新科:迎難而上,終迎多點開花
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對于暖通空調和熱泵行業來說,國家雙碳戰略的東風給行業帶來諸多的新機遇。沖破疫情的限制,調動一切力量踐行雙碳戰略,成為暖通空調與熱泵行業中堅力量在當下的重要工作。2022年,各地此起彼伏的疫情,給社會經濟發展帶來不少制約,新科不少項目也因此延遲或者停工。對于這些現狀,新科選擇坦然接受,但并未選擇躺平,而是用更積極的心態去尋找解決的辦法。
新科環保商用事業部總經理潘克慶表示:“疫情對大家的影響都是公平的,不能因為疫情而停滯不前,不因疫情而躺平,而為結果更勤奮。企業發展要從國家大勢著手,雙碳戰略的實施給了新科非常好的發展機會,我們也迎難而上,主動從內外結合著手,不斷對各區域、各細分領域進行出擊,確保在踐行雙碳的進程中不斷提升企業的實力。”

新科環保商用事業部總經理 潘克慶
2022年,新科增量最好的區域是南方的廣東區域和北方的東北區域。廣州作為我國暖通空調和熱泵品牌最集中的區域,經銷商的數量也很多,紅海競爭的格局下使得不少老商疲于應付,而新科作為中央空調領域的后起之秀,過硬的產品質量和極高的性價比,給了經銷商更多選擇,在服務客戶時也更從容,增加合作的成交率。如果說東北市場作為熱泵的新熱土,新科環保憑借錯位競爭的優勢取得不錯業績,尚在情理之中。而廣東作為不少暖通空調與熱泵的總部與生產基地,競爭之激烈可想而知。同時,作為坐落在江蘇常州的企業,新科對江浙滬市場的開拓也日見成效,在2022年實現新的突破,使之更上一層樓。
人才為先,鏈接行業資源
新科作為有著幾十年發展歷程的品牌,在進入中央空調和熱泵賽道后,從最初的適應到現在的漸入佳境,新科始終堅持人才為先,進而鏈接各方資源,來提升企業的競爭力。作為長跑愛好者的潘克慶,他深知運動對人體的重要性,并將之運用到企業管理中,讓新科始終保持活力和激情。“馬拉松比賽除了對參賽者的體能提出很高要求,也對參賽者的毅力以及團隊協作等方面有著很高需求。同樣,企業就是一個有機體,只有充分發揮人的主觀能動性,充分調動團隊每個人的力量,才能確保企業運作更健康。”

領導層的身先士卒是新科能夠在市場取得不錯成績的先決條件,對于重要的客戶和重大的項目,潘克慶都會參與其中,一方面是了解合作方的需求,能夠做到及時對相關的工作進行調整。同時,新科高層的直接參與,也是讓合作方更加放心,在合作過程中的關鍵節點推進中效率更高;另一方面,也能讓合作方通過高層的態度來了解企業的調性,了解新科在合作過程中所釋放的誠意,能夠有效促進彼此之間的深度合作。
領導的表率讓業務人員在市場上更拼搏,作為連接企業和市場的橋梁,優秀的業務人員不僅能夠把公司的產品和政策有效傳遞給客戶,還能主動根據客戶需求與公司對接,通過找到其中平衡點來滿足用戶的需求,進而更好地增加廠商之間的粘性,從而來完成區域銷售工作的推進。因此,為了培養素質過硬的業務人員,新科組織形式多樣的技能培訓,從營銷到技術層面,讓他們不僅能獨當一面,更能進行不斷提升來更好地服務好經銷商。
不僅如此,渠道商起到以點帶面的輻射效果。新科在2022年的業績增長,得益于北京、東北、山西、內蒙古、廣東等地代理商的出色發揮,他們將新科的品牌理念很好地傳導給終端用戶,用優質產品和高效服務,讓用戶在使用過程中用的放心。對此,山西某經銷商表示:“廠家在選擇經銷商看實力和忠誠度,我們在選擇廠家的時候,也是考量企業的實力和合作的誠意。新科給我的感覺就是實力非常不錯,商用、家用產品齊全,研發實力和售后服務能力遠超部分品牌,而我們有問題能夠直接和總部高層反饋,第一時間把問題進行解決和溝通。”
萬丈高樓平地起,基礎工作要扎實。基層員工作為新科的研發、制造和售后提供了堅實的后盾。研發方面,對產品進行研發升級,采暖機組的變頻化、熱水機組的各系列完善,以及對多聯機、單元機、凈化設備的開發等,都取得了長足的進步。制造方面,為了全面提升工人的技能,新科組織員工進行各項技能培訓,參加國家認可的等級認證,確保員工能夠在新科平臺得到更好的成長。
對此,潘克慶認為,成績的取得是所有人共同努力的結果,也是充分調動主觀能動性的成績。他強調:“一個人、一個團隊真正的力量,源自于‘我想’帶來的動力,我們希望每個人都能充分發掘自己的內在潛能,將公司大目標和個人小目標相結合,從而提升在市場競爭中的戰斗力,把各自負責的工作落到實處,來實現新科環保不斷壯大的目標。”
多品類經營,多個籃子多個保障
不把雞蛋放到一個籃子里,多品類經營是新科環保在2022年取得不錯業績的重要原因。“雙碳”戰略的實施,社會對熱泵產業的重視,讓新科得到了前所未有的發展新機遇。除了自有品牌的業績不斷攀升,同行的OEM/ODM訂單也增長可觀,強大的制造實力,讓新科得到諸多同行的信任,這份實力是新科所擁有的全品類產品多點開花,讓新科在行業的影響力進一步提升。

