廈門海美格機電陳洋:短視頻營銷需耐心沉淀
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短視頻營銷真的是趨勢么?顯然,當看到格力、大金、日立等品牌紛紛以直播、短視頻的形式活躍于各大短視頻平臺時,這樣的趨勢已經撲面而來了。對此,廈門海美格機電設備工程有限公司商務經理陳洋也表達了相同的看法,同時她也指出,經銷商的確迫切需要開拓獲客渠道,以彌補線下門店的引流乏力,但是實際上由于中央空調系統需要專業設計,且短視頻信息量大,精準受眾數量少,難以轉化,導致大部分商家的投入與收獲不成正比。短視頻營銷是一條需要長期堅持的發展路線,培育資源池需要耐心沉淀。

廈門海美格機電設備工程有限公司商務經理 陳洋
陳洋的話語道出了眾多經銷商的心聲,也是目前參與短視頻營銷的經銷商普遍面臨的問題。一方面,受限于投入與產出不成正比,所以市場中鮮有經銷商會組建專職的短視頻運營團隊,幾乎都是讓團隊成員以“兼職”的形式完成內容的制作和輸出;另一方面,雖然經銷商廣泛參與了直播或者短視頻制作,但是內容生產能力普遍有待提高,在內容上的輸出形式較為單調,并且對平臺的機制不甚了解,導致大部分內容很難吸引到終端消費者的關注。
廈門海美格亦是如此,2022年剛邁步短視頻營銷之時,缺少相關的經驗,只能摸索前行。陳洋透露,曾經也看到過同品牌重慶的友商短視頻營銷效果卓越,每次直播能有數百人在線觀看,并且每個月已經可以穩定收獲四、五個簽單客戶。其中友商以重慶方言直播的方式,陳洋非常認可,甚至認為值得學習與借鑒。不同于品牌的受眾面向五湖四海,經銷商的服務范圍大多是圍繞具體的區域市場,所以只需要在同城范圍內進行擴散,而家鄉話無疑可以讓同城的消費者感到親切。但是區域與區域之間又存在區別,同一套模式在當地市場能獲得幾成效果,仍需實踐來檢驗。
陳洋坦言,圍繞短視頻營銷,目前廈門海美格還沒有固定的團隊,問題正是在于很難有實際收獲。就目前廈門海美格的探索結果來看,短視頻營銷的收獲仍舊“虛無縹緲”,而且獲得的客源也是以詢價為主,因此當務之急還是在于擴大流量池,以數量來彌補轉化率低的問題。在交流中,陳洋對標題吸睛這一點頗為認同:“我們需要具有吸引力的標題,吸引消費者點進來觀看短視頻,即便大部分消費者不會完整觀看,但點進來才會有留住的機會。包括在內容的生產方面,也需要去分析怎樣的內容更加吸引消費者,需要學習的還有很多,我們也需要持之以恒的去實踐,才能摸索出高效化的法門。”
在大趨勢下,短視頻營銷是經銷商必須去嘗試的方向,這是有限的客戶數量與效果衰退的傳統引流模式之間矛盾沖突下,廠家與商家共同的發展新選項。但全新的模式,需要經銷商沉下心來耐心耕耘,拋開一蹴而就的異想天開,腳踏實地把短視頻營銷做精做專。
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