建立前沿技術(shù)和產(chǎn)品的橋梁的期許。“我們希望能夠?qū)⒉┦罒崃瘓F(tuán)最先進(jìn)的技術(shù)引入中國(guó)，提升中國(guó)消費(fèi)者的生活質(zhì)量，并通過總部的研發(fā)能力和國(guó)際產(chǎn)品經(jīng)理的溝通和交流，逐漸將這些領(lǐng)先產(chǎn)品落地在中國(guó)，這個(gè)橋梁的搭建對(duì)我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的發(fā)展至關(guān)重要。”陳道麗補(bǔ)充道。

　　

　　事在人為，博世也同期開展著人才的培育和引入。對(duì)于博世來說，全新的時(shí)代背景下，洞察終端消費(fèi)市場(chǎng)的需求是牽引未來發(fā)展的重要方向，博世也希望能夠通過這一方面的行業(yè)人才的引入和培育，從而實(shí)現(xiàn)更近距離地接近消費(fèi)者，了解消費(fèi)者需求。并將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的分析，從而開創(chuàng)出迎合當(dāng)下消費(fèi)人群的全新營(yíng)銷方式來面對(duì)市場(chǎng)的需求，最終實(shí)現(xiàn)更近一步地?cái)U(kuò)大博世在中國(guó)采暖市場(chǎng)的份額。

　　

　　可以說，中國(guó)作為博世在全球布局中的重要市場(chǎng)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的策略布局和持續(xù)投入，也再一次展示著博世在全新時(shí)代需求背景下的多樣化的解題思路。據(jù)悉，在2020 年，博世中國(guó)的營(yíng)業(yè)額更是首度超過了德國(guó)本土，而在博世看來，中國(guó)壁掛爐采暖市場(chǎng)在未來也將會(huì)成為增速最快的市場(chǎng)，所以深化對(duì)于中國(guó)采暖市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局顯然是箭在弦上。“包括此前‘煤改氣’政策東風(fēng)的影響，再加上目前南方分戶采暖需求的增加，中國(guó)市場(chǎng)的體量正在逐漸超過多個(gè)傳統(tǒng)的采暖大國(guó)，更將會(huì)在未來成為全球最大的市場(chǎng)之一。所以對(duì)于博世來說，未來在中國(guó)市場(chǎng)可以深挖的潛力巨大，也有充分的機(jī)遇可以大有可為。”王云峰如是說。