【云南】格力:聚焦需求,挖掘消費“大市場”
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“2023年以來,我們可以看到云南的中小型項目數量明顯增加,特別是在旅游業中的民宿項目,與過去相比,似乎更加繁榮,再加上氣候變化的影響,零售市場也因此受益,整體市場步入了較快的發展上升階段。”云南格力商用空調銷售有限公司推廣部經理楊師表示。在楊師看來,云南市場對比華東地區還是存在不小的差距,受限于自身的經濟結構影響以及營商環境,再加上用戶對品牌的認知度并不高,市場尚未完全打開,因而,聚焦需求,挖掘消費“大市場”將成為格力持續發展的重要策略。
在這樣的背景下,格力在云南將發展的著力點聚焦在自身優勢產品及其對應的應用領域中,通過強化對于市場的綜合布局,并深耕諸如工業、電子等工程項目外,還加強對農業應用領域的經營滲透,如烘干和冷凍冷藏等,從而激發業務增量。楊師表示:“隨著云南暖通市場的持續擴容,不管家用和商用領域對于中央空調產品的需求仍有巨大的發展空間,特別是在各細分類型產業布局的深入之后,將會進一步激活需求,這也就是我們所要去爭取的領域。”
值得一提的是,隨著格力產品矩陣的不斷完善,其能夠參與的市場也在持續擴大,尤其云南市場在政策放開后,呈現出旺盛的發展活力。在此基礎上,楊師希望進一步深化市場布局。據他介紹,格力一方面將對展廳形象門店進行升級,并將這一行動從昆明持續下沉到云南各州市的專業門店,進一步拉升品牌形象;另一方面,借助展廳門店的升級優化,通過選取優質的合作伙伴,將渠道進一步下沉,同時建立相應的服務網點,為渠道合作伙伴賦能。
當然,為了更好地為渠道伙伴提供支持,在幫助經銷商提升客戶的體驗感受的同時,打造良好市場口碑,格力也聚焦服務工作的強化提升,從而為市場的持續擴張提供保障。楊師坦言:“隨著市場競爭的加劇,渠道伙伴的壓力和挑戰也越來越大。為了更好地支持渠道伙伴,提高消費者的體驗感受,打造良好的市場口碑,格力制定了一系列明確的計劃,通過提供售前技術支持、售中安裝服務以及售后維保服務等方面的全程指導。在未來,格力將繼續不斷創新和進步,為消費者提供更加優質、個性化的產品和服務,同時,渠道合作伙伴也可以借助格力的品牌影響力,提高自身的競爭力和市場地位。”
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