“董小姐”在兩會:家電行業健康發展需重點關注這些問題
發表于: 來自:格力
全國兩會當前正在進行中。除了新冠疫情,“明星代表”和他們提出的建議案依然是大家的關注焦點。今天,我們把目光聚焦到熱門人物“董小姐”身上,看看今年兩會她都關注哪些問題?

市場亂象要嚴管 家電使用年限要明確
我們都知道,家電市場競爭激烈,個別企業為了一己利潤,采用偷工減料等違法手段降低生產成本,銷售不合格產品。這種欺騙行為不僅侵犯了消費者的利益,也擾亂了市場秩序。
對于這種現象,董明珠自然是“容不得”的,她提出建議:加大家用電器市場監管力度,參照藥品和食品的監管標準,從國家層面出臺具體措施,讓生產不合格產品的家電企業承擔相應的法律責任。
除此之外,“董小姐”還十分關注家用電器安全使用年限的標準問題,從2013年開始到今年,她已經連續8年在全國兩會上提出相關建議案了。
為什么要“死磕”這個問題?因為安全隱患實在太大。我國家電市場上存在大量老齡化、超期服役的產品,每年都引發不少安全事故。國家統計局統計數據顯示,每年電器類火災約占火災總數的30%。這種事關我們人身安全、卻又很容易被忽視的問題,就是需要像“董小姐”這樣的企業家多多關注。
商業秘密、企業專利都要重點保護
商業秘密、專利技術是企業發展的核心機密,商業秘密的侵權、流失和專利竊取不僅關乎企業經濟利益,對于公平、公正的市場環境建設和中國品牌的發展也是極大的破壞。
作為企業家里的“大姐大”,董明珠又出手了。她在今年的建議案里就提出,要提高對侵犯商業秘密行為的處罰力度,嚴厲打擊“專利流氓”,并從《勞動法》、《反不正當競爭法》等方面著手防止人員流動帶來的商業秘密流失,多角度保障企業的創新成果。
行業健康發展推動者
可以說,今年兩會“董小姐”不僅關注消費者權益,還不忘為企業發聲,她的建議案充分展現出這位企業家對市場行業的洞察和遠見。只要是熟悉“董小姐”的人都應該知道,在行業里,她一直是最具開拓精神、最為敢說敢做的那一個。

上世紀末本世紀之初,家電市場混亂,價格戰嚴重影響行業的長久發展。當時的“營銷女王”董明珠就排除萬難,推動格力建立了“區域性銷售公司”模式,結束了長期存在的經銷商價格戰,逐漸規范了市場秩序,這種模式被業界推為“21世紀全新營銷模式”。
要說當時的家電市場,除了低價,低質也是個大問題。董明珠自然不愿產品質量拖了中國制造的后腿,她一直緊盯質量不放,特別是2012年成為格力電器董事長之后,她還組織提煉了“四縱五橫”質量管理體系,從根本上解決了組織進行質量創新的路徑和方法問題。2018年,格力“讓世界愛上中國造”完美質量管理模式獲得第三屆中國質量獎,走上質量管理的最高峰,而格力空調的維修率也從90年代的1%-2%降到現在的萬分之三。
不過,董明珠更厲害的地方在于勇于突破思維困境,在技術創新上也能給出極具價值的指導。2013年,也是兩會的時候,董明珠的朋友給她出主意:這兩年北京的空氣很差,做空氣凈化器,肯定有市場。但她覺得,解決空氣污染問題還是要從根源著手,減少使用污染環境的能源,向研發團隊提出要開發“光伏空調”。當時不理解的聲音很多,但董明珠力排眾議,給予研發團隊最大的支持。最終,格力自主研發出“不用電”的光伏直驅變頻離心機。如今,這項全球首創技術已經在全球25個國家得到應用,為全球節能減排事業貢獻“中國智慧”。
幾十年如一日地關注行業發展,并且勇于直面、解決行業桎梏,推動行業健康發展,這里面不僅有企業家的魄力和才干,更有人大代表關心社會進步的責任感。不論是企業、行業還是整個社會,我們的前進需要更多“董小姐”。