董明珠再次化身家電行業“守夜者”,真正受益的是……
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受新冠疫情影響,2020年的兩會比往年推遲了兩個多月,連任四屆全國人大代表的董明珠此時也帶著悉心準備的建議案參加了會議。據了解,董明珠提出的建議案中,不乏支持制造業自主創新、打擊專利侵權行為等內容。
履職多年,董明珠還是那個敢說、敢做的家電行業“斗士”。踢爆美的“一晚一度電”虛假宣傳,舉報奧克斯空調能效虛標,近日接受《新京報》采訪,董明珠更大放“狠話”,還買了其他品牌進行檢測!如果發現不合格產品,格力還會繼續舉報!
對于董明珠自覺擔當行業“守業者”的行為外界爭議頗大,時有惡評。“我們也歡迎別人買我們的產品進行檢測、監督,這是每一個人應該去做的,只有這樣才能推動行業進步。”接受記者采訪時,董明珠對自己之所以發起“同行監督計劃”的原因如此解釋。
中國有句老話叫做“同行都是冤家”,這句話是站在“零和思維”的角度上說的,抱著“你死我活”的理念,必然會導致行業中每個參與者都從謀求私利的角度出發,相互碾壓,相互爭斗,帶來無休無止的惡性循環,無法形成正向的合作局面,但如果抱著“共贏”的思維去相互監督,相互促進,無疑對提升整個行業的產品、服務質量,形成持續性業態環境大有裨益。
監督別人又歡迎別人來監督自己的董明珠無疑屬于后者。不畏同行的監督因為董明珠與人“斗”之前,從來都先“刀刃向內”,在董明珠對質量近乎嚴苛的要求下,格力電器的質量管控水平在家電行業乃至整個中國制造都位列前茅,將包括質量領域最高獎項——“中國質量獎”在內的國家、省、市各層級諸多質量認證獎項收入囊中。
格力電器過硬的質量和誠信的經營固然給了董明珠“行得正,坐得端”,不怕別人指摘的底氣,然而董明珠無畏人言,推動行業監督說到底還因為面對家電業這局棋局,董明珠始終抱著包容的胸襟和共贏的思維。
言至此處,有些人可能更加疑惑,印象中的董明珠“小氣”的緊,對家電行業假冒偽劣現象,從來都是嫉惡如仇,錙銖必較,說她格局寬廣,追求共贏豈不自相矛盾?事實上兩種反差強烈的情感和特質真真切切的存在于董明珠身上,不依不饒背后是對于假冒偽劣的“零容忍”,是對家電行業高質量發展的熱切期望。為了本身在知情權和話語權上處于弱勢的大多數,董明珠毅然站在了行業中不守規則的宵小之輩的對立面。
“我們非常關心產品質量,消費者最痛恨的就是弄虛作假,我們永遠站在消費者這邊。”從董明珠“炮轟”美的虛假宣傳,實名舉報奧克斯的結果來看,董明珠“守護”的究竟是誰。
美的“一晚一度電”發布后,董明珠不止一次在公開場合炮轟美的空調是“欺騙消費者”是“忽悠”,為諸多舉報美的虛假宣傳的消費者“撐腰”,在多方權威測評證實美的“虛假宣傳”后,美的“此地無銀三百兩”地將“一晚一度電”的宣傳改為“一晚低至一度電”,消費者狀告美的虛假宣傳勝訴的消息時有傳來。
格力實名舉報奧克斯能效虛標在近日“塵埃落定”,寧波市市場監督管理局對奧克斯空調能效虛標處以十萬元罰款。面對這個結果,不少當初對格力實名舉報奧克斯事件事不關己的“吃瓜”群眾也終于明白這不是兩個企業之間的相互爭斗,而是切實關乎自己利益的“去偽存真”,就連當初那些大罵董明珠的奧克斯粉們也深感受騙上當,直呼“10萬元罰少了!”。
中國制造也曾領先世界,如今卻淪為“低質低價”的代名詞,就連國內消費者也認為“外國的月亮比較圓”,寧愿去海購馬桶,到國外“背鍋”也不愿意支持中國制造。
“消費者是被低質低價,假冒偽劣的中國造傷了心,要讓消費者對中國制造恢復自信,我們中國制造企業首先要自己跟自己‘斗’,倒逼家電行業朝有序優質的方向發展,我是一個中國人,我做不到看到有人損害消費者利益,破壞中國制造還一言不發。”責之深,愛之切。董明珠對同行乃至行業弊病“恨鐵不成鋼”背后是對中國制造愛的深切。
在中國制造在世界范圍內仍被“污名化”的當今,需要更多像董明珠這樣敢于刀刃向內的企業家,不計較個人得失,為萬千弱勢消費者“代言”,倒逼行業從內到外實現“凈化”。破曉之前,散落在各行各業的中國制造“守夜者”們直面黑暗,揭露弊病,只為中國制造真正崛起時閃耀世界的光和熱。