這也就是為什么聚焦零售領域，置湘機電十分重視老客戶開發的原因，即通過服務關注產品的全生命周期，帶給客戶更多價值。這是在變化的市場中不變的篤定，因為在激烈的市場中，唯有扎實內功，提供更健全的服務，才會讓老客戶更有分享欲。楊炯認為，大部分客戶沒有需求只是暫時的，而最重要的是，當客戶有需求時，需要及時地出現。這就需要經銷商做好私域工作，通過大量的口碑覆蓋進入消費者的心智，營造時時在場的氛圍。實際上，正是不斷加碼自身，通過團購等方式，置湘機電很容易取得“集中式引爆”的效果。

　　

　　楊炯認為，在成熟的市場，客流量來源渠道其實已經分散，更細微，也更碎片化，無論是裝飾公司，還是KA賣場等門店都已經形成不了“壟斷”地位，經銷商所需要思考的就是多層次、立體化引流，提高轉化率。而提高轉化率之后，才能獲得絕對成交，這也是置湘機電所一直追求的?！笆袌龊玫臅r候你能做什么，市場不好的時候你能做什么，經銷商需要心中有數，唯有如此才能有針對性對策，而無論在何時，你都需要向內改變，由內而外贏得市場。”楊炯說道。