經過幾年時間進行耕耘,新科多聯機和單元機產品也得到了充分的成長機會,不僅合作經銷商數量增多,應用的示范項目也有了很大的提升,再加上應用領域的擴充,新科多聯機和單元機產品在部分區域呈現出旺盛的生命力。對此,潘克慶表示:“目前來說,真正能夠生產多聯機的國產品牌并不多,從產品開發到真正成熟,起碼2年左右時間,研發、生產等硬件設施,對很多企業來說很難實現。新科有成熟的研發團隊,有國家級實驗室,有先進的生產設備,這些都為其在多聯機市場持續發力打下基礎。”
不僅如此,暖通空調與熱泵市場的相互滲透,給新科在風冷模塊機組產品的市場更多機會。首先,工程商數量眾多,總歸有適合新科的渠道資源,把這些資源進行盤活,新科的銷售業績能夠再上新的臺階。其次,新科產品的性價比很高,對于當下競爭激烈的空調市場是不錯的選擇。此外,新科也逐漸將空氣源熱泵在市場上的占比進一步提升,熱泵熱水、采暖以及樓盤配套等全產業鏈進行深度耕耘,使之能夠成為新科環保在2023年乃至未來相當長一段時間內新的增長點。
產品是品牌在市場耕耘的工具,具體到產品品類方面來說,新科環保商用事業部目前在中央空調、熱泵、新風等品類上,形成相對穩定的增長態勢,尤其在熱泵領域已經漸成規模,成為不容小覷的行業新貴。其中,商用采暖是新科重要的發力點,不斷在北方主要城市樹立了不少樣板工程,以樣板工程作為吸引商家合作的活廣告,讓更多商家通過實地考察對新科產品有初步了解,然后再通過工廠考察完成進一步的溝通,通過層層遞進的多次了解增加彼此的合作概率。
靈活機動,主動作為提效率
小企業實力不足,大企業流程繁瑣。這是不少經銷商在選擇合作品牌的苦惱,新科環保作為集團化的公司,規范的財務流程自不待言,規范化的企業運作給合作經銷商,以及合作的代工品牌更放心。而在規則之外人性化的操作,更及時地將與合作伙伴之間的問題解決才是新科決勝市場的關鍵所在。靈活機動的機制,加上主動作為的企業風格,讓新科陸續獲得不少經銷商的信賴。他們主動走近工廠,來了解新科的生產實力,來了解新科的團隊素養,進而形成更緊密的互動達成合作。

當然,成績不是憑空而來,而是不懈努力的結果。為了更好地了解不同區域市場的現狀,摸清經銷商的共性需求和個性化需求,并確保區域市場的合理增量。新科在做好老商維護的同時,也加大新科的開拓,使之能夠有著階梯式的銷量提升,而不會因某經銷商的加入與退出,呈現過山車式的變化。不僅如此,每次新科高層出差到一地,除了和銷售經理去拜訪老客戶,更重要的是要有新客戶拜訪計劃,并在前期的溝通中達成初步的意向,通過潘克慶或者公司其他高層的拜訪來提升合作的成功率。正是在不斷做好老客戶的基礎上,加大開拓新客戶資源,才確保新科在各地的業績穩步增長。
對于這個問題,潘克慶表示:“新科能夠廣東市場取得不錯的業績,充分說明存量市場下,經驗豐富的老牌工程商對新品牌的需求依然強勁。下一步,新科將持續加大對這些資源的挖掘,讓新科成為更多老牌工程商開拓新市場的有效助力。”此外,對于很多經銷商來說,原有的品牌消費群體固定,老客戶對于企業的實力和銷售內容形成固有的印象很難打破。通過增加新的品牌,增加新的產品,能夠激活老客戶的的合作機會,也能帶來新的客戶流量,實現廠商共贏的態勢。
對于新科空調2023年發展規劃,潘克慶胸有成竹地表示,修煉內功仍是新科環保持續堅守的發展路徑,產品方面加快新技術的應用,熱泵空調的研發進程進一步提升,以R32冷媒技術為核心的系列產品,將會陸續進行量產,成為新科環保彎道超車的新武器。他介紹道,新產品不僅能效比更高,而且在低環境溫度下工作也更出色,能夠給北方采暖以及南方長江流域的采暖帶來更高效的冷暖體驗。從當下的品牌制造實力來說,能夠制造該產品的企業屈指可數,新科該產品的推出,不僅能提升自身品牌的市場影響力,還可以為更多有志于此的合作品牌提供代工服務,通過多品牌的渠道發力,更快速地將該產品推向市場。
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