長沙市昌昊熱康尉星海:輕資產,重服務
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從業的足跡從北京到上海,再到如今的長沙,在暖通空調行業中沉淀了近二十年后,長沙市昌昊熱康供暖設備經營部總經理尉星海更能清晰地看出當下市場環境的變化與趨勢,同樣也能夠聚焦于自身經營思路,制定明確的發展規劃。“目前,我們的定位就是堅持做好零售,做好服務,這是我們目前關注的焦點,也是希望未來能夠持續努力并強化的方向。”尉星海表示。

長沙市昌昊熱康供暖設備經營部總經理 尉星海
在尉星海看來,越是當下充滿挑戰的市場環境,越要回歸到自身核心競爭力的塑造上。對此,尉星海坦言:“我們更關注于服務質量的強化,因為這是想要在零售市場中實現發展的命脈,如果服務做的不好,不僅僅會流失客戶,而且也不利于口碑的建立。所以對我來說,在經營零售的過程中,無論項目大小,我都會親自參與其中,嚴格管控每一個服務流程。”
此外,尉星海對于自身的經營也有著非常清晰地思路,“簽單訂貨”的輕資產運營方式,不僅讓他減輕了庫存帶來的成本壓力,也同樣保障了自身經營的回款。當然,這一切的前提,就是建立在自身良好的服務和口碑的基礎上,最終也贏得了來自客戶的信任。尉星海坦言,目前的市場環境并不樂觀,所以更需要修煉好內功并實現自我提升,在腳踏實地中去做好未來的發展規劃。
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